Povećajte produktivnost svojih prodajnih predstavnika na terenu

- S stola izvršnog direktora

U Vtigeru čvrsto vjerujemo da bi CRM trebao riješiti probleme velikog utjecaja. Dok smo razgovarali s našim kupcima, otkrili smo da iako dobro rješavamo izazove unutarnje prodaje, prodajom na terenu nije lako upravljati.

Stručnjaci za terensku prodaju okosnica su industrija kao što su odjeća, trajna potrošna roba i prerađena potrošna roba (CPG). Potreban je složen, dobro orkestriran lanac od narudžbe do dobavljača i povrata da bi se ti paketi čipova dopremili u trgovine i osvježili ih. Isključeni alati, ručni unosi i ažuriranje podataka o narudžbama putem poziva dovode do netočnih rezervacija narudžbi, gubitka prihoda, problema s lancem opskrbe i nezadovoljstva na svim razinama u lancu opskrbe.

Moj tim je prije nekoliko mjeseci prihvatio izazov rješavanja ovog problema u Vtigeru. I uspjeli smo to u potpunosti koristeći našu platformu niskog koda VTAP. Uzbuđen sam što mogu najaviti da sada imamo potpune mogućnosti terenske prodaje u Vtiger CRM-u i namjensku mobilnu aplikaciju. Ako imate tim za prodaju na terenu, ovo vam je apsolutno potrebno. 

Uzmite u kontaktu s nama za demo.

U odjeljku u nastavku pronaći ćete kratak pregled mogućnosti naših proizvoda.

Sretna prodaja!

Vtigerov novi namjenski dodatak za prodaju na terenu ima za cilj riješiti izazove s kojima se suočavaju prodajni predstavnici na terenu pružajući potrebne alate za učinkovito upravljanje prodajnim aktivnostima dok rade na daljinu.

Prodajnim predstavnicima na terenu nudi jednostavan način za izvršavanje svojih ruta, primanje narudžbi i pružanje povratnih informacija tvrtkama. Nadređeni mogu izraditi optimalne beat planove, koji automatski stvaraju rute za prodajnog predstavnika. Beat planovi također se mogu postaviti kao ponavljajući u zakazanim intervalima (na primjer, svaki ponedjeljak).

Dodatak uključuje novu mobilnu aplikaciju napravljenu posebno za terenske prodajne predstavnike CPG tvrtki. Kada korisnik otvori aplikaciju, ona prikazuje rutu za taj dan. Prodajni predstavnici mogu započeti rutu i navigirati do prve trgovine. Aplikacija se automatski prijavljuje kada je predstavnik unutar radijusa geo-ograde trgovine. Predstavnici mogu lako primati narudžbe, pregledavati nepodmirene fakture, provoditi ankete, vršiti revizije (snimiti slike uživo ili videozapise koji prikazuju plasman proizvoda itd.) i dobiti potpise na narudžbama. Ako predstavnici pronađu nove trgovine na ruti, mogu ih dodati u sustav. Predstavnici mogu provoditi više vremena s osobljem umjesto obavljanja administrativnih poslova ili gubljenja vremena na putu na neoptimalnim rutama. 

Za menadžment i nadzornike, Field Sales Add-on pruža uvide putem Analitike narudžbi i Analitike posjeta. Oni mogu vidjeti trgovine s lošim rezultatima i vidjeti plasman proizvoda u tim trgovinama (kroz podatke revizije) i analizirati razloge. 

Aplikacija Field Sales je izgrađena na VTAP i može mu se pristupiti putem Vtiger CRM Mobile aplikacije (dostupno u iOS i Android trgovinama). 

Dodatak Field Sales dostupan je u One Professional i One Enterprise uz naknadu od 250 USD po instanci. Da biste saznali više, molimo kliknite ovdje.

 
 

Što je novo u Vtigeru

 
 

Calculus AI - Podrška za upite prirodnog jezika (NLQ).

  • Sada možete stvarati zapise ili prikazivati ​​sažetke zapisa pomoću NLQ naredbi. 
  • Ova značajka koristi GPT za izdvajanje relevantnih detalja iz CRM-a za stvaranje zapisa.

 

Dodaci prikazu pojedinosti

Sljedeće radnje dodane su u prikaz pojedinosti različitih modula:

  • Moduli inventara - akcija ispisa.
  • Kontakti i ponude - radnje dostupne u prikazu sažetka sada su dostupne u prikazu detalja.
  • Dokumenti - ikona za pregled (pretpregled dokumenta), ikone za dijeljenje i više radnji.
  • Ostali moduli - Više i druge ikone koje su dostupne u Pregledu sažetka.
 

