סגור מבצעים נוספים, הגביר את התפוקה של צוות המכירות וצמצם את זמן ביצוע המכירה.
לכידת לידים ובירור מכירות מאתרי אינטרנט, מיילים, ערוצים חברתיים, שיחות טלפון וירידים מסחריים.
הקצה אוטומטי של הפניות לסוכנים על סמך מיקום, גודל העסקה, זמינות, שפה או העדפות אחרות.
מינוף ציון לידים על מנת לזהות את הלידים הטובים ביותר שתוכלו להמשיך ולתעדף מעקב.
התראות חכמות מבטיחות לך הודעה על משימות ועדכונים הקשורים לעסקה. אתה יכול להרים שיחה ממש מהמקום בו היא הושבתה, ללא קשר לערוץ בו הועלה.
Nurture מובילה עם קמפיינים אוטומטיים של דואר אלקטרוני ו- SMS. נתח את ביצועי מסע הפרסום, שיעורים פתוחים, קליקים, הקפצות וביטול הרשמה כדי לשנות את העברת המסרים והמיקוד שלך.
תזמן פגישות בלחיצה אחת ללא הטרחה של אימיילים הלוך ושוב. תזכורות לפני פגישה ממזערות את הסיכויים לאי-הופעה.
השג תובנות עמוקות יותר על הצינור שלך, עסקאות פתוחות, ביצועי טריטוריה והרבה יותר בעזרת תובנות מכירות ודוחות מותאמים אישית. קבע דוחות כדי להעביר אותם ישירות לתיבת הדואר הנכנס שלך.
Vtiger מאגד את כל ההזדמנויות, הגורמים בשלב המכירות וההסתברות לסגירה ומראה כמה הכנסות תוכלו לצפות.
הבן כיצד נציגי המכירות שלך מבלים את יומם, זהה פעילויות המובילות לזכייה ואמן את צוות המכירות שלך לביצוע במיטבו.
אוטומציה של משימות שחוזרות על עצמן כגון הקצאת לידים לחוזרי מכירות, הפעלת דוא"ל מגיב הרשות, תזכורות מעקב וחידוש חוזים.
תעדוף עסקאות המבוססות על ניתוחי תובנות והתמקדות בעסקאות שיש להן סיכוי גבוה יותר להצליח. השתמש ב-One View כדי לייעל את תהליך המכירה שלך בהתבסס על אינטראקציות עם לקוחות ודפוסי התנהגות.
שירות לקוחות עטור פרסים שבמרכזו לאפשר לך להצליח.
ניתן להתאמה אישית בלחיצת כפתור להתאמה לאנשים שלך ולתהליך.
נועד לעזור לצוותים שלך לבלות יותר זמן עם לקוחות ופחות על הזנת נתונים.
"אצל Vtiger מנהל המכירות שלנו, נציגי מכירות, שירות לקוחות ומנכ"ל יש מידע מדויק ועדכני ללא קשר למיקומם."
"עכשיו יש לנו להתמודד טוב יותר על העסק והם מוכנים לצמיחה מתמשכת קלה יותר באמצעות ניצול נוסף של תכונה עשיר תכונה. אני תמיד יכול לסמוך שכשאנחנו צריכים את זה יש תמיכה גדולה ביד ".
"אנחנו משתמשים ב-Workflows כדי לטפל בהרבה מהפעילויות שלנו לאחר המכירה. זה חוסך לנציגים זמן יקר, ומאפשר להם להתמקד במשימות החשובות יותר."
מערכת CRM למכירות היא המערכת שבה משתמשים צוותי המכירות כדי לשמור על תנועת עסקאות כאשר נפח המכירות, מסירות הלקוחות והמעקבים עולים. היא מתעדת כל ליד, אינטראקציה ושינוי בעסקה במקום אחד, כך שההתקדמות אינה תלויה בזיכרון, בגיליונות אלקטרוניים או בתיבות דואר נכנס בודדות. מערכת ה-CRM הופכת לשכבת העבודה שבה מתבצעת מעקב אחר פעילות המכירות, מתקבלות החלטות ונמדדות תוצאות בזמן אמת.
