Koristite li aplikacije trećih strana za provjeru valjanosti svoje adrese e-pošte, poboljšanje informacija o potencijalnom klijentu ili bilo koji drugi zadatak?
Poduzeća često koriste različite vanjske aplikacije za obavljanje svakodnevnih aktivnosti koje se ponavljaju ili onih jedinstvenih za njihove poslovne potrebe. Što ako vam kažem da možete pokrenuti kod na CRM poslužitelju za obavljanje i automatizaciju ovih aktivnosti?
Da, dobro ste čuli. Korištenjem funkcionalnosti Vtiger Server Scripts, možete pisati i izvršavati kod na Vtigerovom poslužitelju za izvođenje ovih funkcija.
Skriptiranje poslužitelja omogućuje vam stvaranje prilagođenog koda i automatizaciju zadataka bez potrebe za izmjenom osnovnog CRM koda.
Uronimo duboko u to.
Definiranje poslužiteljskih skripti i poslova u Vtiger CRM-u
Razgovarajmo prvo o Vtiger Server Scripts.
Skriptiranje na strani poslužitelja je tehnika koja se koristi u web razvoju gdje poslužitelj izvršava i obrađuje skripte ili naredbe, a zatim generira odgovor koji se šalje natrag klijentu ili web pregledniku korisnika. Ovo je u suprotnosti s skriptiranjem na strani klijenta, gdje se skripte izvode izravno u web pregledniku korisnika.
Skripte poslužitelja dostupne su u Vtigeru Tijekovi rada i Odobrenja postavke. Možete pokrenuti skriptu za izvođenje bilo koje akcije odabirom opcije Skripta poslužitelja na kartici Radnje.
Poslužiteljska skripta u tijekovima rada
Uzmite u obzir da su informacije o potencijalnom klijentu u vašem CRM-u ograničene samo na ime, podatke za kontakt i adrese e-pošte što otežava pokretanje ciljanih kampanja. Da biste dobili detaljne informacije kao što su nazivi tvrtki i profili na društvenim mrežama, obično biste trebali uložiti značajnu količinu vremena u ručno istraživanje.
Međutim, pisanjem skripte na strani poslužitelja možete automatizirati proces popunjavanja zapisa potencijalnog klijenta informacijama koje nedostaju iz vanjskih izvora, čime se obogaćuje potencijalni klijent. Ovaj pristup može uštedjeti vrijeme i pojednostaviti proces prikupljanja vrijednih podataka.
Slično tome, možete izvršiti kod na poslužitelju za provjeru valjanosti adresa e-pošte, ažuriranje kreditne sposobnosti kontakta i više.
Poslužiteljska skripta u Odobrenjima
Poslužiteljsko skriptiranje također se može napraviti za automatizaciju procesa odobravanja. Na primjer, nakon izrade fakture, može se napisati kod za slanje poruke aplikaciji za chat upravitelja, kao što je Google Chat ili Telegram, tražeći odobrenje. Dakle, nakon što se faktura izradi, vaš će upravitelj automatski primiti obavijest, čime će postupak odobravanja biti učinkovitiji.
Dakle, što su poslovi poslužitelja?
Poslovi poslužitelja u Vtigeru skup su naredbi na strani poslužitelja koje se izvršavaju u planiranim intervalima. Vremenska frekvencija može biti svaki sat, tjedan ili dan. Pretpostavimo da želite ažurirati zalihe dostupne u skladištu podataka u 6:30 svaki dan. Možete napisati kod, a akcija će se pokrenuti u postavljeno vrijeme.
Razlika između VTAP i poslužiteljskih skripti
Kao netko tko već duže vrijeme prati Vtiger CRM, možda ćete biti znatiželjni zašto postoji potreba za skriptiranjem na strani poslužitelja kada već postoji platforma s niskim kodom tzv. VTAP dostupan.
VTAP je platforma bez kodiranja koja korisnicima omogućuje stvaranje prilagođenih poslovnih procesa bez pisanja koda. To je softver za skriptiranje na strani klijenta, gdje se kod piše i izvršava u korisničkom pregledniku kako bi se poboljšalo korisničko iskustvo i interaktivnost web stranice.
Stoga je glavna razlika između skriptiranja na strani poslužitelja i skriptiranja na strani klijenta u tome što se prvo izvršava na poslužitelju, a potonje na klijentu.
Prednosti skriptiranja na strani poslužitelja i poslova poslužitelja
Neke od ključnih prednosti korištenja skriptiranja na strani poslužitelja i poslova u Vtigeru su sljedeće:
1) Automatizacija: Skriptiranje na strani poslužitelja omogućuje vam automatizaciju zadataka koji uključuju više koraka ili interakcija s drugim sustavima. Možete napisati skriptu za svakodnevne aktivnosti i uštedjeti značajno vrijeme. To može smanjiti rizik od pogrešaka u usporedbi s ručnim izvođenjem zadataka.
Pomoću Poslova poslužitelja možete zakazati automatske radnje, osiguravajući da se važne aktivnosti obave na vrijeme.
2) Prilagodba: Napišite prilagođeni kod i proširite funkcionalnost CRM značajke koja je specifična za vaše poslovanje. Možete napisati prilagođene kodove kako biste razumjeli dugotrajnu vrijednost kupca na temelju povijesti kupovine ili ponašanja, izmijenili način na koji se zapisi prikazuju na korisničkom sučelju (UI) itd. Ova razina prilagodbe može vam omogućiti da prilagodite tijekove rada kako biste olakšali postupak.
3) Sigurnost: Skriptiranje na strani poslužitelja može biti sigurnije od skriptiranja na strani klijenta. To je zato što se kôd izvodi na poslužitelju, a ne na klijentovom računalu, pa ga korisnici ne mogu lako pregledavati ili mijenjati.
Pročitajte naše Korisnički priručnik za skriptiranje i poslove na strani poslužitelja kako biste saznali više o skriptiranju, pomoćnim metodama i slučajevima korištenja.
Dakle, želite li pojednostaviti svoje poslovne procese, smanjiti ručni napor i poboljšati učinkovitost?
