Godina koja je bila za Vtiger CRM

- S stola izvršnog direktora

Kako se godina bliži kraju, s dozom ponosa kažem - 2022. je bila naša najbolja godina dosad. Postojimo više od 18 godina, tako da to stvarno nešto znači. 

Veliko hvala svima koji su to omogućili. 

I dalje predvodimo CRM industriju u pružanju istinskog One View-a. S Vtiger One CRM izdanjima, tvrtke diljem svijeta, u svim industrijama, pružaju sjajna korisnička iskustva. Ponosni smo što SMB i Enterprise timove opskrbljujemo svojim moćnim ponudama. Zapravo, počevši od ove godine, Vtiger je sada snaga koja stoji iza jedne od najvećih svjetskih službi za pomoć koja obrađuje milijune transakcija tjedno.

Stotine novih tvrtki dalo je svoje povjerenje Vtigeru kako bi potaknulo rast poslovanja ove godine - mnogi od njih migrirali su na Vtiger s vodećih alternativnih CRM-ova koji nisu mogli isporučiti pravi One View s lakoćom i ekonomičnošću kao mi. 

Dok je naša baza kupaca rasla, rasla je i snaga našeg tima. Vtiger je zapošljavao tijekom cijele godine, a mi to još uvijek radimo. Ako se vi ili netko koga poznajete želi pridružiti našem timu, pogledajte naš karijerna stranica za otvorena radna mjesta.

Na veliki zahtjev sveučilišta diljem svijeta, pokrenuli smo a besplatno Vtiger One Learning Edition ove godine. Ovo je posebno osmišljeno za studente koji pokušavaju naučiti CRM koncepte kao dio svog akademskog programa. 

Uzbudljivo putovanje na kojem smo:

Godine 2021. započeli smo put transformacije Vtiger Clouda iz alata koji je pružao mogućnosti u platformu koja je našim klijentima i partnerima dala priliku da izgrade bilo koja jedinstvena i prilagođena poslovna rješenja koja su željeli.  

Integrirali smo se VTAP, naša platforma s niskim kodom za povlačenje i ispuštanje, super jednostavna za korištenje, u izdanja One Professional i Enterprise. 

Naš jedini cilj za 2022. bio je olakšati našim partnerima i programerima klijenata izgradnju tih rješenja na Vtiger platformi. U tome smo postigli dobar napredak kroz poboljšanja različitih komponenti VTAP-a, uključujući njegov skup alata s niskim kodom i dizajner toka procesa bez koda. 

Uzbuđeni smo što vidimo veliku prihvaćenost i širok raspon novih značajki koje se razvijaju na platformi. Sve od prilagođenih nadzornih ploča, integracija i prilagođenih modula do novih mogućnosti kao što su terenska prodaja, revizija kvalitete i sveobuhvatni sustav upravljanja učenjem (LMS) razvijeni su s VTAP-om. 

Dok smo na temi novih mogućnosti - evo kratkog i ograničenog popisa novih stvari koje su dodane našim izdanjima u oblaku u 2022.: 

  1. Poboljšanja Vtiger Application Platform (VTAP).
  2. Process Designer poboljšanja
  3. UX poboljšanja
  4. Terenska prodaja i druga rješenja specifična za industriju (npr. građevinski dodatak)
  5. LMS za onboarding i spremnost za prodaju
  6. Rasporedi prihoda od poslova za pretplatničke tvrtke
  7. Značajka revizije kvalitete
  8. Nove integracije (WooCommerce, Jio Meet, Docupilot, MYOB)
  9. Poboljšanja postojećih integracija (MS Teams, mnoge računovodstvene aplikacije)
  10. Mnoga poboljšanja za rješavanje nedostataka i zahtjeva naših klijenata

Opet smo spomenuti u Gartner Magic Quadrantu! 

Mogućnosti platforme zajedno s rastućom dubinom funkcionalnosti kao što je Deal room bili su razlozi koje je Gartner naveo za uključivanje Vtigera među odabrane pružatelje na 2022. Gartner Magic Quadrant for Salesforce Automation (4. godina zaredom).

Ovo je uzbudljivo putovanje za nas - tek smo na početku s čitavim svijetom mogućnosti koje će se otvoriti našoj bazi korisnika. 

I čuvao sam nešto blisko našim srcima za kraj. 

U posljednjih nekoliko godina, dok smo se nosili s izazovima koje je donijela pandemija, došlo je do zatišja u ažuriranjima Vtiger Open Source. Bilo je nekih kritika. Ostajemo predani našoj zajednici otvorenog koda i pokrenuli smo novu verziju našeg izdanja otvorenog koda, Vtiger CRM 7.5, s podrškom za PHP 8.x. Ovo sada donosi bazu koda otvorenog koda na najnoviju verziju PHP-a, koja uključuje mnoge nove značajke i poboljšanja performansi. 

