ZNAČAJKE
Automatizacija prodaje
Potencijali i kontakti
Steknite cjelovit prikaz svih svojih kupaca, uključujući detalje poput imena, telefonskog broja, prethodnih komunikacija i povijesti računa.
Saznajte više
Knjige za igru
Svaki priručnik sastoji se od niza zadataka koje prodajni predstavnici moraju izvršiti u svakoj fazi prodaje. Dodajte zadatke svakoj fazi dogovora i pratite napredak posla.
Saznajte više
Tokovi prodaje
Steknite potencijalne klijente i izgradite trajne odnose. Koristite odredišne stranice, web-obrasce, kampanje e-pošte i personalizirane sekvence za generiranje i njegovanje potencijalnih klijenata.
Saznajte više
Dizajner procesa
Koristite Process Designer za dizajniranje, automatizaciju, implementaciju, upravljanje, praćenje i optimizaciju vaših poslovnih procesa.
Saznajte višeOmogućavanje prodaje
Dokumenti
Predstavnici prodaje mogu provjeriti statistiku angažmana klijenta s ključnim dokumentima poput citata, e-pošte ili marketinškog osiguranja.
Saznajte više
Predlošci
Široka kolekcija unaprijed učitanih predložaka e-pošte u Vtigeru štedi vrijeme i pomaže u slanju personaliziranih e-adresa. Predlošci ispisa čine dokumente prilagodljivima i lako ih ispisuju.
Saznajte više
Stranice za sastanke
Preuzmite kontrolu nad zakazivanjem sastanaka. Možete zakazati sastanak sa samo nekoliko klikova i podijeliti ga s potencijalnim klijentima ili klijentima.
Saznajte višeUpravljanje cjevovodima
Ponude
Pratite gdje se nalaze vaše ponude pomoću upravljanja mogućnostima. Provjerite trenutni status, slučajeve, prethodne razgovore i zakazane sastanke.
Saznajte više
Prognoza i kvota
Planirajte svoj prodajni ciklus, upravljajte ciljevima i pratite izvedbu tima postavljanjem prognoza i kvota. Intuitivan i precizan, to je sjajan način da ostanete na vrhu svoje prodajne igre.
Saznajte više
Dogovorna soba
Mikrostranica usmjerena na kupca za bilježenje putovanja kupaca i optimizaciju procesa prodaje.
Saznajte višeAngažman prodaje
Moj inboks
Poboljšajte timski rad kroz zajedničku pristiglu poštu kojoj mogu pristupiti svi prodajni predstavnici. E-adrese u pristigloj pošti tima vidljive su u cijelom timu i pomažu članovima u suradnji.
Saznajte više
CPQ - konfiguracija, cijena i ponuda
Stvorite citate - unesite sve bitne informacije kao što su detalji proizvoda, cijene, porezi, uvjeti i popusti. Upotrijebite unaprijed izrađene predloške i prilagodite ih zahtjevima klijenta.
Saznajte višeAnalitika i obavještajni podaci
Kamenac AI
Račun, značajka temeljena na AI, predviđa i preporučuje sljedeće radnje na temelju analize razgovora. To pomaže vašim timovima da rade pametnije i poboljšaju korisničko iskustvo!
Saznajte više
Uvid u izvedbu
Pogledajte nadzornu ploču uvida kako biste upoznali statistiku tima i cjevovoda. Motivirajte agente s najboljom izvedbom i vizualizirajte stanje prodajnog cijevi kroz točne grafikone i tablice.
Saznajte više
Izvješća
Izradite sveobuhvatna izvješća iz podataka u stvarnom vremenu kako biste saznali više o proizvodima, prodajnim ciljevima, izvedbi tima i mogućnostima. Brzo izvezite izvješća ili grafikone i zakažite automatizirana periodična izvješća kako biste uštedjeli vrijeme.
Saznajte više
Nadzorna ploča
Analizirajte izvedbu svakog člana prodaje dobivajući u stvarnom vremenu prikaz tekućih aktivnosti. Prilagođene nadzorne ploče za prodaju prikazuju kritične mjerne podatke o prodaji i podršci, izvješća i grafikone za bolje donošenje odluka na svim razinama.
Saznajte više
chatbot
Vtiger Chatbot poboljšava interakciju s korisnicima brzim rješavanjem upita s LLM-om, omogućujući jednostavnu obuku za precizne odgovore iz poslovnog znanja.
