INDUSTRIJA
Informacijska tehnologija i usluge
LOKACIJA
Čenaj, Tamil Nadu
KORISTI
- Povećana ušteda troškova i funkcionalnost izvještavanja
- Povećane stope konverzije
Izazovi
Contus, tvrtka za mobilnost, oblak i web rješenja, specijalizirana za razvoj web aplikacija za male i globalne organizacije, doživjela je razdoblje stalnog visokog rasta, što je rezultiralo ubrzanim prodajnim i marketinškim procesima i potrebama. Contusov postojeći CRM sustav nije bio sposoban podržati nove i često mijenjajuće zahtjeve tvrtke Contus, što je rezultiralo operativnom neučinkovitošću koja je spriječila rast. Kao rezultat toga, Contus je tražio novi CRM koji je bio sposoban olakšati trenutni i budući rast tvrtke.
Zahtjevi
- Jednostavnost prilagodbe i modifikacija polja
- Izvješća o kompiliranju svih podataka u sustavu
- Profili, bilješke i povijesti kupaca
- Radni tijekovi i aktivirana upozorenja
Rješenje: Vtiger CRM na zahtjev
Uz Vtiger CRM On Demand, Contus je pokrenut i pokrenut u samo nekoliko sati. Cijeli prodajni i marketinški proces i informacije organizacije sada se upravljaju sustavom. Contus sada koristi sustav za pohranu, praćenje i procjenu svake prednosti i prilika koje generira raznovrsne ulazne marketinške aktivnosti. Na taj način se može usmjeriti pozornost na ponude velikih vrijednosti i druge koje zahtijevaju posebnu pažnju, omogućujući veće stope dobitaka. Povećane mogućnosti prikupljanja podataka i moćni sustavi uzbunjivanja i alati za izvješćivanje također osiguravaju da je upravljanje organizacije uvijek uključeno u ono što se događa, te je bolje informirano u donošenju odluka o poticanju olova i budućim proizvodima i uslugama.
Prednosti
- 30% povećanje stopa konverzije.
- $ 70,000 povećanje mjesečnih prihoda
- 90% povećanje mogućnosti izvješćivanja
- Sveobuhvatni profili, bilješke i povijesti angažmana
- Veća vidljivost i upravljanje visokovrijednim poslovima
- Neprekinuti prijelaz iz prikupljanja podataka na izvještavanje o podacima
- Više operativno relevantne automatizacije tijeka rada i izvješćivanja
Izazovi
Contus, tvrtka za mobilnost, oblak i web rješenja, specijalizirana za razvoj web aplikacija za male i globalne organizacije, doživjela je razdoblje stalnog visokog rasta, što je rezultiralo ubrzanim prodajnim i marketinškim procesima i potrebama. Contusov postojeći CRM sustav nije bio sposoban podržati nove i često mijenjajuće zahtjeve tvrtke Contus, što je rezultiralo operativnom neučinkovitošću koja je spriječila rast. Kao rezultat toga, Contus je tražio novi CRM koji je bio sposoban olakšati trenutni i budući rast tvrtke.
Zahtjevi
- Jednostavnost prilagodbe i modifikacija polja
- Izvješća o kompiliranju svih podataka u sustavu
- Profili, bilješke i povijesti kupaca
- Radni tijekovi i aktivirana upozorenja
Rješenje: Vtiger CRM na zahtjev
Uz Vtiger CRM On Demand, Contus je pokrenut i pokrenut u samo nekoliko sati. Cijeli prodajni i marketinški proces i informacije organizacije sada se upravljaju sustavom. Contus sada koristi sustav za pohranu, praćenje i procjenu svake prednosti i prilika koje generira raznovrsne ulazne marketinške aktivnosti. Na taj način se može usmjeriti pozornost na ponude velikih vrijednosti i druge koje zahtijevaju posebnu pažnju, omogućujući veće stope dobitaka. Povećane mogućnosti prikupljanja podataka i moćni sustavi uzbunjivanja i alati za izvješćivanje također osiguravaju da je upravljanje organizacije uvijek uključeno u ono što se događa, te je bolje informirano u donošenju odluka o poticanju olova i budućim proizvodima i uslugama.
Prednosti
- 30% povećanje stopa konverzije.
- $ 70,000 povećanje mjesečnih prihoda
- 90% povećanje mogućnosti izvješćivanja
- Sveobuhvatni profili, bilješke i povijesti angažmana
- Veća vidljivost i upravljanje visokovrijednim poslovima
- Neprekinuti prijelaz iz prikupljanja podataka na izvještavanje o podacima
- Više operativno relevantne automatizacije tijeka rada i izvješćivanja