צוותי מכירות מאבדים יעילות כאשר פעילויות, נתוני לקוחות וסטטוס עסקאות עוקבים אחר כלים מנותקים. מעקבים תלויים בהרגלים אישיים, מסירות דורשות הסברים ידניים, ולמנהלים חסרה תמונה אמינה של הפעולות שמניעות את ההתקדמות. מערכת CRM של מכירות מרכזת את הביצוע. היא מבנה את אופן הטיפול בלידים, כיצד עסקאות עוברות בין שלבים וכיצד הפעילות נרשמת, כך שתוצאות המכירות אינן תלויות במערכות אישיות או בזיכרון.
עסקים מסתמכים על מערכת CRM למכירות כדי:
Vtiger Sales CRM מאיץ סגירת עסקאות על ידי הידוק השליטה על האופן שבו הזדמנויות נעות, כיצד מתקבלות החלטות וכיצד מאמצי המכירות מיושמים לאורך צינור המכירות.
עיכובים במכירות נובעים לעיתים קרובות מהקשר חסר או מפוזר. Vtiger מתחזקת ציר זמן יחיד של עסקה שבו מתועדים כל אינטראקציה, עדכון ושינוי שלב. נציגים אינם עוצרים כדי לשחזר את ההיסטוריה, ומנהלים אינם ממתינים לעדכונים ידניים כדי להעריך את מצב העסקה.
זו התוצאה:
עסקאות מתקדמות רק כאשר הפעולות הנדרשות ואותות המעורבות הושלמו. התקדמות בשלב משקפת התקדמות אמיתית של הקונה ולא עדכונים אופטימיים, מה שמונע צינורות מכירות מנופחים והפתעות בשלבים מאוחרים.
זה מבטיח:
פעילות בצינור התהליכים נראית ברמת השלב, הנציג והטריטוריה. מנהלים יכולים לזהות היכן עסקאות מואטות ולהתערב בזמן שההתאוששות עדיין אפשרית, במקום להגיב בסוף המחזור.
זה מאפשר לצוותים:
על ידי קישור פעולות, מעורבות ותוצאות, Vtiger הופך תנועת עסקאות לתהליך מבוקר במקום להרגל אישי. מחזורי מכירות מתקצרים לא באמצעות לחץ, אלא באמצעות בהירות ועקביות.
Vtiger Sales CRM בנוי עבור צוותים הזקוקים למערכת מכירות שנשארת שמישה ככל שהמורכבות עולה. הוא תומך במודלים שונים של מכירה, מבני צוותים ופלחי לקוחות מבלי לכפות עיצוב מחדש של תהליכים או תקורות תצורה כבדות.
צוותי מכירות כמעט ולא עוקבים אחר תנועה אחת. Vtiger תומכת במכירות נכנסות, יוצאות, בהובלת שותפים ובמכירות מבוססות חשבון באותה מערכת, מה שמאפשר לצוותים לפעול באופן עצמאי בעוד שההנהגה שומרת על השקפה אחידה של ביצועים.
התאמה אישית ב-Vtiger מתמקדת בתצורה ולא בקוד. צוותים יכולים להתאים שדות, זרימות עבודה ותצוגות ככל שהתהליכים מתפתחים, תוך שמירה על יציבות המערכת והמשכיות השדרוג.
מערכת CRM למכירות עובדת רק כאשר צוותים ממשיכים להשתמש בה. Vtiger מדגישה שימושיות והזנת נתונים מינימלית כך שנציגי המכירות יישארו ממוקדים במכירה במקום בניהול.
Vtiger מספק עומק בדיווח, אוטומציה ואינטגרציות ללא העלות והנוקשות של פלטפורמות CRM ארגוניות גדולות. זה הופך אותו מתאים לצוותים צומחים הזקוקים ליכולת לפני שהם זקוקים לקנה מידה.
מערכות CRM של מכירות נועדו לעזור לך למכור במהירות וללא מאמץ. זה מאפשר לעסקים ליצור צינורות מכירה, לעקוב אחר לקוחות ולקבל נראות על הזדמנויות מכירה שונות.
