השתמש ב-Process Designer כדי לייעל את התהליכים העסקיים שלך ולשפר את הפרודוקטיביות.

- משולחן המנכ"ל

הטמעת זרימות אוטומציה עלולה להסתבך במהירות, במיוחד בסביבה דינמית. הגדרת כללי הקצאה בעמוד אחד, ולאחר מכן זרימות עבודה בעמוד אחר, וכללי אישור בדף אחר, תזדקק למוח נבון כדי לעקוב.

עבדנו כדי להפוך את התהליך הזה לקל ועכשיו אנחנו שמחים להשיק את גרסת גישה מוקדמת של מעצב התהליך, התוספת החדשה ביותר ל-VTAP.

עם מעצב התהליך החזותי, למנהלים יהיה קל להגדיר זרימות ולאחד זרימות מרובות לתהליך אחד. הוספנו גם תמיכת גרסאות כדי להקל על מנהלי מערכת לתמוך בצוותים עסקיים עם צרכים משתנים. בעת פתרון בעיות, מנהלי מערכת יכולים לראות אילו רשומות עברו את התהליך. 

בגרסת הגישה המוקדמת, מנהלי מערכת יוכלו להגדיר זרימות עבודה מרובות לתהליך אחד. בקרוב נוסיף את התמיכה להוספת כללי הקצאה וכללי אישור. 

Process Designer זמין עבור לקוחות Vtiger One Enterprise.

למד עוד

 
 

תכונות חדשות

 
 

חדר דיל: תכונת Deal Room היא מרכז שיתופי שנועד להפגיש בין מוכרים וקונים. חדר העסקאות יספק את המידע העדכני ביותר במקום אחד לכל בעלי העניין הקשורים לעסקה. הוא זמין למודול העסקאות ולכל רשומת עסקה.

מעצב תהליכים: התכונה האחרונה של Vtiger, מודול Process Designer, עוזרת לך ליצור ולעצב זרימות עבודה עבור העסק שלך. כעת תוכל לדמות את התהליכים, התנאים והפרמטרים הקיימים שלך כדי לפתח גרסה אופטימלית כדי לשפר תהליך קיים ולהגביר את הפרודוקטיביות.

 

חדר דיל: תכונת Deal Room היא מרכז שיתופי שנועד להפגיש בין מוכרים וקונים. חדר העסקאות יספק את המידע העדכני ביותר במקום אחד לכל בעלי העניין הקשורים לעסקה. הוא זמין למודול העסקאות ולכל רשומת עסקה.

מעצב תהליכים: התכונה האחרונה של Vtiger, מודול Process Designer, עוזרת לך ליצור ולעצב זרימות עבודה עבור העסק שלך. כעת תוכל לדמות את התהליכים, התנאים והפרמטרים הקיימים שלך כדי לפתח גרסה אופטימלית כדי לשפר תהליך קיים ולהגביר את הפרודוקטיביות.

 
 

עדכוני מוצר

 
 

משתמשים פעילים מידע:

  • תצוגת פרטים: רשומות מציגות סמלי פרופיל של שלושה משתמשים פעילים בחלק הכותרות.
  • תיבת דואר נכנס (תיבת דואר קבוצתית): ה-CRM מציג את סמלי הפרופיל של שלושה משתמשים פעילים בחלק הכותרת של הודעות הדואר האלקטרוני עבור תיבות דואר קבוצתיות.

תיקים וכרטיסים פנימיים: מקרים קשורים מפרט את כל התיקים הפתוחים וממיינים על סמך SLA Due in One View.

תיבת הדואר הנכנס: משתמשים לא יוכלו להשתמש בחשבונות Gmail האישיים שלהם עבור הגדרת תיבת הדואר שלי > הגדרת סנכרון דו-כיווני. ה-CRM מציג הודעת שגיאה במקרים אלה.

תצוגת רשימה:

  • הגדרות > אפשרות התאמה אישית מציג רשימה של כל הגדרות המודול הניתנות להתאמה אישית עבור מנהלי מערכת. 
  • כעת מספקת אפשרות ייצוא ל-Google Spreadsheet לייצא רשומה לגיליון אלקטרוני חדש או קיים של Google.

שדה SLA זמן שחלף: זמין כעת במודול לוח שנה > תבנית הדפסה ומודול המשימות > מידע SLA > פרטים.

 

משתמשים פעילים מידע:

  • תצוגת פרטים: רשומות מציגות סמלי פרופיל של שלושה משתמשים פעילים בחלק הכותרות.
  • תיבת דואר נכנס (תיבת דואר קבוצתית): ה-CRM מציג את סמלי הפרופיל של שלושה משתמשים פעילים בחלק הכותרת של הודעות הדואר האלקטרוני עבור תיבות דואר קבוצתיות.

