- INDUSTRIJA
- Informacijska tehnologija
- LOKACIJA
- Indonezija
TL;DR Sažetak
- Tvrtka Pregled: Ampnet je distributer hardvera koji koristi Vtiger CRM već više od šest godina za podršku svojim prodajnim i tehničkim timovima.
- Izazov: Samostalne ponude, ručno određivanje cijena i fragmentirani podaci uzrokovali su pogreške/kašnjenja.
- Rješenje sve u jednom: Centralizirano izrađivanje ponuda, cjenici, automatizacija, moduli (Ponude, Proizvodi, Ponude itd.).
- Zadovoljstvo korisnika: Poboljšana učinkovitost; cijena knjige je izvanredno iznenađenje.
- Kontinuirano učenje i optimizacija: Kontinuirana automatizacija povezuje dobavljače/proizvode; mobilna aplikacija poboljšava pristup u pokretu.
O poduzeću
Ampnet, osnovan 2004. godine sa sjedištem u Jakarti u Indoneziji, vodeći je distributer ICT mreža s više od 15 godina iskustva u pružanju rješenja s dodanom vrijednošću diljem zemlje. Kao ovlašteni partner koji nudi lokalne zalihe, certificiranu obuku, dizajn mreže, savjetovanje, konfiguraciju i namjensku prodajnu/predprodajnu podršku, utjelovljuju vrijednosti poput pouzdane distribucije, pokrivenosti diljem zemlje i pojednostavljenja tehnologije sa strašću i integritetom. Više od šest godina, prodajni i tehnički timovi koriste Vtiger CRM module - uključujući proizvode, usluge, ponude, ponude, dobavljače, izvješća i mobilnu aplikaciju - za pojednostavljenje prodajnih kanala, upravljanje dobavljačima i ponude.
Izazov
Prije implementacije Vtigera, Ampnet se borio sa samostalnim sustavima za određivanje cijena koji su doveli do fragmentiranih procesa. Cijene su se razlikovale ovisno o zalihama dobavljača i regiji, ali ručno praćenje uzrokovalo je pogreške, dupliciranje i neučinkovitost u generiranju ponuda. Raspoređivanje i izvještavanje oduzimali su puno vremena, bili su odvojeni od prodajnih ugovora i podataka o kupcima, što je ometalo prodajne i tehničke timove da brzo reagiraju na zahtjeve distributera na brzo rastućem tržištu hardvera.
Rješenje
Vtiger je pružio centraliziranu platformu za prevladavanje ovih problema, s robusnim sustavom ponuda, dinamičnim cjenicima, sveobuhvatnim izvještavanjem i međusobno povezanim modulima. Cjenici su omogućili upravljanje cijenama specifičnim za dobavljače i regije, osiguravajući točne ponude na temelju dostupnosti zaliha u stvarnom vremenu. Moduli poput Ponuda, Proizvoda, Usluga, Ponuda, Organizacija, Kontakta i Izvješća besprijekorno su se integrirali, dok je automatizacija povezala podatke između dobavljača, proizvoda i usluga - kopirajući ključna polja (npr. od dobavljača do proizvoda tijekom ažuriranja) i pokrećući obavijesti e-poštom za promjene zapisa.
Izvršenje
Implementacija je usmjerena na prodajne i tehničke timove, provedena na razini cijele organizacije bez krutog postupnog raspoređivanja, ali s davanjem prioriteta ključnim modulima. Prvo su aktivirani Vtigerovi proizvodi, usluge, poslovi, ponude, zadaci, kontakti, organizacije, dobavljači, predlošci za ispis, izvješća i mobilna aplikacija. Automatizacije su konfigurirane za međusobno povezivanje modula, automatizirajući kopiranje polja između dobavljača/proizvoda/usluga i slanje obavijesti o ažuriranjima. Cjenici su prilagođeni za cijene po regijama dobavljača, a obuka je naglasila mobilni pristup za prodajne predstavnike u pokretu.
Ishodi i dobrobiti
Nakon implementacije, Ampnet je postigao značajna poboljšanja procesa kroz brojne automatizacije koje su eliminirale ručni unos podataka, smanjile pogreške i ograničile dupliciranje zapisa. Generiranje ponuda postalo je centralizirano i točno, izravno povezano s ponudama i cjenicima za cijene specifične za dobavljače i temeljene na regiji.
Zaključak
Ampnetovo usvajanje Vtiger CRM-a revolucioniralo je distribuciju hardvera automatizacijom ponuda, cijena i tijekova rada, pružajući neusporedivu učinkovitost. Tijekom šest godina, isporučio je procese bez grešaka, brže raspoređivanje i skalabilan rast - osnažujući prodajne i tehničke timove da napreduju.
