Pozdrav narode!
Dobrodošli natrag u Povećajte produktivnost uz Google Workspace integraciju serija blogova. Ovo će biti posljednji blog iz serije koju vam predstavljamo. Nadamo se da možete steći opširno znanje o Google Workspaceu i njegovoj integraciji s Vtiger CRM-om.
U ovom blogu raspravljat ćemo o tome kako dohvatiti informacije iz CRM-a o vašim kontaktima, ponudama, događajima itd., izravno iz Google Chatova uz pomoć Vtiger Bota.
S umjetnom inteligencijom (AI) koja oslobađa svoju moć u svakoj pojedinoj domeni kao što su rukovoditelji za kupce, recepcionari, lektori itd., jeste li ikada razmišljali o AI kao o suputniku koji vam može pružiti gotove informacije u samo jednom kliku? Da, s tehnološkim napretkom, možete razgovarati s botovima s AI-om pojedinačno ili u grupnim razgovorima.
Zamislite da razgovarate sa svojim timom na Google Chatu i odjednom vaš upravitelj zatraži da mu dostavite status posla koji je spreman za sklapanje. Ako ste korisnik CRM-a, prijavili biste se na svoj CRM račun i pristupili informacijama iz modula Deal.
Ali ako ste integrirali svoj Gmail račun sa CRM-om, moći ćete pristupiti botu u odjeljku Chat ili Spaces. I dohvatit će informacije iz CRM-a ako date razne naredbe putem prozora Google Chata.
Budući da Vtiger posjeduje i Bot, zaronimo duboko u ovaj proces gledajući Vtiger Bot u Google Chatovima.
Povezivanje s Vtiger Chatbotom u Google Chatovima
Vtiger Bot je virtualni asistent koji koristi AI i rješenja strojnog učenja (ML) za interakciju s vama i pružanje relevantnih informacija. Pretpostavimo da ste na timskom pozivu i želite obavijestiti svoj tim o sastanku s postojećim kupcem o lansiranju novog proizvoda. Kao što je gore spomenuto, možete se povezati s Vtiger Botom s dvije lokacije-Chat i prostori
Vtiger Bot u Chatu
Možete tražiti Vtiger CRM Bot u Gmail prozoru za chat i započnite razgovor jedan na jedan s Botom. Davanjem, /vtiger_contacts *ključna riječ* možete pristupiti svim mogućim informacijama o kupcu i podijeliti ih s članovima svog tima.
Ne samo kontakte, već također možete pogledati svoje zadatke ili događaje za taj dan, slučajeve kupaca itd., uz pomoć Vtiger Bota. Vtiger vam također omogućuje uklanjanje bota iz Chatova ako vam više ne treba.
Vtiger Bot u prostorima
Ako želite ažurirati pojedinosti o klijentu u timskoj grupi (Spaces), možete dodati Vtiger Bot grupi i dohvatiti informacije davanjem odgovarajućih naredbi. To vam omogućuje da ažurirate svoj tim u pokretu bez slanja poruka svima pojedinačno.
Slično Chatu, možete izbrisati Bot iz odjeljka grupe kada je to potrebno.
Ako želite više proći ovu značajku, kliknite ovdje.
Sada sigurno razmišljate o tome kako vaša organizacija može imati koristi od Vtiger Bota u Google Chatovima.
Neke od prednosti implementacije Vtiger Bota u Google Chatove su sljedeće:
- Uklonite prebacivanje između zaslona: Možete pristupiti informacijama od 360 stupnjeva o svojim klijentima, događajima, slučajevima itd., bez prebacivanja na vaš CRM zaslon. Možete uštedjeti vrijeme dijeljenjem više informacija nego traženjem.
- Povećana suradnja: Vtiger Bot utire put pametnoj komunikaciji i suradnji s članovima vašeg tima. Vaš AI pomoćnik ima sve informacije spremne kada vaš tim od vas zatraži da podijelite važne podatke.
- Smanjena ovisnost o više timova: Budući da možete pojedinačno razgovarati s Vtiger Botom, moći ćete minimizirati ovisnost o drugim timovima za informacije. Pomoću raznih naredbi možete pristupiti pojedinostima o kupcima ili zadacima iz samog chata i usredotočiti se na dovršavanje svojih aktivnosti prije roka.
- Povećanje produktivnosti: Koristeći Vtiger Bot, možete dohvatiti više informacija u kraćem vremenu što poboljšava vašu razinu produktivnosti.
Jeste li spremni probiti led sa Vtiger Bot u Google Chatovima?
Sprijateljite se s Vtiger Botom kako biste izvršavali svoje svakodnevne zadatke prijaviti se za 15-dnevno besplatno probno razdoblje.
————————————————————————————————————
Kliknite donju poveznicu da biste pročitali ostale blogove iz serije
- Iskoristite Google Workspace i povećajte produktivnost
- Dobijte 360-stupnjevi pogled na kupca iz Gmail integracije s Vtiger CRM-om
- Neometano izvozite i uvozite podatke s Google kontaktima i integracijom Vtiger CRM-a.
- Iskoristite integraciju Google Meeta s Vtiger CRM-om za trenutno dijeljenje poveznica za sastanke iz različitih modula.
- Učitajte i povežite dokumente pametno uz Google Drive i Vtiger CRM integraciju.
- Pronađite najbrži način da dođete do lokacije klijenta pomoću Google Maps i Vtiger CRM integracije.
- Pametno stvarajte događaje i budite u toku s integracijom Vtiger Google Calendara.
- Povećajte izvoz podataka integracijom Google tablica u Vtiger CRM.
- Iskoristite Vtiger Google My Business za optimizaciju svoje online prisutnosti.