תיקים וכרטיסים פנימיים: מקרים קשורים מפרט את כל התיקים הפתוחים וממיינים על סמך SLA Due in One View.

תיבת הדואר הנכנס: משתמשים לא יוכלו להשתמש בחשבונות Gmail האישיים שלהם עבור הגדרת תיבת הדואר שלי > הגדרת סנכרון דו-כיווני. ה-CRM מציג הודעת שגיאה במקרים אלה.

תצוגת רשימה:

  • הגדרות > אפשרות התאמה אישית מציג רשימה של כל הגדרות המודול הניתנות להתאמה אישית עבור מנהלי מערכת. 
  • כעת מספקת אפשרות ייצוא ל-Google Spreadsheet לייצא רשומה לגיליון אלקטרוני חדש או קיים של Google.

שדה SLA זמן שחלף: זמין כעת במודול לוח שנה > תבנית הדפסה ומודול המשימות > מידע SLA > פרטים.

 
 

לקוח החודש

 
 

TXM הוא 100 הספקים המובילים של פתרונות טלקומוניקציה. TXM מספקת תקשורת משולבת ופתרונות ענן עבור ספקי שירות וארגונים ברחבי העולם.

Vtiger הטמיעה את מודול ה-Help Desk. היא סיפקה ל-TXM פתרון לניהול אירועים לרישום, הקצאה, עיבוד ופתרון תקריות שדווחו על ידי המשתמשים באמצעות ערוצים שונים כגון טלפון, דואר אלקטרוני ופורטל לקוחות בשירות עצמי.

TXM העלתה את שביעות רצון הלקוחות מ-7.4 ל-8.9% והשיגה תאימות של SLA בלמעלה מ-99% בשלושת החודשים הראשונים של השימוש בפתרון של Vtiger. 

קרא עוד.

 

TXM הוא 100 הספקים המובילים של פתרונות טלקומוניקציה. TXM מספקת תקשורת משולבת ופתרונות ענן עבור ספקי שירות וארגונים ברחבי העולם.

Vtiger הטמיעה את מודול ה-Help Desk. היא סיפקה ל-TXM פתרון לניהול אירועים לרישום, הקצאה, עיבוד ופתרון תקריות שדווחו על ידי המשתמשים באמצעות ערוצים שונים כגון טלפון, דואר אלקטרוני ופורטל לקוחות בשירות עצמי.

TXM העלתה את שביעות רצון הלקוחות מ-7.4 ל-8.9% והשיגה תאימות של SLA בלמעלה מ-99% בשלושת החודשים הראשונים של השימוש בפתרון של Vtiger. 

קרא עוד.

 
 

האקדמיה ומאגר הידע של Vtiger

 
 

האם נרשמת ל אקדמיה Vtiger עדיין? 

יש לנו רשימה שלמה של סרטוני הדרכה שמראים כיצד ניתן להגדיר את ה-CRM.

זהו יעד הלמידה האחת שלנו לכל מה שקשור ל-Vtiger CRM. התחל את מסע ה-Vtiger CRM שלך היום!

ידע בסיסי הוא המאגר שלנו של מאמרים (תיעוד עזרה) ושאלות נפוצות. לידע מהיר על תכונה, חפש וקרא מאמר. 

 

האם נרשמת ל אקדמיה Vtiger עדיין? 

יש לנו רשימה שלמה של סרטוני הדרכה שמראים כיצד ניתן להגדיר את ה-CRM.

זהו יעד הלמידה האחת שלנו לכל מה שקשור ל-Vtiger CRM. התחל את מסע ה-Vtiger CRM שלך היום!

ידע בסיסי הוא המאגר שלנו של מאמרים (תיעוד עזרה) ושאלות נפוצות. לידע מהיר על תכונה, חפש וקרא מאמר. 

 
 

באז CRM

 

(CRM חדשות ומגמות טכנולוגיה)

 
 

אפליקציות חתימה דיגיטלית לצמיחה עסקית מהירה

עם עסקים שהפכו לעולמיים ואנשים רבים בוחרים לעבוד מהבית, אתה שומע יותר ויותר מקרים של חתימה דיגיטלית או אלקטרונית על מסמכים בימינו. נראה כי שליחת מסמכים באמצעות דואר חילזון או שליח לצורך חתימות או אישורים מתפוגגת.

