INDUSTRIJA
Informacijska tehnologija i usluge
LOKACIJA
Guaynabo, Portoriko
KORISTI
- Poboljšani proces prodaje
LJUBAVNE OSOBINE
O nama
GB Advisors je brzo rastuća B2B IT usluga i prodavač softvera za organizacije iz više od 30 zemalja, s naglaskom na Latinsku Ameriku, SAD i Kanadu. Njihovi proizvodi se kreću od tradicionalnih IT usluga do upravljanja IT imovinom, upravljanja usklađenosti i sigurnosti.
Izazov
U 2011-u, GB Advisors je koristio Excel za pohranu i interno širenje informacija o svojim prodajnim prednostima i kontaktima. Te godine, značajan rast doveo je do širenja prodajnog tima tvrtke, što je rezultiralo sve složenijim procesom prodaje i potrebom za hvatanjem, organiziranjem i širenjem više podataka o vodi i prodaji. Budući da Excel nije mogao obaviti ovaj posao, GB Advisors je tražio namjensko CRM rješenje. Nakon kratkog vremena s SugarCRM-ovim rješenjem o premisi, za koje se smatralo da je preskupo za organizaciju, GB Advisors je tražio nešto što bi moglo upravljati marketingom, prodajom i podrškom, jeftinije od ostalih cloud rješenja.
Rješenje: Jedno izdanje Vtiger CRM-a
Kasnije u 2011-u, GB Advisors je odabrao Vtiger-ovo Ultimate Edition (prethodno poznato kao Vtiger CRM) kao svoj CRM izbora.
"Vtiger nam je dao mogućnost eksponencijalne skale baze klijenata".
Danas GB Advisors potpuno je prilagodio svoje Vtiger iskustvo, koristeći približno 60% od navedenih značajki i funkcionalnosti 165-a, te zapošljavajući više od 30 prilagođenih polja za praćenje novih podataka oko svojih klijenata i poslovnih procesa. Ima opsežna automatizirana poslovna pravila i procese s više radnih tokova 50-a te prati zasebne 100 izvješća o uspješnosti poslovanja, od kojih neki dijele s partnerima. Dodatne značajke koje koristi uključuju marketinške kampanje e-pošte i autoresponders. U 2016-u, GB Advisors planira također migrirati svoje vanjske citatne i cjenovno-knjižne sustave u Vtiger u 2016-u.
O nama
GB Advisors je brzo rastuća B2B IT usluga i prodavač softvera za organizacije iz više od 30 zemalja, s naglaskom na Latinsku Ameriku, SAD i Kanadu. Njihovi proizvodi se kreću od tradicionalnih IT usluga do upravljanja IT imovinom, upravljanja usklađenosti i sigurnosti.
Izazov
U 2011-u, GB Advisors je koristio Excel za pohranu i interno širenje informacija o svojim prodajnim prednostima i kontaktima. Te godine, značajan rast doveo je do širenja prodajnog tima tvrtke, što je rezultiralo sve složenijim procesom prodaje i potrebom za hvatanjem, organiziranjem i širenjem više podataka o vodi i prodaji. Budući da Excel nije mogao obaviti ovaj posao, GB Advisors je tražio namjensko CRM rješenje. Nakon kratkog vremena s SugarCRM-ovim rješenjem o premisi, za koje se smatralo da je preskupo za organizaciju, GB Advisors je tražio nešto što bi moglo upravljati marketingom, prodajom i podrškom, jeftinije od ostalih cloud rješenja.
Rješenje: Jedno izdanje Vtiger CRM-a
Kasnije u 2011-u, GB Advisors je odabrao Vtiger-ovo Ultimate Edition (prethodno poznato kao Vtiger CRM) kao svoj CRM izbora.
"Vtiger nam je dao mogućnost eksponencijalne skale baze klijenata".
Danas GB Advisors potpuno je prilagodio svoje Vtiger iskustvo, koristeći približno 60% od navedenih značajki i funkcionalnosti 165-a, te zapošljavajući više od 30 prilagođenih polja za praćenje novih podataka oko svojih klijenata i poslovnih procesa. Ima opsežna automatizirana poslovna pravila i procese s više radnih tokova 50-a te prati zasebne 100 izvješća o uspješnosti poslovanja, od kojih neki dijele s partnerima. Dodatne značajke koje koristi uključuju marketinške kampanje e-pošte i autoresponders. U 2016-u, GB Advisors planira također migrirati svoje vanjske citatne i cjenovno-knjižne sustave u Vtiger u 2016-u.