Oslobodite neograničenu automatizaciju sa skriptiranjem na strani poslužitelja

- S stola izvršnog direktora

Vtiger Cloud CRM sada nudi skriptiranje na strani poslužitelja, moćnu mogućnost koja je prije bila dostupna samo u našem izdanju otvorenog koda. Ovo poboljšanje kombinira snagu prilagodljivosti s jednostavnošću korištenja i skalabilnošću CRM rješenja temeljenog na oblaku.

Najveći razlog za korištenje aplikacija otvorenog koda, kao što je Vtigerov Open Source CRM, je taj što vam je izvorni kod dostupan i možete ga modificirati prema svojim poslovnim potrebama. S vlasničkim aplikacijama zatvorenog koda, budući da izvorni kod nije dostupan za promjenu, tvrtke su ograničene na funkcionalnost koju pruža dobavljač.

Prije tri godine pokrenuli smo Vtigerovu aplikacijsku platformu (VTAP), okvir za automatizaciju s niskim kodom, kako bismo pomogli tvrtkama da dodatno prilagode svoju Vtiger CRM instancu. S VTAP-om programeri mogu pisati kod na strani klijenta koji se izvodi unutar korisničkog preglednika. To omogućuje prilagodbu na strani klijenta. Poslovni korisnici također mogu kreirati prilagođene API-je definiranjem parametara u XML formatu. 

Međutim, postoje mnogi scenariji u kojima će se prilagođeni kod morati pokrenuti na CRM poslužitelju, a ne na klijentu. Na primjer, jedan od naših kupaca koji koristi Vtiger One za fakturiranje zatražio je sljedeće - svaka stavka retka na fakturi treba imati ID koji je jedinstven za sve fakture. Da biste to učinili, morate pohraniti prethodnu vrijednost ID-a (u bazu podataka/datoteku), a zatim generirati sljedeći ID i dodijeliti ga za svaku novu stavku u novom računu ili uređenom računu. 

S dodatkom Server Scripts and Jobs, kupci i partneri također mogu izravno pokrenuti prilagođeni kod napisan u JavaScript notaciji na Vtiger poslužiteljima. Ranije, da bi se vaš kod izvodio na Vtiger poslužiteljima, morali ste ga objaviti putem tržišta, što je zahtijevalo pregled od strane Vtiger programera. Uz novu značajku skriptiranja na strani poslužitelja, više ne morate slati kod na Vtigerov pregled.  

Poslužiteljske skripte utiru put neograničenim mogućnostima automatizacije. Evo nekoliko primjera:

  • Obogatite svoje podatke za kontakt dohvaćanjem informacija iz drugog izvora (na primjer, kreditni rezultat tražitelja kredita), 
  • Ažurirajte određene vrijednosti na temelju podataka iz povezanih zapisa (nepodmireni dug za organizaciju), ili, 
  • Obavite prilagođenu provjeru valjanosti za vrijednosti polja.

Također možete pisati skripte i rasporediti njihovo pokretanje u određeno vrijeme ili učestalost (mi ih nazivamo Poslovi poslužitelja). Na primjer, možete napisati skriptu za FTP na poslužitelj za dohvaćanje CSV datoteke i uvoz podataka ili napisati skriptu za slanje podataka u skladište podataka.

Da biste saznali više, pogledajte Poslužiteljske skripte i pregled poslova.

 
 

Najave značajki

 
 

Integracija s Instamojo

Koristite li Instamojo pristupnik plaćanja za primanje uplata?

Ako to učinite, možete integrirati pristupnik Instamojo s Vtiger CRM-om i upravljati plaćanjima iz samog CRM-a.

Možete odabrati vrstu plaćanja na stranici Konfiguracija plaćanja, kao što su Razorpay i Stripe. Pošaljite poveznicu za plaćanje svojim klijentima putem e-pošte, koju mogu koristiti za plaćanje putem Instamoja.

 

Integracija s Instamojo

Koristite li Instamojo pristupnik plaćanja za primanje uplata?

Ako to učinite, možete integrirati pristupnik Instamojo s Vtiger CRM-om i upravljati plaćanjima iz samog CRM-a.

Možete odabrati vrstu plaćanja na stranici Konfiguracija plaćanja, kao što su Razorpay i Stripe. Pošaljite poveznicu za plaćanje svojim klijentima putem e-pošte, koju mogu koristiti za plaćanje putem Instamoja.

 
 

Webinar i videozapisi

 
 

gamification igrani video

Želite li znati kako posao učiniti zabavnim? Koristite Vtigerovu značajku Gamification!

Pogledajte naš video znati više.

Pročitajte naš članak naučiti kako.

 

gamification igrani video

Želite li znati kako posao učiniti zabavnim? Koristite Vtigerovu značajku Gamification!

Pogledajte naš video znati više.

Pročitajte naš članak naučiti kako.