חתימות דיגיטליות וחתימות אלקטרוניות (חתימות אלקטרוניות) הן אותנטיות כמו נייר ודיו מסורתיים. ה הבדל בין חתימה אלקטרונית לדיגיטלית היא הצפנה. אפליקציית חתימה דיגיטלית טובה מבטיחה שכמעט בלתי אפשרי לזייף או לחבל בחתימות. כיום נהוג להשתמש בחתימות דיגיטליות לחתימה על חוזים, הסכמים, אישורים וכו'. לדוגמה, רישום של עסקאות פיננסיות, חוזי עובדים, הסכמים עסקיים וכו'. היתרון הוא שאתה יכול גם להגדיר תהליך אישור או תהליך חתימה רב רמות עבור מסמך באמצעות אפליקציות אלו, ובכך לחסוך זמן. דמיינו לעצמכם מסמך נייר שעובר משולחן לשולחן עבור אותו הדבר עד שכל החותמים יוסיפו את חותמת האישור שלהם.   

CRMs רבים מספקים אינטגרציה עם יישומי חתימה דיגיטלית כגון DocuSign, Adobe Sign, Hello Sign, Zoho Sign וכו' (יישומי eSignature מובילים). שילוב עם אפליקציות אלה מקל עליך לשלוח, לחתום ולקבל מסמכים בכל מקום ובכל זמן. יתרה מכך, אפליקציות אלו נתמכות במגוון מכשירים. 

Vtiger CRM תומך באינטגרציה קלה עם DocuSign ו סימן זוהו, שתי אפליקציות חתימה אלקטרוניות פופולריות. אתה יכול להפוך את תהליך החתימה לאוטומטי על ידי הגדרת זרימת עבודה וגם לעקוב אחר התקדמות המסמך. אפשר לעובדים, ללקוחות ולשותפים שלך לחתום על מסמכים מכל מקום ולשמור על פעילות העסק שלך בצורה חלקה.

 

אפליקציות חתימה דיגיטלית לצמיחה עסקית מהירה

עם עסקים שהפכו לעולמיים ואנשים רבים בוחרים לעבוד מהבית, אתה שומע יותר ויותר מקרים של חתימה דיגיטלית או אלקטרונית על מסמכים בימינו. נראה כי שליחת מסמכים באמצעות דואר חילזון או שליח לצורך חתימות או אישורים מתפוגגת.

חתימות דיגיטליות וחתימות אלקטרוניות (חתימות אלקטרוניות) הן אותנטיות כמו נייר ודיו מסורתיים. ה הבדל בין חתימה אלקטרונית לדיגיטלית היא הצפנה. אפליקציית חתימה דיגיטלית טובה מבטיחה שכמעט בלתי אפשרי לזייף או לחבל בחתימות. כיום נהוג להשתמש בחתימות דיגיטליות לחתימה על חוזים, הסכמים, אישורים וכו'. לדוגמה, רישום של עסקאות פיננסיות, חוזי עובדים, הסכמים עסקיים וכו'. היתרון הוא שאתה יכול גם להגדיר תהליך אישור או תהליך חתימה רב רמות עבור מסמך באמצעות אפליקציות אלו, ובכך לחסוך זמן. דמיינו לעצמכם מסמך נייר שעובר משולחן לשולחן עבור אותו הדבר עד שכל החותמים יוסיפו את חותמת האישור שלהם.   

CRMs רבים מספקים אינטגרציה עם יישומי חתימה דיגיטלית כגון DocuSign, Adobe Sign, Hello Sign, Zoho Sign וכו' (יישומי eSignature מובילים). שילוב עם אפליקציות אלה מקל עליך לשלוח, לחתום ולקבל מסמכים בכל מקום ובכל זמן. יתרה מכך, אפליקציות אלו נתמכות במגוון מכשירים. 

Vtiger CRM תומך באינטגרציה קלה עם DocuSign ו סימן זוהו, שתי אפליקציות חתימה אלקטרוניות פופולריות. אתה יכול להפוך את תהליך החתימה לאוטומטי על ידי הגדרת זרימת עבודה וגם לעקוב אחר התקדמות המסמך. אפשר לעובדים, ללקוחות ולשותפים שלך לחתום על מסמכים מכל מקום ולשמור על פעילות העסק שלך בצורה חלקה.

 
 

התכונה האהובה עלי

 
 
שילפה ת.א
מומחה לשיווק וידאו

לינק קצר

כתובת URL קצרה היא תכונה רבת עוצמה שעוזרת לקצר את אורך הקישורים לאתרי אינטרנט תוך הסרת הפרמטרים.

זה חוסך זמן שלוקח להעתיק כתובות URL ותובנות לתוך ה-CRM.

כתובת URL קצרה ב-Vtiger מסתנכרנת עם פרמטרי כתובת האתר של Google Analytics ונותנת תובנות מדויקות ב-GA. 

 
 

קבל תוכן CRM בלעדי!