Pokretan naprednom obradom prirodnog jezika, vaš chatbot će briljirati u razumijevanju upita korisnika i brzom dohvaćanju točnih odgovora iz opsežne baze znanja vaše tvrtke.
Predstavljamo naše svestrano prilagođeno chatbot rješenje, koje se neprimjetno može implementirati na vašu web stranicu, WhatsApp ili Facebook Messenger i pokreće ga sveobuhvatna baza znanja vaše tvrtke. Postavite botu pitanja vezana uz posao na jednostavnom engleskom i on će odgovoriti poput čovjeka.
Vtigerov chatbot, dio Calculus AI dodatak, povezuje vaše upite za chat s vašom poslovnom bazom znanja. Iskorištavanjem snage upita prirodnog jezika (NLQ) u Calculus AI, možete komunicirati s botom na način razgovora i dohvatiti važne informacije.
Pokretan naprednom obradom prirodnog jezika, vaš chatbot će briljirati u razumijevanju upita korisnika i brzom dohvaćanju točnih odgovora iz opsežne baze znanja vaše tvrtke.
Bilo da kupci traže informacije o proizvodu, pomoć s narudžbama ili pojašnjenje pravila, naš chatbot pruža brze i personalizirane odgovore, poboljšavajući korisničko iskustvo i povećavajući zadovoljstvo kupaca. Umjesto korištenja unaprijed definiranih naredbi ili strukturiranih upita, korisnici mogu koristiti vlastite fraze ili izraze i komunicirati s našim prilagođenim botom.
Sa svojom mogućnošću višekanalne implementacije i integracijom s ChatGPT-om, naš chatbot osigurava dosljednu i učinkovitu podršku na različitim platformama, osnažujući vaše poslovanje da pruži neusporedivu korisničku uslugu. Implementirajte na svoju web stranicu, WhatsApp ili Facebook Messenger kanale.
Aktivno prilagodite odgovore pojedinačnim upitima kupaca pomoću prilagođenog chatbota. Smanjite vrijeme čekanja i poboljšajte cjelokupno putovanje korisnika, potaknite dublji angažman i zadovoljstvo. S personaliziranim pristupom, ubrzajte vrijeme odgovora i također njegujte značajniju interakciju, potaknite povećanu lojalnost kupaca i potaknite pozitivnu percepciju robne marke.
Korisnici CRM-a mogu povratiti dragocjeno vrijeme koje su prethodno potrošili na zadatke koji se ponavljaju poput rješavanja često postavljanih pitanja. Preusmjerite napore zaposlenika prema ispunjavajućim i strateškim nastojanjima i poboljšajte produktivnost i zadovoljstvo poslom.
Upotrijebite dostupne povijesne i kontekstualne informacije u CRM-u za brzu obuku i implementaciju prilagođenog chatbota. Neka bot obrađuje i analizira korisnički unos uz pomoć NLQ-a u Calculus AI i pokreće brze odgovore na prirodnom jeziku. Pojednostavite zadatak pristupanja vrijednim uvidima i optimizirajte izvedbu chatbota sa samo nekoliko klikova. Ubrzajte proces implementacije i osnažite administratore da se usredotoče na usavršavanje i poboljšanje funkcionalnosti chatbota, osiguravajući kontinuirano poboljšano korisničko iskustvo.
Značajno smanjite operativne troškove povezane s korisničkom podrškom automatiziranjem ponavljajućih upita i zadataka. Upotrijebite prilagođeni chatbot za povećanje propusnosti agenta rukovanjem rutinskim upitima, dopuštajući ljudskim agentima da se usredotoče na složenije probleme, čime se poboljšava učinkovitost i povećava produktivnost unutar odjela korisničke službe.
Otključajte pametnije interakcije s klijentima: Iskoristite Vtigerov chatbot s Calculus AI za besprijekorne odgovore temeljene na znanju!