Svestrani chatbot koji pokreće Calculus AI

Predstavljamo naše svestrano prilagođeno chatbot rješenje, koje se neprimjetno može implementirati na vašu web stranicu, WhatsApp ili Facebook Messenger i pokreće ga sveobuhvatna baza znanja vaše tvrtke. Postavite botu pitanja vezana uz posao na jednostavnom engleskom i on će odgovoriti poput čovjeka.

Što je Vtiger Chatbot?

Vtigerov chatbot, dio Calculus AI dodatak, povezuje vaše upite za chat s vašom poslovnom bazom znanja. Iskorištavanjem snage upita prirodnog jezika (NLQ) u Calculus AI, možete komunicirati s botom na način razgovora i dohvatiti važne informacije.

Izgradite vlastiti prilagođeni chatbot

Pokretan naprednom obradom prirodnog jezika, vaš chatbot će briljirati u razumijevanju upita korisnika i brzom dohvaćanju točnih odgovora iz opsežne baze znanja vaše tvrtke.

Transformirajte svoje iskustvo korisničke službe

Bilo da kupci traže informacije o proizvodu, pomoć s narudžbama ili pojašnjenje pravila, naš chatbot pruža brze i personalizirane odgovore, poboljšavajući korisničko iskustvo i povećavajući zadovoljstvo kupaca. Umjesto korištenja unaprijed definiranih naredbi ili strukturiranih upita, korisnici mogu koristiti vlastite fraze ili izraze i komunicirati s našim prilagođenim botom.

Postavite na više platformi

Sa svojom mogućnošću višekanalne implementacije i integracijom s ChatGPT-om, naš chatbot osigurava dosljednu i učinkovitu podršku na različitim platformama, osnažujući vaše poslovanje da pruži neusporedivu korisničku uslugu. Implementirajte na svoju web stranicu, WhatsApp ili Facebook Messenger kanale.

Potaknite angažman korisnika brzim odgovorima

Aktivno prilagodite odgovore pojedinačnim upitima kupaca pomoću prilagođenog chatbota. Smanjite vrijeme čekanja i poboljšajte cjelokupno putovanje korisnika, potaknite dublji angažman i zadovoljstvo. S personaliziranim pristupom, ubrzajte vrijeme odgovora i također njegujte značajniju interakciju, potaknite povećanu lojalnost kupaca i potaknite pozitivnu percepciju robne marke.

Povećajte zadovoljstvo zaposlenika

Korisnici CRM-a mogu povratiti dragocjeno vrijeme koje su prethodno potrošili na zadatke koji se ponavljaju poput rješavanja često postavljanih pitanja. Preusmjerite napore zaposlenika prema ispunjavajućim i strateškim nastojanjima i poboljšajte produktivnost i zadovoljstvo poslom.

Iskoristite bazu znanja tvrtke

Upotrijebite dostupne povijesne i kontekstualne informacije u CRM-u za brzu obuku i implementaciju prilagođenog chatbota. Neka bot obrađuje i analizira korisnički unos uz pomoć NLQ-a u Calculus AI i pokreće brze odgovore na prirodnom jeziku. Pojednostavite zadatak pristupanja vrijednim uvidima i optimizirajte izvedbu chatbota sa samo nekoliko klikova. Ubrzajte proces implementacije i osnažite administratore da se usredotoče na usavršavanje i poboljšanje funkcionalnosti chatbota, osiguravajući kontinuirano poboljšano korisničko iskustvo.

Smanjite troškove i povećajte propusnost

Značajno smanjite operativne troškove povezane s korisničkom podrškom automatiziranjem ponavljajućih upita i zadataka. Upotrijebite prilagođeni chatbot za povećanje propusnosti agenta rukovanjem rutinskim upitima, dopuštajući ljudskim agentima da se usredotoče na složenije probleme, čime se poboljšava učinkovitost i povećava produktivnost unutar odjela korisničke službe.

Studije slučaja

Zašto nas kupci vole

Prodajna produktivnost

Breezway konsolidira i automatizira svoje poslovne procese s Vtigerom, što rezultira rastom prodaje na godišnjoj razini.

automatizirati

Pactia koristi Vtiger Workflows za automatizaciju svog procesa prodaje kako bi uštedjela vrijeme i usredotočila se na važnije zadatke.

Rast baze kupaca

GB Advisors prilagođava svoje CRM iskustvo koristeći Vtiger kako bi eksponencijalno povećao svoju korisničku bazu.

Otključajte pametnije interakcije s klijentima: Iskoristite Vtigerov chatbot s Calculus AI za besprijekorne odgovore temeljene na znanju!

Započnite s Vtiger CRM-om

Kreditna kartica nije potrebna. Otkažite bilo kada.