העסק שלך צריך להיות קשוב ולתקשר עם לקוחות בצורה יעילה כדי לבנות קשרים חזקים. הודעות SMS ו-WhatsApp מאפשרות לארגונים ליצור קשר מיידי עם לקוחות, להפעיל מבצעים או השקות מוצרים, ובסופו של דבר לזכות ביותר עסקאות.
ב-Vtiger CRM, ניתן לשלוח הודעות ללקוחות בשתי דרכים: באמצעות מודול הודעות SMS או באמצעות התוסף קמפיינים להעברת הודעות.
תקשרו באופן מיידי על ידי שליחת הודעות בודדות או בכמות גדולה ללקוחות שלכם כדי ליידע אותם על מוצרים, מבצעים או בקשות.
נהל קמפיינים מתוכננים על ידי הגדרת זרימות עבודה אוטומטיות לשליחת הודעות בתאריך ובשעה ספציפיים.
הפעל קמפיינים של SMS על ידי הגדרת ספקי שירות SMS ו-WhatsApp כדי ליצור קשר עם לקוחות במספר ערוצים ולשפר את הקשר ללקוחות.
צרו הודעות SMS או WhatsApp בעזרת תבניות מוכנות מראש, התאימו אישית את הפריסה והוסיפו שמות כדי להפוך כל הודעה לאישית ורלוונטית.
לפני השקת הקמפיין, בדקו את המסר כדי לוודא שהכל, החל מהתוכן ועד להצגתו, מושלם.
מערכות CRM עם יכולות הודעות מובנות יכולות לעזור לך לשפר את תהליכי השיווק, המכירות והתמיכה שלך. כך תוכל לשלוח הודעות מ- Vtiger CRM בשלושה שלבים פשוטים.
הצעד הראשון הוא להירשם עם ספק שירותי SMS. הם יספקו לך מזהה משתמש ייחודי, פרטי אימות וסיסמה.
לאחר שתקבל את הפרטים, עליך להגדיר את ספק השירות ב- Vtiger. ישנם רבים מנותני השירות הטעונים מראש ב- Vtiger, כגון Twilio, טקסט מקומי, טקסט, SMS99, פתרונות אינפיני, הודו SMS, זום להתחבר, Clickatell ו GupShup.
זה מאפשר לך לסנכרן את כל הנתונים ולשלוח הודעות ישירות ללידים, לקוחות פוטנציאליים ולקוחות מ- Vtiger.
Vtiger מספק שילוב עם ספקי שירותי הניהול ב- SMS הבאים:
הודעות מייעלות את התקשורת ועוזרות לך להתחבר בקלות עם לקוחות נאמנים. ככל שתגיב יותר, כך ישפר את הקשר שלך עם הלקוחות בטווח הארוך!
שליחת המסר הנכון בזמן הנכון עוזרת ללקוחות להגביר את המודעות למותג, למוצרים ולשירותים שלכם. זוהי דרך חכמה לקדם מכירות ולהגדיל את מספר הלקוחות החוזרים.
עם כל המידע החיוני על הלקוחות בהישג יד, עסקים יכולים להגדיל את טווח ההגעה של קמפיינים שיווקיים. הם יכולים לשלוח הודעות רלוונטיות המבוססות על העדפות הלקוחות והיסטוריית הרכישות שלהם בכמה לחיצות בלבד.
ניטור מעורבות הלקוחות על ידי מעקב אחר מדדים חשובים. זה עוזר לך להבין מה עובד ויכול לשפר את איכות קמפייני השיווק שלך.