שפר את התקשורת עם שילוב שיחות טלפון ב- Vtiger
שיחות טלפון הן חלק בלתי נפרד ממכירות ושיווק. לכן עסקים צריכים לייעל את תהליכי הטלפוניה שלהם ולשמור עליהם פשוטים.
שיחות טלפון הן חלק בלתי נפרד ממכירות ושיווק. לכן עסקים צריכים לייעל את תהליכי הטלפוניה שלהם ולשמור עליהם פשוטים.
כאשר אתה מתקין ומשלב את מודול שיחות הטלפון, אתה יכול:
תקשר עם הלקוחות שלך ישירות ממסך CRM שלך.
צרו קשר ישירות עם הלקוחות משולחן העבודה או מהמחשב הנייד באמצעות נקודות מגע שונות - שיחות, SMS או פקסים.
שלח או צרף מסמכים.
הקלט תמלילים קוליים.
רשום הערות בסעיף הפעילות לקבלת הפניות עתידיות.
כאיש מכירות, תמצאו שילוב של שיחות Vtiger מועילות מאוד לתקשורת עם לידים ולקוחות. באפשרותך לשלב שירותים חיוניים שונים כגון צ'אט חי, רישום שיחות, היסטוריית רכישות וניהול כרטיסים. זה יעזור לנציגי המכירות לחסוך זמן במשימות שגרתיות ולהגביר את היעילות התפעולית.
Vtiger מספקת אינטגרציה עם ספקי השירות הפופולריים הבאים לניהול שיחות:
עם שילוב שיחות טלפון של Vtiger, אתה יכול להפסיק לבזבז זמן בחיוג למספרים ממכשיר טלפון. חייג ללקוחות שלך ישירות ממסך CRM. ערכו שיחות משמעותיות או קיימו אינטראקציות מהירות והתמקדו בסגירת מכירות.
התאם שיחות נכנסות עם רשומות לידים ויצירת קשר ב- Vtiger CRM. עיין במידע הזמין ברשומת אנשי קשר, כולל יומני שיחות עמ '. ספק שירות בהתאמה אישית וצור עסקאות או כרטיסים מהקופץ של השיחה הנכנסת.
שמור על רישומים עדכניים של שיחות לקוחות אליהם אנשי צוות המכירות יכולים לגשת. האזן לשיחות אלה בשעה נוחה וסקר מידע חשוב שאולי פספסת.
אל תבזבזו זמן נוסף בחיוג מספרי טלפון - רק לחיצה על סמל הטלפון לצד ליד או שם איש הקשר יביא אתכם לחיבור. פונקציית הלחיצה להתקשרות מאפשרת לך לבצע שיחות ישירות ממודולי הפניות, אנשי קשר, מבצעים, ארגונים ושיחות טלפון של Vtiger.
זה יכול להיות קשה לעקוב אחר פרטים חיוניים על שיחות; עם זאת, אתה יכול להוסיף הערות בקלות לרשומות שיחת טלפון ב- Vtiger. אתה יכול להתייחס להערות אלה כדי לקיים שיחות מושכלות עם הלקוחות שלך. . ניתן גם להגדיר תזכורות לשיחות הקרובות ולקבל התראות על שיחות הלקוח שלא נענו.
ודא שלעולם לא תחמיץ שיחת לקוח אחת על ידי הגדרת תא קולי כדי שלקוחות יוכלו להשאיר במהירות הודעות. באפשרותך להקליט הודעות דואר קולי ולשלוח אותן לתיבת הדואר הנכנס שלך. זה עוזר לך לחזור ללקוחות המוקדם ביותר ולא לאבד כל הזדמנויות עסקיות קריטיות.
שילוב הטלפוניה של Vtiger מקל על אנשי המכירות לתקשר ולשתף מידע. אתה יכול לארגן ועידות צוות כדי לדון על עסקאות ולחסוך זמן על ידי שיתוף פעולה במקרים חיוניים.
טלפוניה משולבת עם Vtiger CRM יכולה להיות חסכונית ביותר. שילוב הטלפוניה עם CRM הוא חסכוני בחומרה, בתחזוקת ציוד ובחיובי שיחה.
שילוב טלפוניה עם Vtiger מעניק לך ניידות ומאפשר לך להתקשר מכל מקום ובכל זמן. אתה יכול לעבוד בתנועה ולהישאר מחובר ללקוחות מסביב לשעון!
תוכלו להגביר את היעילות ולחסוך זמן על ידי ביצוע אוטומציה של משימות שחוזרות על עצמן כמו מעקבים ופעילויות שלאחר השיחה. מודול שיחות הטלפון של Vtiger מאפשר לך להתמודד עם קווי טלפון נוספים ולבצע הפצה אוטומטית של נציגי מכירות.
הגדל את התפוקה של הצוות באופן אקספוננציאלי וייעל את התקשורת באמצעות שילוב שיחות טלפון של Vtiger. פלטפורמה מאוחדת מקלה על שמירת פרטי הלקוחות, מעקב אחר רשומות שיחות ומגבירה את הנראות ברחבי הארגון.
שילוב הטלפוניה של Vtiger מעניק לך מבט ממעוף הציפור על לוח הזמנים של אנשי הצוות שלך, כך שתוכל לתכנן את יומך טוב יותר. אינך צריך להחליף יישום ותוכל לנהל את כל שיחות הלקוחות במכשיר אחד. זה מוביל לשליטה גבוהה יותר, תגובה טובה יותר ותיאום צוות.