Napunite svoje interakcije uz Vtiger One View

Snima podatke iz više aplikacija i zaslona za razumijevanje korisnika od 360 stupnjeva.

Shvatite motivaciju i bolne točke svojih kupaca. Optimizirajte svoju prodaju, podršku i marketinške dodirne točke pomoću radnji i uvida u ponašanje u stvarnom vremenu. Isporučite vrhunsko korisničko iskustvo.

Započnite besplatno
vtiger jedan pogled

Kako možete koristiti One View za dobrobit vašeg poslovanja?

Pronađite sve podatke vezane uz kupce na jednom mjestu

Potražite sve zapise koji se odnose na kontakte, ponude, slučajeve, događaje i još mnogo toga. Smanjite vrijeme utrošeno na prebacivanje između zaslona za traženje podataka. Pripremite se za sastanke i donosite informirane odluke. Uz podatke na dohvat ruke, možete zaključiti više poslova.

Pronađite što vaši kupci žele i kada

Steknite uvid u svoje klijente i njihova očekivanja pomoću ključne analitike. Koristite One View za mapiranje dodirnih točaka svojih kupaca. Izgradite dugotrajne odnose razumijevanjem prošlih, sadašnjih i budućih ponašanja vaših kupaca.

Pronađite praznine i eliminirajte prekide

Saznajte više o situacijama zbog kojih kupci odustaju. Izolirajte prekide koji potiču nezadovoljstvo u bilo kojem trenutku tijekom kupnje. Otkrijte trenutke istine mapiranjem putovanja korisnika.

Pronađite ono što korisničko iskustvo čini ugodnim

Iskoristite jedan pogled kako biste podržali marketinšku strategiju temeljenu na podacima kako biste vaše putovanje kupaca učinili iskustvenim, a ne transakcijskim. Prilagodite svoj pristup smislenim radnjama brzo iz widgeta One View.

Pronađite sve što trebate znati o problemima kupaca

Steknite duboko razumijevanje slučaja na temelju vremena kreiranja ulaznice, datuma dospijeća, faktura, ponuda i još mnogo toga. Saznajte sve o povezanim slučajevima, razgovorima, pozivima i dogovorima. Razvijte i isporučite besprijekorna rješenja odmah bez ikakvih problema.

Što možete postići s Vtiger One Viewom?

Za marketinške timove

Osigurajte bolji angažman mikro-segmentiranjem kupaca i ciljanih e-poruka u svakom koraku.

Za prodajne timove

Osigurajte bolje zatvaranje posla pomoću dodirnih točaka kupaca i ključnih interakcija.

Za timove za podršku

Osigurajte poboljšano korisničko iskustvo pomoću objedinjenih podataka o korisnicima i ključnih mjernih podataka.

Što uključuje Vtiger One pogled?

Jedan pogled u kontaktima i organizacijama

Pronađite sve informacije o vašim kontaktima u vezi s dogovorima, slučajevima, dokumentima itd., sve na jednom mjestu bez prebacivanja naprijed-natrag. Koristite ove podatke kako biste pronašli najbolje moguće ishode za sklapanje posla ili rješavanje problema s klijentima. Obratite se kontaktima organizacije putem poziva, e-pošte, SMS-a, Whatsappa izravno iz CRM-a. Uštedite više vremena uz brzi pristup fakturama, prodajnim narudžbama, narudžbama i projektima organizacije.

Jedan pogled u ponudama

Dobijte sve moguće informacije vezane za posao na jednom mjestu. Mjerite uvide iz razgovora u dogovor koristeći ocjenu dogovora, predviđeni datum zatvaranja, ocjenu angažmana, ocjenu raspoloženja i sažetak svih dodirnih točaka. Uz povijesne podatke pri ruci, vi i vaš tim moći ćete brže sklapati poslove.

Jedan pogled u slučajevima

Iskoristite najbolje od ključnih mjernih podataka koji ukazuju na SLA status, datum dospijeća prvog odgovora, rok za rješavanje i druge analitičke podatke. Uz jedinstveni prikaz zapisa, potražite informacije i brzo riješite probleme korisnika. Pratite vrijeme koje je vaš tim proveo uz Timelogs i obučite ih da budu bolji agenti. Izradite fakture za naplative sate ili odbijte besplatne sate podrške.

Povećano zadovoljstvo kupaca za 15% uz informacije u stvarnom vremenu

Uz Vtiger One View, Hogar Futuro je dobio sveobuhvatan pregled bitnih komercijalnih informacija u stvarnom vremenu koji je omogućio rukovoditeljima da procijene status poslovanja u bilo kojem trenutku kako bi poduzeli relevantne radnje ili prilagodili strategiju za postizanje poslovnih ciljeva.

Potpuni prikaz puta kupca u nekoliko klikova

Uz Vtiger One View, Pactia je uspjela izgraditi jaz između timova i pružiti im potpunu sliku svojih kupaca tijekom svake faze njihova putovanja. Pactia je donosila informirane odluke koristeći ključne analitičke uvide i podatke iz One Viewa.

Povećana prodaja za 25% uz brzo praćenje poslova

Uz Vtiger One View, Breezwayev prodajni tim ima jednostavan pristup ponudama, ponudama i zahtjevima za uslugu. Breezway je uspio ubrzati vrijeme rješavanja problema i skočiti naprijed u prodaji na godišnjoj razini. Uočili su poboljšano upravljanje poslovima i problemima u cijelom poslovanju.

Spremni za ronjenje?

Započnite s Vtiger CRM-om

Započnite besplatnu probnu verziju Zatraži demonstraciju
Kreditna kartica nije potrebna. Otkažite bilo kada.

Godinama priznati lider i najbolje ocijenjeni CRM