INDUSTRIJA
Obrazovanje
LOKACIJA
Singapur
KORISTI
- Poboljšani proces prodaje
- Povećana produktivnost tima
- Bolje upravljanje podacima
LJUBAVNE OSOBINE
O nama
XSEED je dokazani i na istraživanju temeljen akademski program za škole koji gradi vještine razmišljanja i rješavanje problema povjerenja u djece. Djeca XSEED-a postavljaju više pitanja, mogu pisati vlastitim riječima, poput rješavanja problema s rješavanjem riječi iz matematike, samostalno ispunjavati domaće zadatke, ne boje se govoriti na engleskom jeziku, dulje istraju u rješavanju problema i dobro ocjenjuju testove.
Izazov
XSEED je želio moćan CRM softver koji bi tim više od 200 članova mogao koristiti, istovremeno unoseći više odgovornosti i transparentnosti u proces. Cilj je bio jednostavno ukloniti neučinkovite procese koji su stvorili neželjene ljudske pogreške i odgode isporuke.
Rješenje: Vtiger CRM
Jimit Dattani, glavni informacijski direktor u XSEED-u, kaže da je Vtiger najbolje rješenje koje može zadovoljiti sve njegove poslovne potrebe. “Prije odabira Vtigera procijenili smo nekoliko drugih CRM-ova, uključujući Microsoft Dynamics, Pipedrive i Salesforce. Međutim, nijedan od tih CRM-ova nije zadovoljio naše jedinstvene poslovne zahtjeve. "
Timu je bio potreban CRM koji bi se mogao implementirati u roku od nekoliko tjedana i prilagoditi se dinamičnim promjenama kako bi se uskladile s poslovnim potrebama.
XSEED je pokrenuo Vtiger za manje od mjesec dana
“Trebalo nam je skalabilno rješenje koje se može brzo implementirati. A s Vtiger-om smo to mogli postići - kaže Jimit. “Vtigerova prilagodljivost i fleksibilnost omogućili su nam da preimenujemo polja i module prema našem zahtjevu, kreiramo vlastite predloške i tokove e-pošte i radimo mnogo više. Možemo prilagoditi Vtiger CRM da radi za naše poslovanje bez ugrožavanja procesa prodajnog procesa. ”
Vtigerova prilagodljivost i funkcionalnost izvan okvira pomažu timovima korisnika u XSEED-u da rade zajedno na organiziran način. Na primjer, značajka suvlasnika omogućuje timovima za prodaju i korisničku podršku da bez problema rade na istom poslu. U drugom slučaju, nadzorna ploča je prilagođena tako da uključuje važne widgete kojima se vizualiziraju ključni podaci koji i upravitelji i članovi tima svaki dan upućuju na ciljanje i mjerenje uspješnosti.
XSEED je automatizirao cijeli proces prodaje
Uz Vtiger na mjestu, XSEED je mogao uspješno automatizirati cijeli proces prodaje. Jimit objašnjava: „Naše automatizacije tijeka rada u potpunosti su vođene podacima. Posao se automatski pomiče naprijed tek nakon što se određeni skup zadataka označi kao kompletan i / ili se u sustav unesu određeni podaci. Na primjer, kada prodajni predstavnik planira posjet školi, stvara se kalendarski događaj. Ulazak u školu i odjava nakon završetka sastanka se vrše. Rep ispunjava detalje sastanka i šalje citat iz Vtigera. Kada se te radnje završe, posao se automatski prebacuje na sljedeću fazu. Ovaj proces nam pomaže da bolje predvidimo zatvaranje i predviđanje posla. "
XSEED je automatizirao druge rutinske zadatke kao što su generiranje detalja adrese iz poštanskog broja i slanje e-mail i SMS kampanja povremeno kako bi uštedio vrijeme i poboljšao produktivnost prodajnih predstavnika.
Proces prodaje postao je 100% bez papira
Prodajni proces XSEED-a zahtijeva od prodajnih timova da kontaktiraju klijente nekoliko mjeseci prije početka akademske godine. Postizanje tih informacija na papiru dovelo je do neučinkovitosti. Na primjer, papirnati dokument lako bi se mogao zagubiti ili zaboraviti. Ako je postojala višestruka verzija dokumenta, pronađite najnoviji je proces bio težak. Dobivanje potpisanih dokumenata od kupaca izazvalo je neželjeno kašnjenje.
