U vrijeme prije covida na softver za e-učenje gledalo se samo kao na tehnologiju koja se koristi za poboljšanje iskustva učenja. Međutim, nakon što je izbila pandemija i svi su bili zatvoreni u svojim domovima, e-učenje je postalo održivo rješenje za provođenje L&D programa za tvrtke, kao i obrazovne ustanove.

Izazov koji pandemija postavlja pred zaposlenike je promijeniti stil rada preko noći. Nagli prelazak s posla iz uredskog okruženja na učenje na daljinu poremetio je očekivani radni ishod. Zaposlenici nisu mogli isporučiti željeni rezultat jer nisu posjedovali relevantne vještine i znanja koja su usklađena s kulturom učenja na daljinu. Anketa autora mckinsey države 87 posto rukovoditelja izjavilo je da su se suočili s nedostatkom vještina u radnoj snazi ​​ili da ga očekuju u roku od nekoliko godina.

COVID-19 natjerao je zaposlenike da pronađu različite načine prilagodbe promjenjivim radnim uvjetima. Poduzeća moraju naučiti različite strategije za usklađivanje vještina zaposlenika s novim ulogama i aktivnostima. A jedna od tehnika koju su prihvatile organizacije je usavršavanje. Trening zaposlenika/kupaca/partnera novog doba održava se putem digitalnih platformi u obliku online diploma, programa certificiranja itd. Ovo je novi način opremanja vještina i znanja radne snage.

Kako organizacije usavršavaju svoje zaposlenike

E-učenje je novi način stjecanja poslovnog znanja od strane zaposlenika i kupaca pomoću elektroničkih uređaja poput mobitela, prijenosnih računala itd. To je fleksibilan i brz pristup učenju gdje polaznici mogu pohađati tečajeve koji odgovaraju njihovim potrebama učenja. Također smanjuje potrebu za fizičkim prisustvom u okruženju za učenje.

Poduzeća uvode sustave za upravljanje učenjem (LMS) za stvaranje prilagođenih tečajeva na digitalnim platformama. Ovaj softver povećava kvalitetu učenja i pruža fleksibilnost učenicima da stječu znanje vlastitim tempom.

I ne samo to, LMS je također troškovno učinkovito rješenje u usporedbi s metodom učenja u učionici na mnogo načina. Razumijemo ih u nastavku

Top 7 strategija koje dokazuju LMS kao isplativo rješenje za učenje

Povrat ulaganja (ROI) poduzeća prvenstveno ovisi o kvaliteti programa obuke. Na primjer, ako ste u mogućnosti pružiti najbolju obuku u klasi za uključivanje novih zaposlenika, usavršavanje postojećeg osoblja itd., moći ćete proizvesti stručnjake koji su dobro informirani o vašem proizvodu ili uslugama. A sa zaposlenicima koji mogu pružiti točne informacije vašim klijentima, moći ćete izgraditi lojalnost kupaca i obogatiti korisničko iskustvo, što dovodi do boljeg povrata ulaganja.

Za razliku od tradicionalnog učenja u učionici, LMS je troškovno učinkovito rješenje za provođenje programa e-učenja na različite načine kao što su

Proširuje obuku na kupce i partnere

Potpuno novi načini generiranja prihoda iz različitih izvora su razvijanje programa obuke kupaca ili partnera. S proširenim programima učenja za poduzeća možete povećati prihod i poboljšati produktivnost. LMS također povećava vidljivost i učinkovitost pružajući različite programe klijentima i partnerima i informirajući ih o vašem poslovanju. Osim zaposlenika, možete uključiti višestruku publiku i povećati prihod.

Eliminira putne troškove

Budući da je radna snaga udaljena, a zaposlenici raštrkani po mjestima, pohađanje nastave online je ekonomično. Omogućuje opciju obuke na zahtjev gdje učenici mogu učiti od svog doma i ne zahtijevaju da putuju u centar za učenje. Učinkovito LMS rješenje omogućuje vam smanjenje nepotrebnih troškova putovanja.

