Knowlarity je vodeći pružatelj telefonskih rješenja temeljenih na oblaku za tvrtke na tržištima u nastajanju.
Knowlarity je telefonska platforma temeljena na oblaku koja vam pruža IVR usluge za personaliziranje korisničkog iskustva, virtualni broj za praćenje ROI-ja za više kampanja, besplatni broj za povezivanje korisnika diljem svijeta. Također automatizira vašu komunikaciju s klijentima pomoću naprednog prepoznavanja govora i izvješćivanja.
Prednosti integracije znanja:
- Dobijte 360 prikaz svoje tvrtke pomoću analitike poziva, izvješća, uvida i još mnogo toga.
- Usmjeravajte dolazne pozive od kupaca kako bi ispravili agente za podršku / prodaju.
- Brzo generirajte kontakte iz poziva s upitom bez napuštanja nadzorne ploče.
- Pretvorite pozive u priliku ili slučaj tijekom interakcije s klijentom.
- Snimite informacije iz poziva i uštedite vrijeme eliminiranjem ručnog unosa podataka.
- Snimite sve razgovore kako biste fino prilagodili svoju prodajnu ponudu ili zabilježili zahtjeve kupaca.
- Pokrenite odlazne pozive klijentima izravno s CRM-a samo jednim klikom.
Dostupno u ovim izdanjima:
Sva izdanja