Saznajte višeKomunikacija i suradnja
Interna suradnja
Članovi tima mogu interno komunicirati i surađivati kako bi korisnicima pružili kvalitetniju uslugu.
Saznajte više
Kalendar i događaji
Učinkovito upravljajte svojim kalendarom, zakažite sastanke i zadatke u samo nekoliko klikova. Korisnici mogu stvarati zadatke povezane sa zapisom i primati skočne obavijesti kao podsjetnike za važne događaje.
Saznajte više
Dokumenti
Centralizirajte sve vitalne prodajne i marketinške dokumente kako biste osigurali da im članovi tima mogu pristupiti. Provjerite angažman dokumenata vašeg kontakta da biste usmjerili sljedeći prodajni razgovor i pružili bolju uslugu.
Saznajte više
Moj inboks
Poboljšajte timski rad kroz zajedničku pristiglu poštu kojoj mogu pristupiti svi prodajni predstavnici. E-adrese u pristigloj pošti tima vidljive su u cijelom timu i pomažu članovima u suradnji.
Saznajte više
Radnje - upozorenja i podsjetnici
Stranica Vtiger Actions radi kao vaš pomoćnik tako što na jedno mjesto donosi sve obavijesti, upozorenja i podsjetnike kako biste poduzeli radnje u pravo vrijeme.
Saznajte više
Integracija videokonferencija
Integrirajte Google Meet, Zoom Meet, Microsoft Teams i Webex s Vtiger CRM za učinkovite razgovore s klijentima.
Saznajte višeAutomatizacija službe za pomoć
Kućišta
Menadžeri mogu automatski odrediti prioritete i jamčiti korisničku podršku u skladu s ugovorima o razini usluge.
Saznajte više
SLA
Upotrijebite SLA za postavljanje ciljeva za odgovaranje i rješavanje problema s kupcima u određenom vremenu.
Saznajte više
Portal za korisnike
Korisnici mogu lako pregledavati ili slati probleme, provjeravati često postavljana pitanja i pregledavati ažuriranja statusa na čekanju na navigacijskom samoposlužnom portalu.
Saznajte više
PITANJA I ODGOVORI
Pristupite sveobuhvatnoj bazi znanja koja pomaže u pružanju brzih rješenja za uobičajene probleme kupaca.
Saznajte više
mailroom
Mailroom automatizira radnje na vašoj dolaznoj e -pošti stvaranjem automatiziranih karata, ponuda i zadataka. Svojim zapisima prilaže dolazne e -poruke kupaca.
Saznajte više
Live Chat
Olakšava razgovor u stvarnom vremenu s posjetiteljima web stranice i društvenih medija, a sve unutar CRM platforme.
Saznajte višeMarketing Automation
Kampanje e-pošte
Prilagođeni predlošci e-pošte mogu vam pomoći da ciljate pravu publiku. Stupite u interakciju s kupcima slanjem okidanih sekvencijalnih e-poruka i dobivanje uvida u e-poštu putem detaljne analitike.
Saznajte više
-obrazaca
Dodajte nove posjetitelje kao potencijalne kupce kada ispune vaš prilagođeni web obrazac. Ugradite web obrasce na svoje web mjesto za bolje bodovanje i njegovanje potencijala.
Saznajte više
Društveni modul
Pratite i angažirajte svoje klijente na platformama društvenih medija (Google My Business, Facebook, Twitter i Instagram) putem Vtiger CRM-a.
Saznajte više
Landing stranica
S lakoćom kreirajte, uređujte i objavite specifične web-stranice koje reaguju s CTA-ovima pomoću jednostavne radnje povuci i ispusti.
Saznajte više
SMS kampanje
Šaljite SMS-ove iz Vtiger CRM-a svojim potencijalnim klijentima i klijentima s unaprijed učitanim SMS pristupnicima kao što su TextAnywhere, SMS99, Solutions Infini itd., Kako biste poboljšali napore u prodaji, marketingu i podršci.
Saznajte više
E-mail Predlošci
Široka zbirka unaprijed učitanih predložaka e-pošte u Vtigeru štedi vrijeme i pomaže u slanju personaliziranih e-poruka.
Saznajte više
kratki URL
Siguran, pouzdan skraćivač URL-ova s ugrađenim alatom za izgradnju UTM koda. Smanjite duljinu poveznica na web stranicu smanjenjem neželjenih parametara.
