2026. godina će pripadati platformama, a ne proizvodima.

- S stola izvršnog direktora

Svaki siječanj donosi obnovu svrhe. U 2026. godini ta je svrha jasnija nego ikad, nakon godine kada je postalo nemoguće ignorirati ograničenja SaaS-a usmjerenog na proizvod.

U 2025. godini mnoga su poduzeća dosegla ono što bismo mogli nazvati platoom fragmentacije. SaaS usmjeren na proizvod počeo je djelovati kao ograničenje rasta: umjetna inteligencija se mučila bez zajedničkog konteksta, timovi su gubili vrijeme spajajući krhke integracije, a prilagodba je postajala sve skuplja i rizičnija.

Istovremeno, počeo se pojavljivati ​​novi obrazac usmjeren na platforme, kompozibilnost i čiste arhitektonske temelje.

U našim biltenima u 2025. godini istraživali smo ove teme: Modularni dizajn, ujedinjeni razgovorii arhitektura vođena metapodacimaOve ideje dijelile su jedno temeljno uvjerenje: Poduzećima je potrebna kohezivna platforma, a ne katalog nepovezanih mogućnosti.

Kao što tvrdi nedavni IBM-ov rad, Agentic AI Needs a Systems Theory, inteligentni sustavi mogu djelovati odgovorno samo kada djeluju unutar dobro definiranih okruženja s eksplicitnim modelima podataka, upravljanim radnjama i jasnim ograničenjima. Drugim riječima, AI treba platformu, a ne samo upute.

Upravo je to temelj koji smo izgradili s Vtiger NextGenom.

NextGen nije skup aplikacija; to je platforma prvenstveno zasnovana na metapodacima i umjetnoj inteligenciji. Bilo da se radi o CRM-u, podršci, projektima ili inventaru, svaki modul dijeli istu podatkovnu strukturu i sloj inteligencije. Razgovori su objedinjeni na svakoj dodirnoj točki. Tijekovi rada su sastavljeni, a ne fiksno kodirani. Umjetna inteligencija djeluje s kontekstom i zaštitnim ogradama, što je čini pouzdanom i objašnjivom.

Naši ciljevi za 2026. godinu:

  • Pretvaranje NextGen platforme u svakodnevnu stvarnost za korisnike.
  • Omogućavanje timovima da sastavljaju aplikacije, a ne da ih izrađuju. 
  • Učiniti AI asistente pouzdanima, objašnjivima i orijentiranima na djelovanje.
  • Pomažemo partnerima i kupcima da brže izgrade rješenja, bez fragmentacije.
  • Procjena svake značajke i korisničkog sučelja kao mogućnosti platforme, a ne kao jednokratnog poboljšanja.

Naš temeljni princip za godinu koja je pred nama je jednostavan: Proizvodi rješavaju današnje probleme. Platforme omogućuju sutrašnje mogućnosti.

2026. pripada platformama, a mi smo spremni za nju. Naprijed!

 
 

Studija slučaja

 
 

Altius Sports & Leisure Pvt. Ltd. je vodeći dobavljač sintetičke trave i sportske infrastrukture u Indiji, s preko 15 godina iskustva u tom području. Borili su se s CRM-om koji je bio pretežak za korištenje, što je dovodilo do nedosljednog unosa podataka i propuštenih prodajnih prilika.

Vtiger CRM predstavljen je kao jednostavno i jednostavno rješenje za implementaciju koje je objedinilo upravljanje potencijalnim klijentima, kontaktima, poslovima i slučajevima za prodajni tim. S Vtigerom, tim je brzo usvojio platformu, poboljšao kvalitetu podataka i dobio pouzdano praćenje potencijalnih klijenata, osiguravajući da se nijedna prilika ne izgubi.

Cijelu priču pročitajte ovdje.

 

Altius Sports & Leisure Pvt. Ltd. je vodeći dobavljač sintetičke trave i sportske infrastrukture u Indiji, s preko 15 godina iskustva u tom području. Borili su se s CRM-om koji je bio pretežak za korištenje, što je dovodilo do nedosljednog unosa podataka i propuštenih prodajnih prilika.

Vtiger CRM predstavljen je kao jednostavno i jednostavno rješenje za implementaciju koje je objedinilo upravljanje potencijalnim klijentima, kontaktima, poslovima i slučajevima za prodajni tim. S Vtigerom, tim je brzo usvojio platformu, poboljšao kvalitetu podataka i dobio pouzdano praćenje potencijalnih klijenata, osiguravajući da se nijedna prilika ne izgubi.

Cijelu priču pročitajte ovdje.

 
 

Najave značajki

 
 

Vmeet je sada dostupan! 

  • Za instalaciju idite na CRM > glavni izbornik > stranicu Dodaci. Napomena: Morat ćete instalirati dodatak za konferencije (nadređeni modul) da biste koristili Vmeet.

Paket pojačanja za RTE polje

  • Ovaj booster paket omogućuje jedno polje uređivača obogaćenog teksta po modulu.
  • Naziv: Paket pojačanja za 1 polje uređivača obogaćenog teksta.
  • Cijena: 5 USD mjesečno
 

Vmeet je sada dostupan! 

  • Za instalaciju idite na CRM > glavni izbornik > stranicu Dodaci. Napomena: Morat ćete instalirati dodatak za konferencije (nadređeni modul) da biste koristili Vmeet.

Paket pojačanja za RTE polje

  • Ovaj booster paket omogućuje jedno polje uređivača obogaćenog teksta po modulu.
  • Naziv: Paket pojačanja za 1 polje uređivača obogaćenog teksta.
  • Cijena: 5 USD mjesečno
 
 

Vtiger akademija i baza znanja

 
 

Akademija Vtiger 

Vaše jedinstveno odredište za Vtigerove videozapise s uputama. Naučite jednostavno koristiti i konfigurirati CRM. Dodali smo novi tečaj za aplikaciju Inventory -  Uprava dionica (Konfiguracija upravljanja zalihama, prilagodbe zaliha i rezervacije zaliha).

Započnite svoje Vtiger CRM putovanje danas!

 

Baza znanja 

Koristite naš repozitorij članaka (pomoćna dokumentacija) i često postavljana pitanja kako biste saznali više o značajkama Vtigera!

Pregledajte najnovije bilješke o izdanju kako biste saznali više o poboljšanjima CRM-a: 

 

Akademija Vtiger 

Vaše jedinstveno odredište za Vtigerove videozapise s uputama. Naučite jednostavno koristiti i konfigurirati CRM. Dodali smo novi tečaj za aplikaciju Inventory -  Uprava dionica (Konfiguracija upravljanja zalihama, prilagodbe zaliha i rezervacije zaliha).

Započnite svoje Vtiger CRM putovanje danas!

 

Baza znanja 

Koristite naš repozitorij članaka (pomoćna dokumentacija) i često postavljana pitanja kako biste saznali više o značajkama Vtigera!

Pregledajte najnovije bilješke o izdanju kako biste saznali više o poboljšanjima CRM-a: 

 
 

Nabavite ekskluzivni CRM sadržaj!