Calculus AI - Podrška za upite prirodnog jezika (NLQ).

  • Sada možete stvarati zapise ili prikazivati ​​sažetke zapisa pomoću NLQ naredbi. 
  • Ova značajka koristi GPT za izdvajanje relevantnih detalja iz CRM-a za stvaranje zapisa.

 

Dodaci prikazu pojedinosti

Sljedeće radnje dodane su u prikaz pojedinosti različitih modula:

  • Moduli inventara - akcija ispisa.
  • Kontakti i ponude - radnje dostupne u prikazu sažetka sada su dostupne u prikazu detalja.
  • Dokumenti - ikona za pregled (pretpregled dokumenta), ikone za dijeljenje i više radnji.
  • Ostali moduli - Više i druge ikone koje su dostupne u Pregledu sažetka.
 
 

Webinar i videozapisi

 
 

Webinar o Vtigerovoj CPQ značajki 

Jeste li prisustvovali webinaru? 

Ako niste mogli, svejedno možete pogledati videozapis kako biste saznali više o našoj značajki CPQ i kako je možete koristiti za izradu točnih ponuda.  

On YouTube

 

Webinar o Vtigerovoj CPQ značajki 

Jeste li prisustvovali webinaru? 

Ako niste mogli, svejedno možete pogledati videozapis kako biste saznali više o našoj značajki CPQ i kako je možete koristiti za izradu točnih ponuda.  

On YouTube

 
 
 

Vtiger blog

 
 

Ako želite saznati više o CPQ-u i njegovim prednostima za vaše poslovanje, pročitajte naš blog - Što je CPQ (Konfiguriraj ponudu cijene).

Također možete gledati ovo video!

 

Ako želite saznati više o CPQ-u i njegovim prednostima za vaše poslovanje, pročitajte naš blog - Što je CPQ (Konfiguriraj ponudu cijene).

Također možete gledati ovo video!

 
 

Vtiger akademija i baza znanja

 
 

Jeste li se prijavili za Akademija Vtiger još? 

Imamo popis videozapisa s uputama koji pokazuju kako koristiti i konfigurirati CRM.

To je naše odredište za učenje na jednom mjestu za sve što se tiče Vtiger CRM-a. 

Ako želite uključiti nove prodajne predstavnike na Vtiger CRM, pogledajte naš najnoviji tečaj, Uključivanje prodajnog predstavnika

Bilješka: Morat ćete se prijaviti na Akademija Vtiger za pristup sadržaju našeg tečaja.

Započnite svoje Vtiger CRM putovanje danas!

 

Baza znanja je naše skladište članaka (dokumentacije za pomoć) i često postavljanih pitanja. Potražite i pročitajte članak za brzo znanje o značajci.

Pročitajte naše najnovije članke da biste saznali kako koristiti ove značajke: 

 

Jeste li se prijavili za Akademija Vtiger još? 

Imamo popis videozapisa s uputama koji pokazuju kako koristiti i konfigurirati CRM.

To je naše odredište za učenje na jednom mjestu za sve što se tiče Vtiger CRM-a. 

Ako želite uključiti nove prodajne predstavnike na Vtiger CRM, pogledajte naš najnoviji tečaj, Uključivanje prodajnog predstavnika

Bilješka: Morat ćete se prijaviti na Akademija Vtiger za pristup sadržaju našeg tečaja.

Započnite svoje Vtiger CRM putovanje danas!

 

Baza znanja je naše skladište članaka (dokumentacije za pomoć) i često postavljanih pitanja. Potražite i pročitajte članak za brzo znanje o značajci.

Pročitajte naše najnovije članke da biste saznali kako koristiti ove značajke: 

 
 

CRM trendovi

 
 

AI u CRM-u

Najnovija modna riječ u tehnologiji je umjetna inteligencija (AI). AI se svaki dan ugrađuje u sve više softverskih aplikacija. AI vam govori što kupovati, kako pisati, kojom rutom je najbolje ići i tako dalje! 

Integracija AI značajki u CRM sustave porasla je posljednjih godina. Sustavi koji se temelje na umjetnoj inteligenciji koriste algoritme za analizu podataka, prepoznavanje obrazaca, predviđanje trendova i predviđanje mogućih ishoda. Oni vam pomažu da saznate više o preferencijama kupaca, protumačite njihovo ponašanje i identificirate potencijalne prodajne prilike. Podaci generirani umjetnom inteligencijom također se koriste za praćenje učinka zaposlenika u cijeloj organizaciji – od prodaje do timova za korisničku podršku.

