AI može pomoći vašem poslovanju, čak i s manje podataka

- S stola izvršnog direktora

Može li umjetna inteligencija (AI) pomoći ako ste mala tvrtka? Uvriježeno je mišljenje da modeli strojnog učenja zahtijevaju puno podataka. Za mnoge male tvrtke, skupovi podataka su mali.

Dakle, kako mala i srednja poduzeća (SMB) imaju koristi od umjetne inteligencije?

AI motori dobri su u prepoznavanju uzoraka, a velike količine podataka mogu otkriti više uzoraka. No, postoje uzorci koji se mogu pronaći čak i kod manjih kompleta. Na primjer, čak i prodaja malih poduzeća ima sezonski obrazac. To može biti korisno za predviđanje potražnje i optimizaciju zaliha i proizvodnog procesa. 

Osim podataka unutar tvrtke, za predviđanja mogu biti korisni i podaci iz vanjskih izvora. Na primjer, nadolazeći događaj u vašem susjedstvu može utjecati na prodaju vaše tvrtke ili bi internetski meme mogao stvoriti iznenadnu potražnju za određenim proizvodom koji čuvate. 

U govoru o Tedu, Kako AI može osnažiti bilo koji posao, Andrew NG (AI guru i bivši voditelj Google Braina) predstavlja nekoliko slučajeva primjene AI u malim poduzećima. 

Evo nekih područja u kojima AI može biti od koristi malim tvrtkama:

  • Što je u trendu?  
  • Koliko proizvesti za određeni dan ili mjesec?
  • Gdje smjestiti proizvode za promociju?
  • Je li sirovina negdje drugdje jeftinija?
  • Kontrola kvalitete (Na primjer, je li ova tkanina neispravna?)

S Vtigerov račun AI, Kupci mogu početi koristiti AI u prodaji, obuci i korisničkoj službi.

 
 

Webinar i videozapisi

 
 

Vtiger CRM sada se integrira s WooCommerceom. 

Otključajte prednosti ove integracije kako biste pokrenuli svoju internetsku trgovinu. 

Pogledajte video o ovoj integraciji.

 

Pogledajte ovaj video na Vtiger Process Designeru da naučite kako jednostavno kreirati tokove procesa pomoću ove značajke u CRM-u.

 

Vtiger CRM sada se integrira s WooCommerceom. 

Otključajte prednosti ove integracije kako biste pokrenuli svoju internetsku trgovinu. 

Pogledajte video o ovoj integraciji.

 

Pogledajte ovaj video na Vtiger Process Designeru da naučite kako jednostavno kreirati tokove procesa pomoću ove značajke u CRM-u.

 
 
 

Serija blogova Vtiger

 
 
 
 
 
 

CRM trendovi

 
 

Korištenje karata putovanja korisnika za poboljšanje korisničkog iskustva

Upoznajte svoje kupce kako biste prodali više. Sigurni smo da svi znate za ovo mantra no jeste li upoznati s izrazom mapa putovanja kupaca? To je fraza koja dobiva uporište u svijetu CRM-a, ERP-a i drugih aplikacija kao značajka spremna za korištenje.

Dakle, što su karte putovanja kupaca?

Putovanja korisnika pomažu organizacijama da saznaju više o svojim klijentima do posljednjeg detalja, a mapa putovanja korisnika bilježi: 

  • Svaku fazu i korak potencijalni klijent poduzima na putu da postane kupac.
  • Iskustvo potencijalnog klijenta ili kupca u vezi s proizvodom, uslugom ili oboje. 
  • Ključne interakcije između organizacije i njezinih kupaca. 
  • Povratne informacije korisnika.

Karte putovanja korisnika pomažu vam pružiti bolje iskustvo. Koristeći te zapise, učiti ćete o kupcu iz njegove perspektive. Razumjet ćete što motivira kupca i njihova očekivanja od poslovanja. Moći ćete identificirati zahtjeve, probleme, bolne točke itd. 

Pomažu vam da definirate osobnost korisnika i pomoću njih identificirate koje radnje korisnika donose prihod. Mape putovanja kupaca pomažu uspostaviti dugoročne odnose s vašim kupcima što rezultira ponovljenom prodajom.  

Ima li vaš CRM značajku mapiranja putovanja korisnika?

 

Korištenje karata putovanja korisnika za poboljšanje korisničkog iskustva

Upoznajte svoje kupce kako biste prodali više. Sigurni smo da svi znate za ovo mantra no jeste li upoznati s izrazom mapa putovanja kupaca? To je fraza koja dobiva uporište u svijetu CRM-a, ERP-a i drugih aplikacija kao značajka spremna za korištenje.

Dakle, što su karte putovanja kupaca?

Putovanja korisnika pomažu organizacijama da saznaju više o svojim klijentima do posljednjeg detalja, a mapa putovanja korisnika bilježi: 

  • Svaku fazu i korak potencijalni klijent poduzima na putu da postane kupac.
  • Iskustvo potencijalnog klijenta ili kupca u vezi s proizvodom, uslugom ili oboje. 
  • Ključne interakcije između organizacije i njezinih kupaca. 
  • Povratne informacije korisnika.

Karte putovanja korisnika pomažu vam pružiti bolje iskustvo. Koristeći te zapise, učiti ćete o kupcu iz njegove perspektive. Razumjet ćete što motivira kupca i njihova očekivanja od poslovanja. Moći ćete identificirati zahtjeve, probleme, bolne točke itd. 

Pomažu vam da definirate osobnost korisnika i pomoću njih identificirate koje radnje korisnika donose prihod. Mape putovanja kupaca pomažu uspostaviti dugoročne odnose s vašim kupcima što rezultira ponovljenom prodajom.  

Ima li vaš CRM značajku mapiranja putovanja korisnika?

 
 

Vtiger akademija i baza znanja

 
 

Jeste li se prijavili za Akademija Vtiger još? 

Imamo cijeli popis videozapisa s uputama koji pokazuju kako možete konfigurirati CRM.

To je naše odredište za učenje na jednom mjestu za sve stvari Vtiger CRM. Započnite svoje Vtiger CRM putovanje već danas!

 

Baza znanja je naš repozitorij članaka (dokumentacija pomoći) i često postavljanih pitanja. Za brzu spoznaju o značajci, potražite i pročitajte članak.

Evo dva nova članka:

 

Jeste li se prijavili za Akademija Vtiger još? 

Imamo cijeli popis videozapisa s uputama koji pokazuju kako možete konfigurirati CRM.

To je naše odredište za učenje na jednom mjestu za sve stvari Vtiger CRM. Započnite svoje Vtiger CRM putovanje već danas!

 

Baza znanja je naš repozitorij članaka (dokumentacija pomoći) i često postavljanih pitanja. Za brzu spoznaju o značajci, potražite i pročitajte članak.

Evo dva nova članka:

 
 

Moja omiljena značajka

 
 
Kiran Varma
Viši inženjer IT operacija

Akcije 

Kao viši inženjer IT operacija odgovoran za operacije e-pošte, tijekom dana primam poruke o problemima s e-poštom.  

Teško je pratiti poruke ako se oslanjam samo na primljene e-poruke. 

S Radnjama mi je lako pratiti ih i saznati tko traži moja ažuriranja, odgovore ili radnje u vezi s prijavljenim problemima.  

 
 

Nabavite ekskluzivni CRM sadržaj!