Moderni CRM-ovi moraju biti pokretani umjetnom inteligencijom, višekanalni, pokretani podacima, automatizirani, personalizirani, integrirani i prilagođeni mobilnim uređajima kako bi zadovoljili rastuće potrebe kupaca i poduzeća u današnjem konkurentnom okruženju.
Vtiger CRM je sve-u-jednom platforma prilagođena korisniku, pokretana umjetnom inteligencijom koja pomaže tisućama poduzeća širom svijeta poboljšati odnose s klijentima, povećati učinkovitost i potaknuti rast putem ugrađenih alata za marketing, prodaju i podršku.
Pročitajte izvješće
U svom izvješću "Frost Radar - CRM 2024", Frost & Sullivan kaže: "Tvrtke žele sve podatke koji se odnose na klijente na jednom mjestu za čvrste repozitorije upravljanja znanjem koji pomažu timovima koji su okrenuti klijentima da dobro obavljaju svoj posao. Idealan softver za upravljanje odnosima s kupcima (CRM) stoga bi trebao objediniti sve podatke/resurse koji se odnose na određeni posao i kupca, eliminirajući silose između timova i odjela i osnažujući ih da isporuče dobro korisničko iskustvo (CX)."
Vtiger, osim svoje jezgre Korisnički jedan pogled ponuda vrijednosti, ima a platforma niskog koda (VTAP)A prostor za dogovor za suradnju kupca i prodavačaA dizajner vizualnih procesa, poboljšane integracije za produktivnost prodavača, CPQ (konfiguriranje, cijena, ponuda) za proces ponude ponude, GPT (generativni AI) pogonski botovi, skripta na strani poslužitelja za nekoliko mogućnosti automatizacije i više.