Kao što sam rekao kada sam započeo ovaj post, 2022. je bila dobra godina za nas ovdje u Vtigeru. I dalje nalazimo veliku radost u isporuci mogućnosti i rješenja koja vam olakšavaju oduševiti vaše klijente. Potvrda koju dobivamo vašim usvajanjem novih sposobnosti čini nas ponosnima. 

Svima vam želim sretne praznike i uspješnu 2023. 

Nastavite oduševljavati svoje klijente i širiti radost.

 
 

Što je novo u Vtigeru

 
 

Vtiger Booster paketi

Jeste li već čuli za naše Booster pakete? 

Booster paketi su dodaci za korisnike Vtiger Pilot izdanja koji vam pomažu da nadogradite svoja ograničenja značajki kupnjom ili instaliranjem ograničenja značajki izravno iz vašeg CRM-a. 

Saznajte više o detaljima s našeg bloga.

 

WhatsApp + Wablas integracija za Vtiger CRM

Sada možete koristiti WhatsApp iz Vtiger CRM-a putem Wablas integracije za svoj WhatsApp poslovni račun. 

 

Vtiger Booster paketi

Jeste li već čuli za naše Booster pakete? 

Booster paketi su dodaci za korisnike Vtiger Pilot izdanja koji vam pomažu da nadogradite svoja ograničenja značajki kupnjom ili instaliranjem ograničenja značajki izravno iz vašeg CRM-a. 

Saznajte više o detaljima s našeg bloga.

 

WhatsApp + Wablas integracija za Vtiger CRM

Sada možete koristiti WhatsApp iz Vtiger CRM-a putem Wablas integracije za svoj WhatsApp poslovni račun. 

 
 

Webinar i videozapisi

 
 

Želite li svoj prodajni tim opremiti Vtiger CRM-om? Zatim započnite gledanjem našeg videa - Vtiger CRM za pregled prodajnih timova:

 

Jeste li propustili naše Vtiger za Google Workspace webinar? Ovaj webinar raspravlja o tome kako male i srednje tvrtke (SMB) mogu upravljati svojim poslovanjem integracijom Google Workspace aplikacija s Vtiger CRM-om. 

Pa, još uvijek ga možete ponovno pogledati na:

 

Želite li svoj prodajni tim opremiti Vtiger CRM-om? Zatim započnite gledanjem našeg videa - Vtiger CRM za pregled prodajnih timova:

 

Jeste li propustili naše Vtiger za Google Workspace webinar? Ovaj webinar raspravlja o tome kako male i srednje tvrtke (SMB) mogu upravljati svojim poslovanjem integracijom Google Workspace aplikacija s Vtiger CRM-om. 

Pa, još uvijek ga možete ponovno pogledati na:

 
 
 

Vtiger blog

 
 

Vtiger je nedavno objavio seriju blogova pod naslovom Povećajte produktivnost s Google Workspace integracijom.

U ovoj seriji objašnjavamo kako integracija različitih značajki Google Workspacea s Vtiger CRM-om može smanjiti troškove i povećati suradnju, učinkovitost i produktivnost u vašoj organizaciji. 

Blogovi su navedeni u nastavku: 

 

Vtiger je nedavno objavio seriju blogova pod naslovom Povećajte produktivnost s Google Workspace integracijom.

U ovoj seriji objašnjavamo kako integracija različitih značajki Google Workspacea s Vtiger CRM-om može smanjiti troškove i povećati suradnju, učinkovitost i produktivnost u vašoj organizaciji. 

Blogovi su navedeni u nastavku: 

 
 
 

CRM trendovi

 
 

Prisjetimo se CRM trendova koji su vladali 2022. godine. 

Glavni trendovi koje je većina stručnjaka u industriji istaknula bili su umjetna inteligencija (AI), korisničko iskustvo, društveni CRM, glasovno korisničko sučelje, automatizacija, podaci o kvaliteti, pronicljiva analitika, internet stvari (IoT), CRM mobilnost i CRM-ovi za nove industrije i vertikale. 

Mnoge su tvrtke implementirale ove tehnologije u svoje CRM-ove, posebice AI, Social CRM i mobilne CRM verzije. CRM-ovi su sada počeli udovoljavati novim industrijama. 

Vtiger CRM dodao je Značajka računalne inteligencije na svoj CRM kako bi vam pomogao s analizom razgovora i preporukama. Naš CRM također ima robustan Društveni modul. Možete integrirati svoje račune društvenih medija sa CRM-om i upravljati svojim porukama i interakcijama s korisnicima izravno iz CRM-a. Dali smo moć u vaše ruke s našim Značajka Process Designer - naš alat za automatizaciju poslovnih procesa i VTAP, naša platforma s niskim kodom alat koji vam pomaže izraditi aplikacije i sami prilagoditi svoj CRM!