Saznajte višeProduktivnost
Projekti
Stvarajte i upravljajte projektima dodjeljivanjem zadataka, dodjeljivanjem vremenskih događaja i rokova. Pratite napredak kroz Ganttove ljestvice i dijelite status korisničkog portala uživo kako biste komunicirali o napretku klijenata.
Saznajte više
Zadaci
Dodijelite zadatke korisnicima ili grupama i pratite status, napredak i trajanje kako bi se posao obavio mnogo brže, što bi trebalo biti izvedeno u definiranom roku.
Saznajte više
Popis
Upravljajte dobavljačima, pratite razinu zaliha, sastavite ponude i pošaljite račune kako biste osigurali učinkovitu kontrolu zaliha. Izradite knjige cijena na temelju segmenata kupaca i pratite internetska plaćanja za pojednostavljene operacije.
Saznajte više
Radni nalozi
Stvorite i upravljajte radnim nalozima i dodajte sastanke za usluge prema zahtjevima kupaca. Integrirajte se s slučajevima, ugovorima o uslugama i drugim modulima.
Saznajte više
Mobilna aplikacija
Pristupite CRM podacima u pokretu s mobilnim aplikacijama za korisnike iPhonea, iPada i Android uređaja. Članovi tima mogu pristupiti zapisima o kontaktima u izvanmrežnom načinu i pregledati lokacije potencijalnih klijenata u blizini kako bi učinkovito planirali radni dan.
Saznajte više
Mete
Poboljšajte izvedbu s dodatkom Vtiger Targets praktičnim postavljanjem ciljeva za aktivnost korisnika.
Saznajte višeAdministracija
Upute za upravljanje
Dodajte i upravljajte svojim zaposlenicima kao CRM korisnici s hijerarhijom uloga. Administrirajte ih davanjem dozvola za pristup informacijama i izvršavanje zadataka prema njihovim ulogama.
Saznajte više
Odobrenja
Odobrenja u Vtiger CRM-u omogućuju vam stvaranje i automatizaciju poslovnih procesa pojednostavljivanjem potrebnih odobrenja od administratora ili vlasnika procesa.
Saznajte više
Tijekovi rada
Pomaže vam da pojednostavite svoje poslovanje automatizacijom čestih ili ponavljajućih zadataka i uobičajenih operacija s jednokratnim postavljanjem.
Saznajte višealat
Uvoz izvoz
Lako uvezite kontakte i snimajte izravno u module. Mapiranje polja, rukovanje duplikatima i skupni izvoz olakšavaju prijenos podataka.
Saznajte više
Predlošci za ispis i e-poštu
Predlošci za ispis čine dokumente prilagodljivim i lakim ispisom. Široka zbirka unaprijed učitanih predložaka e-pošte u Vtigeru štedi vrijeme i pomaže u slanju personaliziranih e-poruka.
Saznajte više
Prilagodba
Izmijenite nazive naljepnica, logotip tvrtke, prilagođene prikaze, poreze, valute i još mnogo toga prema vašim interesima i interesima vaše tvrtke.
Saznajte više
Potpore
Vtiger Aide je proširenje za Chrome koje vam omogućuje besprijekorno iskustvo sudjelovanja na sastancima, bilježenja i stvaranja radnji.
Saznajte više
obogatiti
Vtiger Enrich je proširenje za Chrome koje vam omogućuje stvaranje i uređivanje kontakata putem LinkedIna. To je alat za stvaranje potencijalnih kupaca za pretvaranje zanimljivih novih LinkedIn profila u CRM kontakte.
Saznajte više
QR kod
Integracija QR kodova u vaš tijek rada optimizirat će upravljanje podacima, poboljšati interakcije s korisnicima i pojednostaviti različite aspekte upravljanja odnosima s korisnicima.
Saznajte više
Skladište
Ažuriranje zaliha u stvarnom vremenu tijekom otpreme, besprijekorno upravljanje povratima i pojednostavljeni prijenosi skladišnog inventara.
Saznajte više
Poslužiteljske skripte i poslovi
Jednostavno kreirajte prilagođene skripte i zadatke na strani poslužitelja. Izgradite prilagođenu automatizaciju u svom CRM-u koju pokreću ažuriranja zapisa ili definirane radnje.
Saznajte višeUčenje (LMS)
LMS portal
Značajka Vtiger sustava za upravljanje učenjem (LMS) omogućuje organizacijama jednostavno kreiranje i objavljivanje tečajeva za učenje, interno i eksterno.
Saznajte više