הגדל את האינטראקציות שלך עם Vtiger One View

לוכד נתונים ממספר אפליקציות ומסכים להבנה של 360 מעלות של הלקוח.

הבן את המניעים ואת נקודות הכאב של הלקוחות שלך. מטב את נקודות המגע של המכירות, התמיכה והשיווק שלך עם פעולות ותובנות התנהגות בזמן אמת. לספק חווית לקוח מהשורה הראשונה.

התחל לעבוד בחינם
vtiger נוף אחד

כיצד תוכל להשתמש ב-One View כדי להועיל לעסק שלך?

מצא את כל הנתונים הקשורים ללקוח במקום אחד

חפש את כל הרשומות הקשורות לאנשי קשר, עסקאות, מקרים, אירועים ועוד הרבה יותר. צמצם את הזמן המושקע במעבר בין מסכים לחיפוש נתונים. להתכונן לפגישות ולקבל החלטות מושכלות. עם נתונים בהישג יד, אתה יכול לסגור עסקאות נוספות.

מצא מה הלקוחות שלך רוצים ומתי

קבל תובנות לגבי הלקוחות שלך והציפיות שלהם באמצעות ניתוח מפתח. השתמש ב-One View כדי למפות את נקודות המגע של הלקוחות שלך. בנה מערכות יחסים ארוכות טווח על ידי הבנת התנהגויות העבר, ההווה והעתיד של הלקוחות שלך.

מצא פערים והסר ניתוקים

למד על המצבים שגורמים ללקוחות להפסיק. בודדו את הניתוקים המעודדים חוסר שביעות רצון בכל שלב במהלך מסע הרכישה. גלה רגעי אמת על ידי מיפוי מסע הלקוח.

מצא מה הופך חווית לקוח למענגת

מנף One View כדי לתמוך באסטרטגיית שיווק מונעת נתונים כדי להפוך את מסע הלקוח שלך לחווייתי ולא לעסקה. התאם אישית את הגישה שלך עם פעולות משמעותיות במהירות מהווידג'ט One View.

מצא את כל מה שאתה צריך לדעת על בעיות של לקוחות

קבל הבנה מעמיקה של מקרה המבוסס על זמן יצירת הכרטיס, תאריך יעד, חשבוניות, הצעות מחיר ועוד הרבה יותר. למד הכל על מקרים קשורים, צ'אטים, שיחות ועסקאות. פיתחו והספקו פתרונות חלקים במהירות ללא טרחה.

מה אתה יכול להשיג עם Vtiger One View?

עבור צוותי שיווק

הבטח מעורבות טובה יותר על ידי מיקרו-פילוח של לקוחות ואימיילים ממוקדים בכל שלב.

עבור צוותי מכירות

להבטיח סגירת עסקה משופרת באמצעות נקודות מגע של לקוחות ואינטראקציות מרכזיות.

עבור צוותי תמיכה

הבטח חווית לקוח משופרת באמצעות נתוני לקוחות מאוחדים ומדדי מפתח.

מה כוללת תצוגת Vtiger One?

תצוגה אחת באנשי קשר וארגונים

מצא את כל המידע של אנשי הקשר שלך הקשורים לעסקאות, תיקים, מסמכים וכו', הכל במקום אחד מבלי לעבור הלוך ושוב. השתמש בנתונים אלה כדי למצוא את התוצאות הטובות ביותר האפשריות כדי לבצע עסקה או לפתור בעיות של לקוחות. פנה לאנשי הקשר של ארגון באמצעות שיחה, דוא"ל, SMS, ווטסאפ ישירות מ-CRM. חסוך יותר זמן עם גישה מהירה לחשבוניות, הזמנות מכירה, הזמנות רכש ופרויקטים של ארגון.

צפייה אחת במבצעים

קבל את כל המידע האפשרי המתחבר לעסקה במקום אחד. מדוד תובנות שיחה של עסקה באמצעות ציון עסקה, תאריך סגירה צפוי, ציון מעורבות, ציון סנטימנט וסיכום של כל נקודות המגע. עם נתונים היסטוריים בהישג יד, אתה והצוות שלך תוכל לסגור עסקאות מהר יותר.

תצוגה אחת במקרים

הפק את המרב מדדי המפתח המציינים סטטוס SLA, תאריך יעד של תגובה ראשונה, תאריך יעד לפתרון וניתוחים אחרים. עם תצוגה אחידה של רשומות, חפש מידע ופתור בעיות של לקוחות במהירות. עקוב אחר הזמן שבילה הצוות שלך עם Timelogs והכשיר אותם להיות סוכנים טובים יותר. צור חשבוניות לשעות הניתנות לחיוב או ניכוי שעות תמיכה בחינם.

הגדילה את שביעות הרצון של הלקוחות ב-15% עם מידע בזמן אמת

עם Vtiger One View, Hogar Futuro קיבל תצוגה מקיפה של מידע מסחרי חיוני בזמן אמת שאפשרה למנהלים להעריך את מצב העסק בכל רגע נתון לבצע פעולות רלוונטיות או להתאים את האסטרטגיה כדי להגיע ליעדים העסקיים.

תצוגה מלאה של מסע הלקוח בכמה קליקים

עם Vtiger One View, Pactia הצליחה לבנות את הפערים בין הצוותים ולספק להם תמונה מלאה של הלקוחות שלהם בכל שלב במסע שלהם. Pactia קיבלה החלטות מושכלות באמצעות תובנות ונתונים ניתוחיים מרכזיים מ-One View.

המכירות הגדלות ב-25% עם מעקב מהיר אחר עסקאות

עם Vtiger One View, לצוות המכירות של Breezway יש גישה נוחה להצעות מחיר, עסקאות ובקשות שירות. Breezway הצליחה לזרז את זמן פתרון הבעיה ולקפוץ קדימה במכירות YoY. הם הבחינו בניהול משופר של עסקאות ובעיות ברחבי העסק.

מוכנים לצלול פנימה?

התחל עם Vtiger CRM

התחל ניסיון חינם בקש הדגמה
אין צורך בכרטיס אשראי. בטל בכל עת.

מנהיג מוכר ו-CRM בעל דירוג גבוה מזה שנים