Potaknite divne pretvorbe uz Vtiger Live Chats koji pokreće AI Chatbot

Pružite iznimnu korisničku podršku izravno iz svog CRM-a, opslužujući klijente, posjetitelje web stranice i upite za chat na društvenim mrežama u stvarnom vremenu. AI Chatbot pomaže u rutinskim upitima i omogućuje agentima da se usredotoče na pretvaranje potencijalnih klijenata. Podrška bez napora, 24/7.

Započnite s Vtigerom

Što je Live Chat?

Live chat je online komunikacijski alat u stvarnom vremenu koji omogućuje izravnu razmjenu poruka između korisnika i prodajnih agenata ili agenata za podršku. Obično je dostupan na web-mjestima, mobilnim aplikacijama itd. kako bi pomogao korisnicima s njihovim upitima.

Snimite potencijalne kupce s web stranice

Dodajte Vtigerov Live Chat widget na svoju web stranicu samo radnjom kopiranja i lijepljenja. Pojednostavite svoj proces hvatanja potencijalnih klijenata. Trenutačno pretvorite posjetitelje web stranice i upite u kvalificirane potencijalne klijente stvaranjem zapisa o kontaktima.

Podrška izvan web stranice - Go Social

Proširite podršku za Live Chat na popularne platforme društvenih medija kao što su WhatsApp, Facebook, Twitter, Instagram i Telegram. Integrirajte svoje račune društvenih medija s Vtiger Live Chats i upravljajte svojim interakcijama unutar CRM-a.

Chat konzola za napajanje vaših agenata

Live Chat konzola središnje je središte agenata za upravljanje dolaznim chat razgovorima. Opremljen vam je detaljima kao što su podaci za kontakt, nedavni razgovori, telefonski pozivi i e-pošta. Pomaže vam da učinkovito upravljate razgovorima i donosite informirane odluke. Također vam omogućuje stvaranje poslova i slučajeva iz razgovora.

Chat Insights za poboljšanje izvedbe

Pratite izvedbu agenata i poboljšajte odziv uz Chat Insights. Pruža razne metrike, kao što su odgovori na razgovore i propuštene razgovore, trajanje razgovora, ocjene razgovora i prosječno vrijeme odgovora. S dostupnim podatkovnim točkama generirajte izvješća i analizirajte učinak pojedinca ili tima.

Pokreće prilagođeni AI Chatbot

Uz pomoć Calculus AI, Vtiger Chatbot besprijekorno poboljšava razgovore uživo. Iskorištavanjem upita prirodnog jezika (NLQ), čita upite korisnika i dohvaća točne odgovore iz vaše opsežne baze znanja. Omogućuje da vaš Live Chat radi 24/7, čak i izvan radnog vremena.

Istražite Vtiger Chatbot
Studije slučaja

Zašto nas kupci vole

Prodajna produktivnost

Breezway konsolidira i automatizira svoje poslovne procese s Vtigerom, što rezultira rastom prodaje na godišnjoj razini.

Čitaj više

automatizirati

Pactia koristi Vtiger Workflows za automatizaciju svog procesa prodaje kako bi uštedjela vrijeme i usredotočila se na važnije zadatke.

Čitaj više

Rast baze kupaca

GB Advisors prilagođava svoje CRM iskustvo koristeći Vtiger kako bi eksponencijalno povećao svoju korisničku bazu.

Čitaj više

Započnite s Vtiger CRM-om

Započnite besplatnu probnu verziju Zatraži demonstraciju
Kreditna kartica nije potrebna. Otkažite bilo kada.