Ponosni smo što objavljujemo da je G2 Crowd, pouzdano mjesto za pregled poslovnih tehnologija, imenovao Vtiger liderom u All-In-One CRM kategoriji. U svom najnovijem Mid-Market Grid Izvješću za sve-u-jednom CRM-u, G2 Crowd rangirao je najbolje 10 All-In-One CRM-ove na temelju recenzija dobivenih od korisnika, kao i skupnih online podataka. I Vtiger je na vrhu popisa, s 92% recenzenata koji ocjenjuju naše CRM 4 ili 5 zvijezde.
Grid® podijeljen je u četiri široke kategorije - niša, natjecatelji, uspješni igrači i vođe - po dvije osi: prisutnost na tržištu i zadovoljstvo kupaca. Grid® predstavlja demokratski glas stvarnih korisnika softvera, a ne subjektivno mišljenje jednog analitičara.
Analiza stotina recenzija verificiranih kupaca pokazala je da je Vtiger dobio visoku razinu zadovoljstva korisnika i vjerojatnost da će preporučiti ocjene kako bi osigurao poziciju Leader. 92% recenzenata vjeruje da se Vtiger kreće u pravom smjeru, a 87% recenzenata preporučuje Vtiger svojim vršnjacima.
Ovo je priznanje osobito vrijedno jer se temelji na izravnim povratnim informacijama naših kupaca. Većina naših recenzenata poput Vtigera lakoća korištenja, prilagodljivosti, skalabilnosti, širokog raspona moćnih značajki i učinkovite korisničke podrške.
Koristio sam Vtiger za godine 3. Volim kako je lako stvoriti predloške za marketing i citate. Generator izvješća je vrlo fleksibilan. Mogu dobiti dnevna / tjedna / mjesečna izvješća o postojećim mogućnostima i gdje su u prodajnom lijevku. Ovaj proizvod čini sve što nam treba!
- Brad V Pročitaj više
Stvari koje mi se najviše sviđaju u Vtiger CRM-u:
- nevjerojatan UI, bolji za intuitivnu vizualizaciju
- najbolji tim za podršku
- dovoljno dobra da vam pruže najbolje rješenje
- mogućnosti prilagodbe za integraciju drugih modula
- Simon D Pročitaj više
Multi kanal help desk je jedna od najkorisnijih značajki za mene u Vtiger CRM-u. Prilagođena usluga e-pošte i obavijesti koju pruža ona je vrlo dobra u usporedbi s drugim alatima. Sve to ne može biti tako dobro bez nevjerojatnog korisničkog sučelja Vtiger.
- Siya R. Pročitaj više
Važno je istaknuti jednostavnost uvoza podataka unutar sustava i izvoz na druga mjesta.
- Chad S. Pročitaj više
Sviđa mi se način na koji Vtiger pruža mogućnosti prilagodbe u raznim uslužnim programima kao što su dodavanje, uklanjanje ili stvaranje vlastitih polja, kao i izrada mojih personaliziranih predložaka. Vtiger ima najbolji pristup dijeljenju podataka o klijentima među ovlaštenom partnerskom organizacijom. Pruža puno kontrole u našoj ruci, daje mi pravu snagu da sam upravljam procesom. prilagodljivost je visoka; budući da ovdje nije potrebno duboko znanje za korištenje ovog alata, ovdje je dokumentacija vrlo korisna za brzo pokretanje alata.
- Jacob D. Pročitaj više
Nadalje, naši su recenzenti podijelili prednosti i probleme koje im je Vtiger pomogao riješiti:
Mi smo riješili način na koji upravljamo, pratimo i pratimo potencijalne potencijale i potencijale koji su prije nas imali vTiger veliku borbu za nas. Snažni podsjetnici, značajka zadatka i mogućnost dodavanja prilagođenih polja i radnih tokova omogućili su nam da bolje zadržimo prednosti i mogućnosti koje imamo i da budemo više informirani o tome što treba učiniti. To je također pomoglo u komunikaciji unutar tvrtke u vezi sa svim gore navedenim i kako bi se sve moglo vidjeti na jednom mjestu.
