“Da imam jedan sat da spasim svijet, potrošio bih pedeset pet minuta na definiranje problema i samo pet minuta na pronalaženje rješenja.”
– Albert Einstein, fizičar
Poslovni procesi dizajniran za rješavanje problema ključne su za učinkovito poslovanje. Ručni poslovni proces privlači ljudske pogreške, odgođene usluge, smanjenu kvalitetu i velike troškove. Te probleme možete izbjeći povremenim pregledom procesa ili automatizacijom.
Automatizacija poslovnih procesa (BPA), koja se također naziva poslovna automatizacija ili digitalna transformacija, trebala bi rasti godišnja stopa rasta od 13% 1 . Gartner predviđa a 69% smanjenje radnog opterećenja menadžera 2 uz pomoć automatizacije do 2024. Iskoristite potencijal BPA za smanjiti operativne troškove za 60% 3 .
Vtigerova najnovija značajka, Process Designer, pomaže vam da redizajnirate i optimizirate tokove procesa za povećanu produktivnost.
Process Designer iskorištava vaše trenutne procese za automatizaciju složenih i ponavljajućih marketinških, poslovnih, korisničkih usluga i radnih procesa ljudskih resursa. Iskoristite One View kako biste dobili objedinjeni prikaz podataka, eliminirali silose podataka među odjelima i dali jedinstveni pregled cijele organizacije. Implementirajte BPA temeljen na podacima kako biste povećali učinkovitost, minimizirali troškove, pojednostavili i optimizirali procese.
Učinkovite operacije
Provodi li vaša kvalificirana radna snaga više vremena na papirologiju i administrativne poslove? Koristeći Vtigerov Process Designer, automatizirajte svoje poslovne procese kako biste eliminirali napore kvalificiranih zaposlenika na zamornim zadacima. Na primjer, automatizacija tijeka rada može smanjiti napore prodajnog predstavnika u praćenju praćenja na proračunskim tablicama.
Točnost
Netočni podaci rezultiraju povećanim operativnim troškovima i složenim problemima. Oslanjanje na ručne procese dovodi do ljudskih pogrešaka i kašnjenja. Dizajner procesa smanjuje mogućnost za netočne, duplicirane, izdvojene podatke.
Jedinstveni pogled
Vtiger's One View daje jedinstven pogled na dogovor, kontakt, zadatak ili događaj u bilo kojem trenutku. Besprijekorno pratite prekretnice i rokove – iskoristite pogled od 360 stupnjeva da biste identificirali tijekove rada koji se mogu automatizirati. Optimizirajte i automatizirajte procese za učinkovite rezultate.
skalabilnost
Iskoristite značajku povuci-i-ispusti Vtigerovog Process Designera za besprijekorno stvaranje učinkovite automatizacije tijeka rada. Automatizacija skraćuje vrijeme obrade i povećava skalabilnost uz dovršetak na vrijeme.
Brže plasirajte svoj proizvod ili uslugu, ispunite narudžbe na vrijeme, poboljšajte uslugu korisnicima i optimizirajte ukupni kapacitet.
Poboljšana korisnička usluga
Uz naprednu tehnologiju u svakom segmentu, kupci očekuju skraćeno vrijeme čekanja ili trenutne odgovore. Automatizirajte zadatke usmjerene na kupca radi većeg zadovoljstva kupaca.
Iskoristite prednosti Process Designera kako biste svojim klijentima omogućili pristup informacijama 24 sata dnevno.
Nemojte više čekati...instalirajte Vtiger CRM odmah i sami isprobajte Process Designer.
——————————————————————————————————————————————
Reference
1. 32 Statistika automatizacije poslovanja za 2021
2. Gartner predviđa da će 69% rutinskog posla koji trenutačno obavljaju menadžeri biti potpuno automatizirano do 2024..
3. Automatizacija mijenja globalnu radnu snagu
