- INDUSTRIJA
- Zdravstvo
- LOKACIJA
- Indija
TL;DR Sažetak
- Tvrtka Pregled: Od 1988. godine, Mediserve je pionir u indijskim medicinskim inovacijama poput grijača za novorođenčad i kohlearnih implantata, s više od 50 000 instalacija u neonatologiji i jedinicama intenzivne njege.
- Izazov: Mediserve se suočio s fragmentiranim praćenjem terenskih posjeta i daljnjih koraka, što je dovelo do neorganiziranih podataka i uzaludnog ručnog rada.
- Rješenje sve u jednom: Vtigerova intuitivna nadzorna ploča i podsjetnici pružili su jedinstvenu platformu prilagođenu prodajnom timu.
- Zadovoljstvo korisnika: Administratori i zaposlenici pohvalili su jednostavnost korištenja, što je omogućilo brzo i besprijekorno uvođenje.
- Kontinuirano učenje i optimizacija: Timovi sada pristupaju mjesečnim pregledima na jednom zaslonu, što smanjuje neorganiziranost i poboljšava praćenje.
O poduzeću
Od 1988. godine, Mediserve je pionir u indijskim medicinskim inovacijama "Make in India", počevši s prvim grijačima za novorođenčad, pa sve do fototerapije plavim svjetlom, vreća za reanimaciju, napa za kisik, fetalnih monitora, CTG uređaja i kohlearnih implantata. S više od 50 000 instalacija u neonatologiji, operacijskoj sali, ginekologiji, jedinicama intenzivnog njege i radiologiji, tvrtka održava naslijeđe integriteta i napretka usmjerenog na klijente - pokretano učinkovitim terenskim prodajnim timovima.
Izazov
Prije Vtigera, Mediserve se borio s fragmentiranim praćenjem terenskih posjeta. Nisu mogli voditi tabelarne zapise o prisutnosti ili nadolazećim sastancima, što je rezultiralo neorganiziranim podacima, propuštenim prilikama i ručnim nadzorom koji je gubio vrijeme.
Rješenje
Preporuka prijatelja upoznala je Mediserve s Vtiger CRM-om. Intuitivni dizajn platforme privukao je i administratore i zaposlenike, nudeći alate poput osnovne nadzorne ploče i podsjetnika za centralizaciju praćenja terenskih posjeta i automatizaciju raspoređivanja.
Izvršenje
Vtiger je besprijekorno implementiran samo za prodajni tim Mediservea. Nisu bile potrebne složene promjene na razini cijele organizacije ili po fazama - fokus je ostao na prodajnim modulima poput nadzorne ploče i podsjetnika, što je omogućilo brzo usvajanje bez ometanja drugih timova.
Ishodi i dobrobiti
Nakon implementacije, Mediserve je dobio jedinstveni pregled cijelog mjesečnog rada, pretvarajući kaotično praćenje u organizirane i dostupne podatke. Ovi automatizirani ručni procesi smanjuju pogreške uzrokovane dupliciranjem i minimiziraju vrijeme utrošeno na nadzor. Ključne prednosti uključivale su smanjeno ručno praćenje, potpuno organizirane zapise o terenskim posjetima i povećanu produktivnost prodajnog tima, što je omogućilo bolje praćenje i ukupnu učinkovitost.
Zaključak
Mediserveov prelazak na Vtiger CRM promijenio je praćenje terenskih posjeta. Okončao je fragmentirani ručni rad. Prodajni timovi sada koriste nadzornu ploču i podsjetnike na jednom zaslonu. To smanjuje neorganiziranost. Omogućuje pametnije praćenje. Vtiger dokazuje svoju vrijednost za medicinske inovatore poput Mediservea na indijskom tržištu zdravstvene zaštite.
TL;DR Sažetak
- Tvrtka Pregled: Od 1988. godine, Mediserve je pionir u indijskim medicinskim inovacijama poput grijača za novorođenčad i kohlearnih implantata, s više od 50 000 instalacija u neonatologiji i jedinicama intenzivne njege.
- Izazov: Mediserve se suočio s fragmentiranim praćenjem terenskih posjeta i daljnjih koraka, što je dovelo do neorganiziranih podataka i uzaludnog ručnog rada.
- Rješenje sve u jednom: Vtigerova intuitivna nadzorna ploča i podsjetnici pružili su jedinstvenu platformu prilagođenu prodajnom timu.
- Zadovoljstvo korisnika: Administratori i zaposlenici pohvalili su jednostavnost korištenja, što je omogućilo brzo i besprijekorno uvođenje.
- Kontinuirano učenje i optimizacija: Timovi sada pristupaju mjesečnim pregledima na jednom zaslonu, što smanjuje neorganiziranost i poboljšava praćenje.
O poduzeću
Od 1988. godine, Mediserve je pionir u indijskim medicinskim inovacijama "Make in India", počevši s prvim grijačima za novorođenčad, pa sve do fototerapije plavim svjetlom, vreća za reanimaciju, napa za kisik, fetalnih monitora, CTG uređaja i kohlearnih implantata. S više od 50 000 instalacija u neonatologiji, operacijskoj sali, ginekologiji, jedinicama intenzivnog njege i radiologiji, tvrtka održava naslijeđe integriteta i napretka usmjerenog na klijente - pokretano učinkovitim terenskim prodajnim timovima.
Izazov
Prije Vtigera, Mediserve se borio s fragmentiranim praćenjem terenskih posjeta. Nisu mogli voditi tabelarne zapise o prisutnosti ili nadolazećim sastancima, što je rezultiralo neorganiziranim podacima, propuštenim prilikama i ručnim nadzorom koji je gubio vrijeme.
Rješenje
Preporuka prijatelja upoznala je Mediserve s Vtiger CRM-om. Intuitivni dizajn platforme privukao je i administratore i zaposlenike, nudeći alate poput osnovne nadzorne ploče i podsjetnika za centralizaciju praćenja terenskih posjeta i automatizaciju raspoređivanja.
Izvršenje
Vtiger je besprijekorno implementiran samo za prodajni tim Mediservea. Nisu bile potrebne složene promjene na razini cijele organizacije ili po fazama - fokus je ostao na prodajnim modulima poput nadzorne ploče i podsjetnika, što je omogućilo brzo usvajanje bez ometanja drugih timova.
Ishodi i dobrobiti
Nakon implementacije, Mediserve je dobio jedinstveni pregled cijelog mjesečnog rada, pretvarajući kaotično praćenje u organizirane i dostupne podatke. Ovi automatizirani ručni procesi smanjuju pogreške uzrokovane dupliciranjem i minimiziraju vrijeme utrošeno na nadzor. Ključne prednosti uključivale su smanjeno ručno praćenje, potpuno organizirane zapise o terenskim posjetima i povećanu produktivnost prodajnog tima, što je omogućilo bolje praćenje i ukupnu učinkovitost.
Zaključak
Mediserveov prelazak na Vtiger CRM promijenio je praćenje terenskih posjeta. Okončao je fragmentirani ručni rad. Prodajni timovi sada koriste nadzornu ploču i podsjetnike na jednom zaslonu. To smanjuje neorganiziranost. Omogućuje pametnije praćenje. Vtiger dokazuje svoju vrijednost za medicinske inovatore poput Mediservea na indijskom tržištu zdravstvene zaštite.