- Craig F Pročitaj više
To je daleko najvažniji alat i uštedio mi je sate na satima izvještavanja excel / sheet, uz znatno točnije informacije. Informacije se točno dijele na nekoliko odjela, što nam je uštedjelo puno vremena u svim odjelima.
- Douglas W. Pročitaj više
Ostati na vrhu dolaznih kontakata tako što će vas podsjetiti da pratite pozive. Bolje upravljanje našim upravljanjem zalihama praćenjem trenutačnih razina. Bolje upravljanje prodajnim snagama tako što ćete vidjeti što svi rade putem nadzorne ploče.
- Brad V Pročitaj više
Mobile App of Vtiger omogućio je našem prodavaču da ažurira informacije na licu mjesta.
- Durgaprasad G Pročitaj više
Ključni cilj koji smo imali bio je osigurati da naše CRM rješenje bude u središtu marketinških i prodajnih funkcija te podržava naše daljnje korištenje podataka (tj. Ispunjenje narudžbi, financije i izvješćivanje), zamjenjujući bilo koje druge sustave ili repozitorije kako bi pružili informacije o upravljanju u stvarnom vremenu. Imati jedinstveni sustav za obuhvaćanje svih informacija povezanih s kupcima značilo je da možemo postići bolju vidljivost svih naših procesa kroz cijeli citat na životni ciklus računa, osiguravajući da možemo maksimalno povećati angažman naših klijenata i pružiti bolju kvalitetu usluge). Vtiger All-In-One CRM nam je omogućio da to postignemo i možemo iskoristiti njegove dostupne značajke kako bi poboljšali naše poslovanje na neprekidnoj osnovi.
- Tom A Pročitaj više
Nakon što smo pročitali sve recenzije, dobili smo dublji uvid u područja poboljšanja koja naši kupci očekuju od nas. Na temelju tih prijedloga naši će timovi proizvoda, tehnologije, prodaje, podrške i marketinga nastojati sve teže isporučiti najbolje iskustvo našim klijentima.
Nekoliko problema koje ovdje želimo riješiti uključuju:
- Bolji marketinški alati i značajke: Neprestano poboljšavamo značajke Vtigera kako bismo osnažili marketinške timove da uhvate i centraliziraju kontakte, pokrenu masovne poruke, e-poštu s automatskim odašiljanjem, automatski reagiraju na e-poštu i društvene kanale te prate performanse. Prijavite se ovdje da biste dobili obavijest o datumu pokretanja.
- Fleksibilno određivanje cijena: Većina CRM rješenja na tržištu dostupna su samo u modelu koji odgovara svim korisnicima. To znači da vaš menadžer prodaje koji treba pristup svim značajkama CRM-a plaća jednako koliko vaš prodajni agent koji nikada nema pristup uvidima u prodaju, prognozi ili bilo kojoj drugoj značajci namijenjenoj korisnicima više razine. Kako bi riješio ovu razliku, Vtiger osigurava Mješovite cijene, omogućujući vam da platite samo za značajke koje svaki vaš CRM korisnik treba. Kontaktirajte nas da biste saznali više o našim planovima cijena.
- Predstavite značajke AI i ML: Naš plan uključuje značajke temeljene na AI koje pomažu poboljšati prodajnu produktivnost i upravljanje procesima. Objavit ćemo neke uzbudljive značajke.
Ponovo želimo zahvaliti našim kupcima što su izdvojili vrijeme za pregled Vtigera. Ovo nas priznanje motivira da slijedimo našu viziju razvoja jedinstvenog, objedinjenog proizvoda koji razbija silos između timova za marketing, prodaju i podršku i nudi jedan pogled vaših kupaca. U konačnici, omogućiti vašem timu da stvori najbolje korisničko iskustvo.
Prijavite se za besplatno probno sada kako bismo otkrili sličan uspjeh koji su naši klijenti dijelili u svojim recenzijama.
