Predstavljamo naše svestrano prilagođeno chatbot rješenje, koje se bez napora može implementirati na vašu web stranicu i pokreće sveobuhvatna baza znanja vaše tvrtke. Jednostavno postavite poslovna pitanja na jednostavnom engleskom, a naš će bot dati ljudske odgovore.
Vtigerov chatbot, dio Calculus AI dodatak, povezuje vaše upite za chat s vašom poslovnom bazom znanja. Iskorištavanjem snage upita prirodnog jezika (NLQ) u Calculus AI, možete komunicirati s botom na način razgovora i dohvatiti važne informacije.
Pokretan naprednom obradom prirodnog jezika, vaš chatbot će briljirati u razumijevanju upita korisnika i brzom dohvaćanju točnih odgovora iz opsežne baze znanja vaše tvrtke.
Bilo da kupci traže informacije o proizvodu, pomoć s narudžbama ili pojašnjenje pravila, naš chatbot pruža brze i personalizirane odgovore, poboljšavajući korisničko iskustvo i povećavajući zadovoljstvo kupaca. Umjesto korištenja unaprijed definiranih naredbi ili strukturiranih upita, korisnici mogu koristiti vlastite fraze ili izraze i komunicirati s našim prilagođenim botom.
Aktivno prilagodite odgovore pojedinačnim upitima kupaca pomoću prilagođenog chatbota. Smanjite vrijeme čekanja i poboljšajte cjelokupno putovanje korisnika, potaknite dublji angažman i zadovoljstvo. S personaliziranim pristupom, ubrzajte vrijeme odgovora i također njegujte značajniju interakciju, potaknite povećanu lojalnost kupaca i potaknite pozitivnu percepciju robne marke.
Korisnici CRM-a mogu povratiti dragocjeno vrijeme koje su prethodno potrošili na zadatke koji se ponavljaju poput rješavanja često postavljanih pitanja. Preusmjerite napore zaposlenika prema ispunjavajućim i strateškim nastojanjima i poboljšajte produktivnost i zadovoljstvo poslom.
Upotrijebite dostupne povijesne i kontekstualne informacije u CRM-u za brzu obuku i implementaciju prilagođenog chatbota. Neka bot obrađuje i analizira korisnički unos uz pomoć NLQ-a u Calculus AI i pokreće brze odgovore na prirodnom jeziku. Pojednostavite zadatak pristupanja vrijednim uvidima i optimizirajte izvedbu chatbota sa samo nekoliko klikova. Ubrzajte proces implementacije i osnažite administratore da se usredotoče na usavršavanje i poboljšanje funkcionalnosti chatbota, osiguravajući kontinuirano poboljšano korisničko iskustvo.
Značajno smanjite operativne troškove povezane s korisničkom podrškom automatiziranjem ponavljajućih upita i zadataka. Upotrijebite prilagođeni chatbot za povećanje propusnosti agenta rukovanjem rutinskim upitima, dopuštajući ljudskim agentima da se usredotoče na složenije probleme, čime se poboljšava učinkovitost i povećava produktivnost unutar odjela korisničke službe.
Breezway konsolidira i automatizira svoje poslovne procese s Vtigerom, što rezultira rastom prodaje na godišnjoj razini.
Pactia koristi Vtiger Workflows za automatizaciju svog procesa prodaje kako bi uštedjela vrijeme i usredotočila se na važnije zadatke.
GB Advisors prilagođava svoje CRM iskustvo koristeći Vtiger kako bi eksponencijalno povećao svoju korisničku bazu.
Otključajte pametnije interakcije s klijentima: Iskoristite Vtigerov chatbot s Calculus AI za besprijekorne odgovore temeljene na znanju!