 
 
 

Vtiger blog

 
 

Korištenje snage upita prirodnog jezika (NLQ) za poticanje usvajanja CRM-a

Jeste li mali i srednji poduzetnik i smatrate se izgubljenim zbog složenosti vašeg CRM-a? Umjesto prelaska preko više zaslona u potrazi za odgovorima, NLQ zapravo može pomoći da se odmah dobiju jasni, pronicljivi odgovori. Sve s jednostavnim naredbama na razgovornom engleskom jeziku. 

Pročitajte naš blog kako biste saznali kako možete koristiti NLQ za povećanje funkcionalnosti vašeg CRM-a. Saznajte kako može pojednostaviti podatke, potaknuti angažman i osnažiti donošenje odluka temeljenih na podacima za vaše poslovanje.

 
 
 

CRM trendovi

 
 

Korištenje mobilnih CRM-ova za poslovanje u pokretu

Jedan CRM trend koji će biti velik u 2024. i kasnije je korištenje mobilnih CRM-ova za poslovanje. Vidjet ćemo više mobilnih CRM-ova u budućnosti s replikacijom cjelokupnog CRM iskustva na pametnim telefonima i tabletima, uključujući AI. 

Evo nekoliko zanimljivih statistika o korištenju mobilnih CRM-ova: 

  • Za tvrtke koje koriste mobilni CRM, 65% ispunjava svoje prodajne kvote - Nucleus Research.
  • Tvrtke koje koriste mobilne CRM-ove zabilježile su poboljšanje prodaje od 87%, zadovoljstvo korisnika od 74% i učinkovitost poslovanja od 73% - Finances Online. #1

S ovakvim brojevima, sve će više tvrtki početi koristiti mobilne verzije. Zašto ne? Mobilni CRM osnažit će vaše timove za prodaju, marketing i korisničku podršku dopuštajući im da iskoriste CRM podatke u stvarnom vremenu bilo kada i bilo gdje. Vaši timovi ne moraju tražiti podatke o klijentima. Mobilna aplikacija stavit će sve relevantne informacije u njihove ruke, što znači više zatvaranja i povećanu produktivnost. 

Vaši prodajni predstavnici na terenu imat će najveću korist! Moći će pristupiti najnovijim podacima tijekom sastanaka s potencijalnim kupcima i kupcima te donositi informirane odluke. Moći će stvarati za sklapanje poslova, primati narudžbe, upravljati kretanjem dionica i prisustvovati sastancima - sve u pokretu. 

S predstavnicima na terenu koji ažuriraju informacije u CRM-u, menadžment će također imati pristup najnovijim podacima o klijentima, čime se povećava povrat ulaganja u CRM.

Sada, pitanje je dolazi li vaš trenutni CRM s robusnom mobilnom verzijom? Pomaže li vašem prodajnom timu na terenu da se prijavi, kreira događaje i vodi informirane razgovore s kupcima?

Pogledajmo što Vtiger Mobile App radi u usporedbi. Vtigerova mobilna aplikacija pomaže vam pristupiti informacijama u stvarnom vremenu i donositi značajne odluke u pokretu. Možete planirati svoj dan i obavljati posao bez žurbe pristupom zadacima i događajima zakazanim za taj dan. Koristeći Actions, možete se povezati s članovima svog tima i odgovarati svojim klijentima tijekom dana. 

Koristeći One View, možete upoznati svoje klijente iznutra, uključujući povijest vaših interakcija, na jednoj stranici. Jedan od naših najnovijih dodataka, Aplikacija za prodaju na terenu, omogućuje planiranje ruta, optimiziranje planova kretanja i praćenje lokacija agenata. Ista aplikacija na mobilnom uređaju osnažit će vaše agente na terenu da daju sve od sebe. Oni mogu izvršiti svoj dnevni plan, primati naredbe, dobiti povratne informacije i obavljati revizije ili druge radnje. 

Ako još niste iskoristili moć mobilnog CRM-a, učinite to i pogledajte Vtiger Mobile CRM aplikacija. Koristite Vtiger Mobile CRM da ostanete produktivni u pokretu.

Ref, #1: https://tech.co/crm-software/crm-statistics

 

Korištenje mobilnih CRM-ova za poslovanje u pokretu

Jedan CRM trend koji će biti velik u 2024. i kasnije je korištenje mobilnih CRM-ova za poslovanje. Vidjet ćemo više mobilnih CRM-ova u budućnosti s replikacijom cjelokupnog CRM iskustva na pametnim telefonima i tabletima, uključujući AI. 

Evo nekoliko zanimljivih statistika o korištenju mobilnih CRM-ova: 

  • Za tvrtke koje koriste mobilni CRM, 65% ispunjava svoje prodajne kvote - Nucleus Research.
  • Tvrtke koje koriste mobilne CRM-ove zabilježile su poboljšanje prodaje od 87%, zadovoljstvo korisnika od 74% i učinkovitost poslovanja od 73% - Finances Online. #1

S ovakvim brojevima, sve će više tvrtki početi koristiti mobilne verzije. Zašto ne? Mobilni CRM osnažit će vaše timove za prodaju, marketing i korisničku podršku dopuštajući im da iskoriste CRM podatke u stvarnom vremenu bilo kada i bilo gdje. Vaši timovi ne moraju tražiti podatke o klijentima. Mobilna aplikacija stavit će sve relevantne informacije u njihove ruke, što znači više zatvaranja i povećanu produktivnost. 