אם הארגון שלכם מחפש פתרון הוליסטי לניהול צוות המכירות, השקיעו ב... CRM עכשיו. הנה כמה יתרונות משמעותיים של מכירות תוכנת CRM:
יעילות המכירות: צוותים יכולים לנהל תהליכים לאורך מחזור המכירות, החל מלכידת לידים, ניהול קשר ועד הצעות מחיר והצעות.
חסוך זמן: הפוך אוטומטי למשימות ניהוליות וחסוך זמן בתזמון פגישות, משלוח דוא"ל רצף ומעקב.
התאמה אישית של השירות: דע מה הלקוחות שלך רוצים וספק חוויה מותאמת אישית על ידי גישה לפרטי קשר, העדפות ורשומות שיחה.
ניהול אנשי קשר: שמור מאגר מאוחד של פרטי לקוחות כך שלנציגי המכירות יש את כל הנתונים הנדרשים בקצות האצבעות שלהם.
תחזית מכירות: מודיעין חיזוי עוזר לחזות מכירות בצורה יעילה, כך שתוכל לתכנן טוב יותר ולתכנן אסטרטגיות להגברת ההכנסות.
ניעות: עם אפליקציית CRM ניידת, חברי הצוות נשארים מחוברים כל הזמן ויש להם גישה למידע חיוני כדי להגיב ללידים מהר יותר.
דוחות ואנליטיקס: דוחות בזמן אמת נותנים גישה למדדים חיוניים כגון יעדים, מכירות בפועל, תחזיות והערכת ביצועי סוכנים.
תקשורת פנימית: אפשר לחברי הצוות לשתף מסמכים במהירות, ולשפר את התקשורת בין המחלקות.
בניית קשרי לקוחות: מכירות עוסקות ביצירת קשרים ארוכי טווח, וכלי CRM מכירות מסייע בקידום צרכי הלקוחות שלך בכדי לספק חוויה מצוינת.
מערכת CRM למכירות מרכזת אנשי קשר, פעילויות ועסקאות, ומעניקה לצוותים נראות לצינורות מכירות, תהליכים עקביים ומעקבים בזמן, ובכך משפרת את התיאום, האחריותיות ושיעורי הסגירה בין צוותי מכירות ושלבים מבוזרים.
Vtiger משפר את ניהול הלידים על ידי לכידת מקורות, ניקוד מעורבות, ניתוב בעלות ומעקב אחר אינטראקציות, כך שהזדמנויות מתאימות עוברות מהר יותר בשלבים וממירות מכירות עם פחות עיכובים.
כן. Vtiger מאפשר אוטומציה של מעקבים, יצירת משימות, התראות ואישורים באמצעות זרימות עבודה, ומבטיח פעולות בזמן, הפחתת מאמץ ידני וביצוע עקבי בין עסקאות וצוותים ללא צורך בפיקוח מתמיד או תזכורות.
מערכות CRM למכירות מתאימות לצוותים קטנים וצומחים על ידי סטנדרטיזציה של תהליכים, שיפור הנראות והרחבת האוטומציה ככל שנפח המכירות גדל, מבלי לדרוש הגדרות מורכבות או מנהלים ייעודיים בשלבי הצמיחה המוקדמים.
מערכת CRM למכירות תומכת בתחזיות על ידי מעקב אחר שלבי תהליך המכירה, הסתברויות ומהירות עסקאות, ומעניקה למנהלים תובנות מדויקות לגבי הכנסות צפויות וצווארי בקבוק על פני תקופות, אזורים, מוצרים, צוותים ומגזרים באופן כללי.
עסקים צריכים לחפש אחר אפשרויות שימושיות, אוטומציה של זרימת עבודה, דיווח, מדרגיות, אינטגרציות ותמיכה באימוץ, תוך הבטחה שמערכת ה-CRM תתאים לתהליכים הנוכחיים תוך התאמה לצורכי צמיחה עתידיים, צוותים, נתונים, ממשל ומורכבות.