Smanjuje potrošnju materijala za učenje

Instruktori mogu trenutno prenijeti izvore učenja i osobne podatke učenika u oblak. Mogu prenositi bilješke u obliku PDF-ova, word dokumenata itd. Rješenje u oblaku olakšava rukovanje podacima i smanjuje ručno bilježenje podataka. S LMS-om možete smanjiti troškove održavanja podataka.

Minimizira troškove interne obuke

Fizička obuka povećava troškove iznajmljivanjem mjesta za obuku, provođenjem ispita, angažiranjem osoblja za nadzor i još mnogo toga. Ali s LMS-om trebate samo izraditi programe i poslati ih svojim učenicima. Možete voditi sesije uživo ili ažurirati snimljene videozapise na platformi za učenje kojoj korisnici mogu pristupiti kada im odgovara. Za razliku od nastave u učionici, instruktori ne moraju uvijek iznova držati predavanja. Uz dostupne snimljene razrede, učenici ih mogu ponovno pogledati kako bi očistili svoje upite.

Smanjuje troškove ispita temeljenog na papiru

Instituti moraju organizirati ispitne centre za studente, masovno ispisivati ​​upitnike itd., što je vrlo pretjerano, dok u modelu online učenja učenici mogu polagati ispite bilo gdje udobno sjedeći u svojim domovima. U svrhu nadzora, mnoge organizacije provode ispite temeljene na proctoru gdje uređaj za nadzor nadzire računalo i web kameru. Na taj način mentori mogu osigurati da nema nepoštene prakse tijekom ispita.

Smanjuje fluktuaciju zaposlenika

Kada zaposlenici ne napreduju prema novim vještinama, osjećaju stagnaciju i tada traže nove prilike koje doprinose njihovom profesionalnom rastu. I vaša se organizacija može usredotočiti na razvoj profesionalnih vještina iz programa e-učenja. Povećava zadovoljstvo zaposlenika i poboljšava produktivnost što dovodi do manjeg prometa.

Omogućuje tvrtkama da se usredotoče na strategiju visoke razine

Robustan LMS pomaže korisnicima da kreiraju personalizirana iskustva učenja, automatiziraju upise, šalju upozorenja i obavijesti itd. Uz manje ljudskog angažmana, možete održati aktivnosti obuke na površini i usredotočiti se na druge prioritetne zadatke.




Također, a CRM integriran s LMS-om je rješenje koje štedi troškove od pojedinačnog LMS softvera. Kao što je gore spomenuto, čini se da je tradicionalna obuka manje prikladna u današnje vrijeme. Na primjer, voditelji prodaje morali su biti prisutni osobno kako bi pratili kvalitetu prodajnog predstavljanja ili se korisnička podrška prethodno morala nositi s beskonačnim pozivima kupaca. Ponekad bi timovi za podršku petljali ili zapeli dok bi davali informacije.

Sve ove trivijalne probleme možete eliminirati pružanjem programa za e-učenje pomoću LMS-a. A LMS u CRM-u djeluje kao šlag na torti koji pruža napredne značajke kao što je preporučivanje prilagođenih programa učenicima koristeći povijesne podatke, generiranje izvješća o učinku učenika i još mnogo toga.

Vtiger CRM ima LMS značajku koja izvodi sve radnje kao što su kreiranje i objavljivanje različitih tečajeva, pružanje gamificiranih programa u obliku kvizova, praćenje učinka učenika itd., koristeći različite module. Umjesto ulaganja u pojedinačnu LMS aplikaciju, LMS u CRM rješenju bit će prikladnije za vašu tvrtku za provedbu treninga i razvojnih aktivnosti.

Vtiger LMS dostupan je kao dodatak za izdanja Vtiger One Professional i Vtiger One Enterprise. Besplatna je za upotrebu do 31. prosinca 2022. Isprobajte je sada tako da se prijavite za 15-dnevnu besplatnu probu.