Vtiger je pomogao timu da učinkovito prevlada te probleme. “Vtiger nam je pomogao da postanemo organizacija bez papira 100%”, kaže Jimit. “Mi generiramo sve naše ponude i ugovore iz Vtigera i šaljemo ih našim klijentima kako bismo dobili elektroničke potpise. Isto tako, kada je dogovor za obnovu, naš tim može obaviti telefonski razgovor, a zatim poslati ugovor za e-znak. Taj nam je proces pomogao smanjiti vrijeme provedeno na putovanju 20% i optimizirati troškove kupovine korisnika. "
O nama
XSEED je dokazani i na istraživanju temeljen akademski program za škole koji gradi vještine razmišljanja i rješavanje problema povjerenja u djece. Djeca XSEED-a postavljaju više pitanja, mogu pisati vlastitim riječima, poput rješavanja problema s rješavanjem riječi iz matematike, samostalno ispunjavati domaće zadatke, ne boje se govoriti na engleskom jeziku, dulje istraju u rješavanju problema i dobro ocjenjuju testove.
Izazov
XSEED je želio moćan CRM softver koji bi tim više od 200 članova mogao koristiti, istovremeno unoseći više odgovornosti i transparentnosti u proces. Cilj je bio jednostavno ukloniti neučinkovite procese koji su stvorili neželjene ljudske pogreške i odgode isporuke.
Rješenje: Vtiger CRM
Jimit Dattani, glavni informacijski direktor u XSEED-u, kaže da je Vtiger najbolje rješenje koje može zadovoljiti sve njegove poslovne potrebe. “Prije odabira Vtigera procijenili smo nekoliko drugih CRM-ova, uključujući Microsoft Dynamics, Pipedrive i Salesforce. Međutim, nijedan od tih CRM-ova nije zadovoljio naše jedinstvene poslovne zahtjeve. "
Timu je bio potreban CRM koji bi se mogao implementirati u roku od nekoliko tjedana i prilagoditi se dinamičnim promjenama kako bi se uskladile s poslovnim potrebama.
XSEED je pokrenuo Vtiger za manje od mjesec dana
“Trebalo nam je skalabilno rješenje koje se može brzo implementirati. A s Vtiger-om smo to mogli postići - kaže Jimit. “Vtigerova prilagodljivost i fleksibilnost omogućili su nam da preimenujemo polja i module prema našem zahtjevu, kreiramo vlastite predloške i tokove e-pošte i radimo mnogo više. Možemo prilagoditi Vtiger CRM da radi za naše poslovanje bez ugrožavanja procesa prodajnog procesa. ”
Vtigerova prilagodljivost i funkcionalnost izvan okvira pomažu timovima korisnika u XSEED-u da rade zajedno na organiziran način. Na primjer, značajka suvlasnika omogućuje timovima za prodaju i korisničku podršku da bez problema rade na istom poslu. U drugom slučaju, nadzorna ploča je prilagođena tako da uključuje važne widgete kojima se vizualiziraju ključni podaci koji i upravitelji i članovi tima svaki dan upućuju na ciljanje i mjerenje uspješnosti.
XSEED je automatizirao cijeli proces prodaje
Uz Vtiger na mjestu, XSEED je mogao uspješno automatizirati cijeli proces prodaje. Jimit objašnjava: „Naše automatizacije tijeka rada u potpunosti su vođene podacima. Posao se automatski pomiče naprijed tek nakon što se određeni skup zadataka označi kao kompletan i / ili se u sustav unesu određeni podaci. Na primjer, kada prodajni predstavnik planira posjet školi, stvara se kalendarski događaj. Ulazak u školu i odjava nakon završetka sastanka se vrše. Rep ispunjava detalje sastanka i šalje citat iz Vtigera. Kada se te radnje završe, posao se automatski prebacuje na sljedeću fazu. Ovaj proces nam pomaže da bolje predvidimo zatvaranje i predviđanje posla. "
XSEED je automatizirao druge rutinske zadatke kao što su generiranje detalja adrese iz poštanskog broja i slanje e-mail i SMS kampanja povremeno kako bi uštedio vrijeme i poboljšao produktivnost prodajnih predstavnika.
Proces prodaje postao je 100% bez papira
Prodajni proces XSEED-a zahtijeva od prodajnih timova da kontaktiraju klijente nekoliko mjeseci prije početka akademske godine. Postizanje tih informacija na papiru dovelo je do neučinkovitosti. Na primjer, papirnati dokument lako bi se mogao zagubiti ili zaboraviti. Ako je postojala višestruka verzija dokumenta, pronađite najnoviji je proces bio težak. Dobivanje potpisanih dokumenata od kupaca izazvalo je neželjeno kašnjenje.
Vtiger je pomogao timu da učinkovito prevlada te probleme. “Vtiger nam je pomogao da postanemo organizacija bez papira 100%”, kaže Jimit. “Mi generiramo sve naše ponude i ugovore iz Vtigera i šaljemo ih našim klijentima kako bismo dobili elektroničke potpise. Isto tako, kada je dogovor za obnovu, naš tim može obaviti telefonski razgovor, a zatim poslati ugovor za e-znak. Taj nam je proces pomogao smanjiti vrijeme provedeno na putovanju 20% i optimizirati troškove kupovine korisnika. "