TL;DR Sažetak
- Tvrtka Pregled: Ampnet je distributer hardvera koji koristi Vtiger CRM već više od šest godina za podršku svojim prodajnim i tehničkim timovima.
- Izazov: Samostalne ponude, ručno određivanje cijena i fragmentirani podaci uzrokovali su pogreške/kašnjenja.
- Rješenje sve u jednom: Centralizirano izrađivanje ponuda, cjenici, automatizacija, moduli (Ponude, Proizvodi, Ponude itd.).
- Zadovoljstvo korisnika: Poboljšana učinkovitost; cijena knjige je izvanredno iznenađenje.
- Kontinuirano učenje i optimizacija: Kontinuirana automatizacija povezuje dobavljače/proizvode; mobilna aplikacija poboljšava pristup u pokretu.
O poduzeću
Ampnet, osnovan 2004. godine sa sjedištem u Jakarti u Indoneziji, vodeći je distributer ICT mreža s više od 15 godina iskustva u pružanju rješenja s dodanom vrijednošću diljem zemlje. Kao ovlašteni partner koji nudi lokalne zalihe, certificiranu obuku, dizajn mreže, savjetovanje, konfiguraciju i namjensku prodajnu/predprodajnu podršku, utjelovljuju vrijednosti poput pouzdane distribucije, pokrivenosti diljem zemlje i pojednostavljenja tehnologije sa strašću i integritetom. Više od šest godina, prodajni i tehnički timovi koriste Vtiger CRM module - uključujući proizvode, usluge, ponude, ponude, dobavljače, izvješća i mobilnu aplikaciju - za pojednostavljenje prodajnih kanala, upravljanje dobavljačima i ponude.
Izazov
Prije implementacije Vtigera, Ampnet se borio sa samostalnim sustavima za određivanje cijena koji su doveli do fragmentiranih procesa. Cijene su se razlikovale ovisno o zalihama dobavljača i regiji, ali ručno praćenje uzrokovalo je pogreške, dupliciranje i neučinkovitost u generiranju ponuda. Raspoređivanje i izvještavanje oduzimali su puno vremena, bili su odvojeni od prodajnih ugovora i podataka o kupcima, što je ometalo prodajne i tehničke timove da brzo reagiraju na zahtjeve distributera na brzo rastućem tržištu hardvera.
Rješenje
Vtiger je pružio centraliziranu platformu za prevladavanje ovih problema, s robusnim sustavom ponuda, dinamičnim cjenicima, sveobuhvatnim izvještavanjem i međusobno povezanim modulima. Cjenici su omogućili upravljanje cijenama specifičnim za dobavljače i regije, osiguravajući točne ponude na temelju dostupnosti zaliha u stvarnom vremenu. Moduli poput Ponuda, Proizvoda, Usluga, Ponuda, Organizacija, Kontakta i Izvješća besprijekorno su se integrirali, dok je automatizacija povezala podatke između dobavljača, proizvoda i usluga - kopirajući ključna polja (npr. od dobavljača do proizvoda tijekom ažuriranja) i pokrećući obavijesti e-poštom za promjene zapisa.
Izvršenje
Implementacija je usmjerena na prodajne i tehničke timove, provedena na razini cijele organizacije bez krutog postupnog raspoređivanja, ali s davanjem prioriteta ključnim modulima. Prvo su aktivirani Vtigerovi proizvodi, usluge, poslovi, ponude, zadaci, kontakti, organizacije, dobavljači, predlošci za ispis, izvješća i mobilna aplikacija. Automatizacije su konfigurirane za međusobno povezivanje modula, automatizirajući kopiranje polja između dobavljača/proizvoda/usluga i slanje obavijesti o ažuriranjima. Cjenici su prilagođeni za cijene po regijama dobavljača, a obuka je naglasila mobilni pristup za prodajne predstavnike u pokretu.
Ishodi i dobrobiti
Nakon implementacije, Ampnet je postigao značajna poboljšanja procesa kroz brojne automatizacije koje su eliminirale ručni unos podataka, smanjile pogreške i ograničile dupliciranje zapisa. Generiranje ponuda postalo je centralizirano i točno, izravno povezano s ponudama i cjenicima za cijene specifične za dobavljače i temeljene na regiji.
Zaključak
Ampnetovo usvajanje Vtiger CRM-a revolucioniralo je distribuciju hardvera automatizacijom ponuda, cijena i tijekova rada, pružajući neusporedivu učinkovitost. Tijekom šest godina, isporučio je procese bez grešaka, brže raspoređivanje i skalabilan rast - osnažujući prodajne i tehničke timove da napreduju.