INDUSTRIJA
Poljoprivredni proizvodi
LOKACIJA
Bogota, Kolumbija
O poduzeću
TvGan SAS je vodeća tvrtka za poljoprivredne usluge u Kolumbiji i diljem Latinske Amerike. Prodaju poljoprivredne proizvode (sjeme, mliječni proizvodi, nadomjestke hrane) i stoku.
Izazov
TvGan-ov postojeći CRM nije imao centralizirane podatke za mnoge module, uključujući proizvode, klijente, prodaju itd.
CRM također nije imao sustav izvješćivanja i otežavao je upravljanje podacima. Integracija između modula Products i Deals nije bila robusna. Generirao je samo osnovna izvješća i ništa važno ili pronicljivo za poslovanje.
TvGan je također tražio CRM koji bi mogao pomoći u automatizaciji procesa i način da se pomakne dalje od Excel listova.
Rješenje
TvGan je izabrao Vtiger CRM zbog njegovih značajki i cijena.
Vtiger je implementirao Vtiger One Professional izdanje za 6 standardnih korisnika i 6 korisnika pojedinačne aplikacije.
Ishod
Vtiger CRM centralizirane informacije za TvGan.
Informacijski silosi smanjeni su boljom integracijom između različitih odjela u tvrtki. Neki su procesi također bili automatizirani.
Centralizirane informacije pomogle su u stvaranju robusnog sustava izvješćivanja - TvGan je pomoću CRM-a uspio generirati različita izvješća koja mogu djelovati.
Ta su rješenja dovela do ukupnog poboljšanja u pojedinim područjima upravljanja.
O poduzeću
TvGan SAS je vodeća tvrtka za poljoprivredne usluge u Kolumbiji i diljem Latinske Amerike. Prodaju poljoprivredne proizvode (sjeme, mliječni proizvodi, nadomjestke hrane) i stoku.
Izazov
TvGan-ov postojeći CRM nije imao centralizirane podatke za mnoge module, uključujući proizvode, klijente, prodaju itd.
CRM također nije imao sustav izvješćivanja i otežavao je upravljanje podacima. Integracija između modula Products i Deals nije bila robusna. Generirao je samo osnovna izvješća i ništa važno ili pronicljivo za poslovanje.
TvGan je također tražio CRM koji bi mogao pomoći u automatizaciji procesa i način da se pomakne dalje od Excel listova.
Rješenje
TvGan je izabrao Vtiger CRM zbog njegovih značajki i cijena.
Vtiger je implementirao Vtiger One Professional izdanje za 6 standardnih korisnika i 6 korisnika pojedinačne aplikacije.
Ishod
Vtiger CRM centralizirane informacije za TvGan.
Informacijski silosi smanjeni su boljom integracijom između različitih odjela u tvrtki. Neki su procesi također bili automatizirani.
Centralizirane informacije pomogle su u stvaranju robusnog sustava izvješćivanja - TvGan je pomoću CRM-a uspio generirati različita izvješća koja mogu djelovati.
Ta su rješenja dovela do ukupnog poboljšanja u pojedinim područjima upravljanja.