| למרות שזה מרתק, זה לא צריך להיות מפתיע. משחקים מביאים לסיפוק מיידי, בעוד שתוצאות העבודה שאנו עושים לוקחות הרבה יותר זמן. משחקים נותנים לך את ההרגשה שאתה יכול לנצח היום ודוחפים אותנו להשקיע עוד קצת מאמץ היום. בספר - 4 תחומי ביצוע, המחברים מזכירים את החשיבות של מעקב ושיפור מדדי הלידים. לדוגמה, עמידה ביעדי מכירות, מספר השיחות שבוצעו ללידים, מספר הלידים שנוספו או מספר הפגישות שנערכו. אנשים יכולים להשפיע ישירות על מדדי לידים, ו-gamification מתאים למדי למטרה זו. זיהוי מנצח יומי על סמך נקודות על מדדי לידים כאלה יביא יותר התרגשות לעבודה. משחקים מגבירים את המעורבות ומשפרים את התוצאות ובמקביל גם מגבירים את מורל העובדים. הנה כמה תחומים שבהם gamification יכול לשפר תוצאות. - הדרכת עובדים: כילדים למדנו הרבה דרך משחקים. גם למידה בעבודה יכולה להיות מהנה. ניתן להשתמש בתגים, לוחות הישגים ואלמנטים אחרים של gamified כדי לתגמל עובדים על השלמת מודולי הדרכה והשגת יעדי למידה.
- מכירות: משחקים הם הדרך שבה אנחנו מתחרים זה בזה. ניתן להשתמש ב-Gamification כדי להניע נציגי מכירות לבצע יותר שיחות מכירה שמובילות ליותר עסקאות.
- שירות לקוחות: משחקים הם הדרך שבה אנחנו נרגעים. ניתן להשתמש באלמנטים של Gamified כדי לתגמל לקוחות על סבלנותם או לעודד לקוחות לספק משוב.
ישנן סיבות רבות ליישום Gamification בעבודה. - זה דוחף אותנו למצב זרימה שבו אנחנו עושים עבודה אמיתית.
- זה מביא מימד אישי לפעילות עסקית ולפעמים לעבודה משמימה עם משימות שחוזרות על עצמן.
- זה הופך משימות שחוזרות על עצמן לכיף עם אלמנטים משחקיים.
- זה מעודד מערכת אקולוגית של למידה מתמשכת ופיתוח מיומנויות, שכן הוא מעודד עובדים לרכוש יכולות חדשות במרדף אחר תגמולים.
אני נרגש להודיע שבקרוב נשיק את התוסף Gamification ב-Vtiger. Gamification יהיה זמין כתוספת חינמית במשך 3 החודשים הראשונים עבור כל הלקוחות. נא לשלוח מייל אל [מוגן בדוא"ל] אם תרצה לקבל הודעה על זמינותו. בברכה חמה, ו-Game On! | 