Zajedno s nizom drugih, Vtiger CRM sada opslužuje građevinsku industriju. Poboljšali smo mnoge postojeće značajke i korisničko sučelje te dodali mnoge nove integracije kako bismo vam pružili sjajno korisničko iskustvo. 

2023. trebala bi biti izazovna s novim trendovima i očekivanjima. 

Predviđamo da će se CRM-ovi više usredotočiti na stvaranje prilagođenih CRM-ova koji će zadovoljiti točno ono što klijenti žele, moćnih nadzornih ploča koje će vam dati sveobuhvatan pogled na kupca do posljednjeg detalja i CRM-ova koji će zadovoljiti nove industrije. 

Mi u Vtigeru dočekat ćemo vas 2023. s novim skupom značajki i CRM-om koji će biti užitak koristiti.

 

Prisjetimo se CRM trendova koji su vladali 2022. godine. 

Glavni trendovi koje je većina stručnjaka u industriji istaknula bili su umjetna inteligencija (AI), korisničko iskustvo, društveni CRM, glasovno korisničko sučelje, automatizacija, podaci o kvaliteti, pronicljiva analitika, internet stvari (IoT), CRM mobilnost i CRM-ovi za nove industrije i vertikale. 

Mnoge su tvrtke implementirale ove tehnologije u svoje CRM-ove, posebice AI, Social CRM i mobilne CRM verzije. CRM-ovi su sada počeli udovoljavati novim industrijama. 

Vtiger CRM dodao je Značajka računalne inteligencije na svoj CRM kako bi vam pomogao s analizom razgovora i preporukama. Naš CRM također ima robustan Društveni modul. Možete integrirati svoje račune društvenih medija sa CRM-om i upravljati svojim porukama i interakcijama s korisnicima izravno iz CRM-a. Dali smo moć u vaše ruke s našim Značajka Process Designer - naš alat za automatizaciju poslovnih procesa i VTAP, naša platforma s niskim kodom alat koji vam pomaže izraditi aplikacije i sami prilagoditi svoj CRM!

Zajedno s nizom drugih, Vtiger CRM sada opslužuje građevinsku industriju. Poboljšali smo mnoge postojeće značajke i korisničko sučelje te dodali mnoge nove integracije kako bismo vam pružili sjajno korisničko iskustvo. 

2023. trebala bi biti izazovna s novim trendovima i očekivanjima. 

Predviđamo da će se CRM-ovi više usredotočiti na stvaranje prilagođenih CRM-ova koji će zadovoljiti točno ono što klijenti žele, moćnih nadzornih ploča koje će vam dati sveobuhvatan pogled na kupca do posljednjeg detalja i CRM-ova koji će zadovoljiti nove industrije. 

Mi u Vtigeru dočekat ćemo vas 2023. s novim skupom značajki i CRM-om koji će biti užitak koristiti.

 
 

Vtiger akademija i baza znanja

 
 

Jeste li se prijavili za Akademija Vtiger još? 

Imamo cijeli popis videozapisa s uputama koji pokazuju kako možete konfigurirati CRM.

To je naše odredište za učenje na jednom mjestu za sve što se tiče Vtiger CRM-a. 

Započnite svoje Vtiger CRM putovanje danas!

 

Baza znanja je naš repozitorij članaka (dokumentacija pomoći) i često postavljanih pitanja. Za brzu spoznaju o značajci, potražite i pročitajte članak.

Evo nekoliko članaka koji bi vam mogli biti zanimljivi:

 

Jeste li se prijavili za Akademija Vtiger još? 

Imamo cijeli popis videozapisa s uputama koji pokazuju kako možete konfigurirati CRM.

To je naše odredište za učenje na jednom mjestu za sve što se tiče Vtiger CRM-a. 

Započnite svoje Vtiger CRM putovanje danas!

 

Baza znanja je naš repozitorij članaka (dokumentacija pomoći) i često postavljanih pitanja. Za brzu spoznaju o značajci, potražite i pročitajte članak.

Evo nekoliko članaka koji bi vam mogli biti zanimljivi:

 
 

Moja omiljena značajka

 
 
Josh Rich
Stručnjak za uspjeh kupaca

Dizajner procesa 

Jedna od mojih uloga kao stručnjaka za uspjeh kupaca je analiza poslovnih procesa naših klijenata i pronalaženje načina za dodavanje automatizacije kako bi im se uštedjelo vrijeme i novac. Često ti procesi imaju mnogo različitih tokova sa širokim rasponom poželjnih radnji.

S Process Designerom mogu jednostavno automatizirati čak i najsloženije poslovne procese s različitim radnjama i alatima koje mogu izabrati. Glatko grafičko sučelje omogućuje mi da dobijem pogled iz ptičje perspektive na tokove koje stvaram u stvarnom vremenu, osiguravajući optimalnu učinkovitost i točnost.

 
 

Nabavite ekskluzivni CRM sadržaj!