Promjene koje korisnici izvrše u profilu portala automatski se repliciraju u CRM zapise.
Mjesto za vaše klijente da vide i ažuriraju karte, pregledaju prošle cijene i račune i dijele datoteke.
Portal za korisnike je samoposlužni portal na kojem kupci mogu dobiti odgovore na svoja poslovna pitanja.
Promjene koje korisnici izvrše u profilu portala automatski se repliciraju u CRM zapise.
Kupci mogu prijaviti svoje probleme izravno s portala stvaranjem slučajeva. Mogu čak provjeriti otvorene slučajeve i izvesti ih ako je potrebno.
CRM administratori mogu omogućiti prikaz FAQ-a na početnoj stranici portala, pomažući kupcima da odmah pronađu odgovore na uobičajena pitanja.
Pregledavajte osobne i evidencije tvrtki selektivno prebacivanjem između prebacivanja između Mine i All. Prikaz različitih zapisa pomoću filtara. Dokumente možete preuzeti i iz modula Inventar.
Omogućite kupcima da dijele dokumente izravno putem korisničkog portala; eliminirati potrebu za nitima e-pošte i ručnim privitcima u zapise kontakata.
Spremni za ronjenje?