Podaci generirani umjetnom inteligencijom mogu vam pomoći na dva načina:

  • Stvorite ciljane i personalizirane marketinške i prodajne strategije.
  • Obučite svoje zaposlenike da izgrade bazu lojalnih kupaca pružanjem poboljšanih korisničkih iskustava. 

CRM-ovi integrirani s umjetnom inteligencijom mogu pružiti sljedeće značajke: 

  • Vodeći bodovi i kvalifikacije
  • Prediktivna analitika
  • Obrada prirodnog jezika (NLP)
  • Analiza osjećaja
  • Automatizacija tijeka rada
  • Motori za preporuku

CRM-ovi će u budućnosti uključivati ​​više takvih značajki vođenih umjetnom inteligencijom. Funkcionalnosti koje pokreće AI proširit će mogućnosti CRM sustava. Oni će vas osnažiti alatima koji mogu optimizirati vaše poslovne strategije i povećati vaš ROI. 

Vtiger CRM ima vlastitu AI značajku - Calculus AI. Omogućuje vam analizu razgovora, preporuke o sljedećim najboljim radnjama i inteligentne poticaje. 

Vtiger One koji pokreće Calculus AI + GPT pomaže vašim timovima za marketing, prodaju i korisničku službu da rade pametno i isporuče iznimno zadovoljstvo korisnicima. 

Pročitaj o Calculus AI ovdje.

 

AI u CRM-u

Najnovija modna riječ u tehnologiji je umjetna inteligencija (AI). AI se svaki dan ugrađuje u sve više softverskih aplikacija. AI vam govori što kupovati, kako pisati, kojom rutom je najbolje ići i tako dalje! 

Integracija AI značajki u CRM sustave porasla je posljednjih godina. Sustavi koji se temelje na umjetnoj inteligenciji koriste algoritme za analizu podataka, prepoznavanje obrazaca, predviđanje trendova i predviđanje mogućih ishoda. Oni vam pomažu da saznate više o preferencijama kupaca, protumačite njihovo ponašanje i identificirate potencijalne prodajne prilike. Podaci generirani umjetnom inteligencijom također se koriste za praćenje učinka zaposlenika u cijeloj organizaciji – od prodaje do timova za korisničku podršku.

Podaci generirani umjetnom inteligencijom mogu vam pomoći na dva načina:

  • Stvorite ciljane i personalizirane marketinške i prodajne strategije.
  • Obučite svoje zaposlenike da izgrade bazu lojalnih kupaca pružanjem poboljšanih korisničkih iskustava. 

CRM-ovi integrirani s umjetnom inteligencijom mogu pružiti sljedeće značajke: 

  • Vodeći bodovi i kvalifikacije
  • Prediktivna analitika
  • Obrada prirodnog jezika (NLP)
  • Analiza osjećaja
  • Automatizacija tijeka rada
  • Motori za preporuku

CRM-ovi će u budućnosti uključivati ​​više takvih značajki vođenih umjetnom inteligencijom. Funkcionalnosti koje pokreće AI proširit će mogućnosti CRM sustava. Oni će vas osnažiti alatima koji mogu optimizirati vaše poslovne strategije i povećati vaš ROI. 

Vtiger CRM ima vlastitu AI značajku - Calculus AI. Omogućuje vam analizu razgovora, preporuke o sljedećim najboljim radnjama i inteligentne poticaje. 

Vtiger One koji pokreće Calculus AI + GPT pomaže vašim timovima za marketing, prodaju i korisničku službu da rade pametno i isporuče iznimno zadovoljstvo korisnicima. 

Pročitaj o Calculus AI ovdje.

 
 

Moja omiljena značajka

 
 
Chandana Samratini
Softver inženjer

Prikaz popisa – Filtri

Teško je analizirati pozamašne količine podataka. Trebamo alat za povećanje interaktivnosti korisnika s njihovim podacima izvan površinske analize 'na prvi pogled'. Također nam treba alat koji će nam pomoći u stvaranju izvješća koja prikazuju samo filtrirane podatke.

Značajka Filtri u prikazu popisa pomaže nam prikazati i analizirati samo podatke potrebne za određene zadatke ili projekte. Ostali aspekti filtera su sljedeći:

  • Fleksibilnost postavljanja zadanog filtera - Možete postaviti bilo koji zadani filtar u bilo kojem trenutku na temelju zahtjeva.
  • Dijeljenje filtra - Možete izraditi različite filtre za različite slučajeve upotrebe. Možete ih dijeliti s drugim CRM korisnicima s određenim privilegijama za svakog pojedinca (pristup za uređivanje ili pregled).

Zaključak - Prezentacija podataka (čitljivost) i učinkovitost u analizi podataka laki su s filtrima u prikazu popisa

 
 

Nabavite ekskluzivni CRM sadržaj!