Vaši prodajni predstavnici na terenu imat će najveću korist! Moći će pristupiti najnovijim podacima tijekom sastanaka s potencijalnim kupcima i kupcima te donositi informirane odluke. Moći će stvarati za sklapanje poslova, primati narudžbe, upravljati kretanjem dionica i prisustvovati sastancima - sve u pokretu. 

S predstavnicima na terenu koji ažuriraju informacije u CRM-u, menadžment će također imati pristup najnovijim podacima o klijentima, čime se povećava povrat ulaganja u CRM.

Sada, pitanje je dolazi li vaš trenutni CRM s robusnom mobilnom verzijom? Pomaže li vašem prodajnom timu na terenu da se prijavi, kreira događaje i vodi informirane razgovore s kupcima?

Pogledajmo što Vtiger Mobile App radi u usporedbi. Vtigerova mobilna aplikacija pomaže vam pristupiti informacijama u stvarnom vremenu i donositi značajne odluke u pokretu. Možete planirati svoj dan i obavljati posao bez žurbe pristupom zadacima i događajima zakazanim za taj dan. Koristeći Actions, možete se povezati s članovima svog tima i odgovarati svojim klijentima tijekom dana. 

Koristeći One View, možete upoznati svoje klijente iznutra, uključujući povijest vaših interakcija, na jednoj stranici. Jedan od naših najnovijih dodataka, Aplikacija za prodaju na terenu, omogućuje planiranje ruta, optimiziranje planova kretanja i praćenje lokacija agenata. Ista aplikacija na mobilnom uređaju osnažit će vaše agente na terenu da daju sve od sebe. Oni mogu izvršiti svoj dnevni plan, primati naredbe, dobiti povratne informacije i obavljati revizije ili druge radnje. 

Ako još niste iskoristili moć mobilnog CRM-a, učinite to i pogledajte Vtiger Mobile CRM aplikacija. Koristite Vtiger Mobile CRM da ostanete produktivni u pokretu.

Ref, #1: https://tech.co/crm-software/crm-statistics

 
 

Vtiger akademija i baza znanja

 
 

Jeste li se prijavili za Akademija Vtiger još? 

Imamo cijeli popis videozapisa s uputama koji pokazuju kako možete konfigurirati CRM.

To je naše odredište za učenje na jednom mjestu za sve što se tiče Vtiger CRM-a. 

Započnite svoje Vtiger CRM putovanje danas!

 

Baza znanja je naše skladište članaka (dokumentacije za pomoć) i često postavljanih pitanja. Potražite i pročitajte članak za brzo znanje o značajci.

Pročitajte naš najnoviji članak o integracija i korištenje Telegram Messengera s Vtiger CRM-om.

 

Jeste li se prijavili za Akademija Vtiger još? 

Imamo cijeli popis videozapisa s uputama koji pokazuju kako možete konfigurirati CRM.

To je naše odredište za učenje na jednom mjestu za sve što se tiče Vtiger CRM-a. 

Započnite svoje Vtiger CRM putovanje danas!

 

Baza znanja je naše skladište članaka (dokumentacije za pomoć) i često postavljanih pitanja. Potražite i pročitajte članak za brzo znanje o značajci.

Pročitajte naš najnoviji članak o integracija i korištenje Telegram Messengera s Vtiger CRM-om.

 
 

Moja omiljena značajka

 
 
Vinitha Mynam
Poslovni analitičar

Sustav za upravljanje učenjem (LMS)

U digitalnom carstvu beskrajnih mogućnosti, LMS je svjetlo vodilja. Vtigerov LMS je centralizirani pristupnik resursima za učenje organizacije. Omogućuje vam upravljanje, isporuku i praćenje obrazovnih sadržaja i programa obuke.

Sviđa mi se što vam LMS omogućuje objavljivanje sadržaja u različitim kategorijama: Tečajevi, Koncepti (lekcije), Kvizovi i Vježbe. Omogućuje vam da svoje programe obuke prilagodite svojim potrebama. Možete upravljati i pratiti napredak korisnika kako biste osigurali da vaši timovi završe obuku na vrijeme i budu spremni za isporuku. Njihova postignuća također možete prepoznati s certifikatima.

Osim sadržaja za učenje, također možete objavljivati ​​najave, ažurirane vijesti, društvene alate za učenje i biblioteke izvora.

Vtigerov LMS nudi učenicima interaktivno iskustvo učenja koje nadopunjuje tradicionalne materijale tečaja i promiče kontinuirano učenje i razvoj vještina.

Učenje možete učiniti dojmljivim, samostalnim i zabavnim.

 
 

Nabavite ekskluzivni CRM sadržaj!