שאלות נפוצות על שומר האחסון

Storage Guard עוקב אחר השימוש בנתונים ב- CRM. זה מוחק את הנתונים הישנים לאחר הודעה למנהל.

הוא פועל בהתאם למדיניות המחיקה שהוגדרה על ידי המנהל.

הלקוחות מחויבים רק אם נתוני החברה שלהם חוצים את מגבלת התוכנית הרשומה. מכאן ש- Vtiger CRM מאפשר ללקוחותיה להסיר נתונים שאינם נדרשים.

בעיקרון, Storage Guard עוזר לך להימנע מתשלום חיובי אחסון עודפים על ידי הסרה אוטומטית של רשומות שאינן בשימוש. 

אתה יכול לראות את השימוש באחסון במסכי CRM הבאים:

• הגדרות דף הבית
• שומר אחסון הגדרות
• כתובת עמוד

בצע את הצעדים הבאים כדי להציג את שומר האחסון:

1. התחבר לחשבון CRM שלך.
2. לחץ על תפריט משתמש בפינה השמאלית העליונה של המסך.
3. נְקִישָׁה הגדרות.
4. תיכנס לאתר תְצוּרָה.
5. נְקִישָׁה שומר אחסון.

מוצג דף ההגדרות של Storage Guard עם כל הפרטים.

כן זה כן. אחסון משמר זמין ב מבצע מכירות, מקצוען מכירות, מפעל מכירות, Help Desk Starter, Help Desk מקצועי, מקצוען אחד, ו מיזם אחד מהדורות.

ערך האחסון החינמי תלוי במהדורות ובתוכניות בהן אתה משתמש. הנה כמה פרטים:

• התחלת מכירות - 5 GB או 500 MB למשתמש
• איש מכירות - 7.5 GB או 750 MB למשתמש
• מפעל מכירות - 15 GB או 1.5 GB למשתמש
• התחלת דלפק העזרה - 5 GB או 500 MB למשתמש
• דלפק העזרה המקצועי - 7.5 GB או 750 MB למשתמש
• איש מקצוע אחד - 15 GB או 1.5 GB למשתמש
• מפעל אחד - 15 GB או 1.5 GB למשתמש

תחויב בגין האחסון המנוצל יותר מהמגבלות שנקבעו במהדורה שהארגון שלך מנוי עליה. בדוק את מגבלות המהדורה שלך כאן.

העלות לאחסון חורג היא 1 דולר ל-GB לחודש או Rs. 70 ל-GB לחודש, לא כולל מס, בהתאם למטבע שבו אתה מחויב כעת.

כל הלקוחות יחויבו בגין האחסון החורג מ- 1 בפברואר 2021. 

Vtiger CRM ייצור אוטומטית חשבונית יחד עם החיובים החודשיים / שנתיים שלך עבור האחסון החורג בתאריך המנוי שלך. חשבונית אחת תיווצר עבור החברה שלך ללא קשר למספר המשתמשים.

לאחרונה שדרגנו את הפונקציונליות של שומר האחסון. כעת אנו מספקים ללקוחותינו אפשרות להגדיר את מדיניות המחיקה כדי להסיר רשומות ישנות ולא רצויות ולפנות את שטח האחסון.

באפשרותך לפנות את שטח האחסון הנוכחי עד מחיקה ידנית הבא: 

• רשומות ישנות במודולים 
• אימיילים בתיבת הדואר הנכנס
• קבצים מצורפים לדוא"ל

בצע את הצעדים הבאים להסרת הקבצים המצורפים:

1. התחבר לחשבון CRM שלך.
2. לחץ על תפריט משתמש בפינה השמאלית העליונה של המסך.
3. נְקִישָׁה הגדרות.
4. תיכנס לאתר תְצוּרָה.
5. נְקִישָׁה שומר אחסון. 
6. לחץ על קבצים מצורפים TAB.
7. לחץ על מסנן לַחְצָן. 
8. לחץ על סוּג להפיל. 
9. בחר קובץ מצורף לדוא"ל.
10. נְקִישָׁה החל.
11. בחר את הרשומות ברשימה.
12. לחץ על מחק סמל.

כן אתה יכול. בצע את הצעדים הבאים להסרת הקבצים המצורפים:

1. התחבר לחשבון CRM שלך.
2. לחץ על תפריט משתמש בפינה השמאלית העליונה של המסך.
3. נְקִישָׁה הגדרות.
4. תיכנס לאתר תְצוּרָה.
5. נְקִישָׁה שומר אחסון. 
6. לחץ על קבצים מצורפים TAB.
7. לחץ על מסנן לַחְצָן. 
8. ציין את גודל הקובץ ופרטים אחרים.
9. נְקִישָׁה החל.
10. בחר את הרשומות ברשימה.
11. לחץ על מחק סמל.

המנהלים יכול להגדיר את מדיניות המחיקה ב- Storage Guard כדי לפנות את שטח האחסון.

אתה יכול להגדיר מדיניות מחיקה עבור הרשומות הבאות:

• דוא"ל שהתקבל
• שלחו מיילים
• הודעות דוא"ל נכשלו
• אירועים
• משימות
• ההיסטוריה עדכון

אם אין מדיניות מחיקה, הרשומות שלך לעולם לא יימחקו על ידי משמר האחסון. לכן השימוש שלך עשוי לחרוג ממגבלת האחסון של התוכנית שלך, וכתוצאה מכך עלויות האחסון.

שומר האחסון ישקול כל הרשומות במערכת של כל המשתמשים, כולל המשתמשים הלא פעילים והמשתמשים בסל המיחזור.

כן, המנהלים יקבלו הודעת דוא"ל בראשון לכל חודש לגבי השימוש באחסון. דוא"ל זה יפרט את מגבלת האחסון בחינם ואת כמות האחסון המשמשת אותך כרגע. 

אתה תקבל שתי התראות לכתובת הדוא"ל שלך. התראה אחת כאשר שטח האחסון מלא 80%, וההתראה השנייה כאשר שטח האחסון מלא 90%.

כן, כל המנהלים יקבלו הודעה על כך פעמיים באמצעות דואר אלקטרוני. המנהלים יקבלו אימייל ארבעה ימים ו יומיים לפני המחיקה. 

הודעות דוא"ל אלה יפרטו אילו רשומות וכמה מהן יימחקו. הם גם יגידו לך מתי יימחקו הרשומות.

כן זה מוחק לצמיתות כל סוגי הודעות הדואר האלקטרוני כמו הודעות דואר נכנס, הודעות דוא"ל אד-הוק, דוא"ל זרימת עבודה ודואר אלקטרוני.

לא אתה לא יכול להתאושש הנתונים שנמחקו על ידי אחסון משמר.