Jeste li nedavno skenirali QR kod da biste izvršili plaćanje na kiosku dobavljača? Ili ste skenirali QR kod u zračnoj luci kako biste generirali svoju ukrcajnu kartu? Zvuči poznato? Naučimo nešto više o QR kodovima.
QR kod
Kôd za brzi odgovor (QR) je dvodimenzionalna (2D) matrična traka kvadratnog oblika. Izumio ga je 1994. godine zaposlenik tvrtke Denso Wave po imenu Masahiro Hara za označavanje automobilskih dijelova.
Slika QR koda sastoji se od crnih kvadrata raspoređenih u kvadratnu mrežu na bijeloj pozadini. Ovi vodoravni i okomiti uzorci na slici pohranjuju velike količine podataka. Ove informacije mogu očitati uređaji za obradu slike kao što su kamere.
Zašto su QR kodovi popularni?
Studije govore da više od polovice ljudi na Zemlji ima pametni telefon. U 2020. godini zabilježen je broj korisnika pametnih telefona 3.5 milijarde ljudi širom svijeta, otprilike 45.12% svjetske populacije. U 2023. broj je porastao na 6.92 milijarde ljudi širom svijeta1, što je oko 85.82% svjetske populacije.
Zamislite koliki je doseg QR koda ako ste ga koristili za svoje poslovanje! Svi ti korisnici mogu koristiti QR kodove za trenutačni pristup informacijama, gdje god se nalazili. Oni mogu izvršiti plaćanja, pristupiti informacijama poput svojih ukrcajnih karata, koristiti šifru da pokažu svoj identitet, pristupiti ponudama popusta itd.
QR kodovi su vrlo korisni ako su dio CRM rješenja. Oni mogu olakšati trenutno plaćanje. To će pomoći vašim klijentima da skeniraju kod i izvrše plaćanje u nekoliko sekundi. Možete koristiti QR kodove za usmjeravanje posjetitelja na vašu web stranicu. QR kodovi mogu pohraniti informacije o kupcima, a prodavači ih mogu koristiti za prikaz informacija kada im odgovara. QR kodovi će u velikoj mjeri postati dio CRM tehnologije.
QR kod u Vtigeru
Novouvedena značajka QR koda dostupna je kao modul proširenja u Vtiger CRM.
Dostupan u svim izdanjima Vtiger CRM-a, možete ga instalirati iz trgovine proširenja. Nakon instaliranja modula QR koda, možete dodati jedno polje QR koda u bilo koji modul u CRM-u. Možete dodati informacije iz polja podataka CRM-a u polje QR koda pomoću oznake za spajanje. QR kod se generira dinamički za zapis na temelju vaše konfiguracije.
Kako značajka QR koda radi u Vtiger CRM-u
Nakon što generirate QR kod, on se prikazuje u prikazu pojedinosti zapisa. Ako pošaljete ovaj kod svojim klijentima, oni ga mogu skenirati kako bi prikazali podatke koji se odnose na evidenciju. Na primjer, ako prodavač kupcu pokaže QR kod za fakturu, on može skenirati kod za pojedinosti o fakturi, pa čak i izvršiti plaćanje.
Možete uključiti QR kodove u predloške e-pošte, predloške za ispis i tijekove rada te ih poslati svojim klijentima.
Napomene: Maskirane i šifrirane vrijednosti polja prikazuju se na temelju dopuštenja danih korisničkoj ulozi.
Primjeri slučajeva uporabe
QR kodovi u Vtiger CRM-u mogu se koristiti u razne svrhe. Evo nekoliko primjera slučajeva.
- Stvaranje kontakta: Možete izraditi QR kod u formatu VCard dodavanjem podataka o kontaktu ili potencijalnom klijentu. Skeniranje koda s telefona može automatski stvoriti kontakt u imeniku vašeg mobilnog telefona.
- Rezervacija termina: Možete izraditi QR kod za rezervaciju termina. QR kod sadržavat će informacije sa stranica za zakazivanje termina gdje URL već sadrži podatke za kontakt. Nakon skeniranja koda, kupac može izravno rezervirati sastanke bez ručnog ispunjavanja pojedinosti poput imena i ID-a e-pošte. Ovi detalji će se automatski popuniti.
- Citati: Možete izraditi QR kod za svoje ponude. Kod će sadržavati sve detalje vezane uz ponudu. Prilikom skeniranja ponude kupac će moći vidjeti ove detalje.
- Plaćanje fakture: Možete izraditi QR kod za plaćanje faktura pomoću UPI-ja. Iznos se bira iz polja Račun, a nakon skeniranja koda automatski se popunjava iznos i ime primatelja. Plaćanja se vrše izravno zbog UPI-ja.
- Uprava skladišta: Ovo je prilagođeni razvoj u Vtigeru. Na primjer, ako QR kod sadrži informacije o prodajnoj narudžbi (SO), kod se može pročitati kako bi se izvukle informacije i ažurirao status narudžbenice nakon isporuke.
Da biste saznali više o instaliranju i konfiguriranju QR koda i o takvim ograničenjima, pročitajte naš članak.
Zašto su QR kodovi potrebni za vaše poslovanje
- Pristupačni su, rade posvuda i povezuju vaše zaposlenike i kupce s informacijama na mreži.
- Oni povezuju fizičke stavke s vašim CRM-om. Na primjer, možete osigurati da vaši prodavači mogu provjeriti dostupnost zaliha kada posjećuju prodajna mjesta.
- Ljudima olakšavaju pristup vašem brendu i proizvodima putem pametnih telefona.
Želite li isprobati Vtigerovu najnoviju značajku? Ako imate pitanja ili trebate dodatnu pomoć, slobodno pitajte ([e-pošta zaštićena]) i / ili zatražite demo.
Referenca 1: https://www.bankmycell.com/blog/how-many-phones-are-in-the-world
