Poboljšajte komunikaciju s Vtiger integracijom telefonskih poziva
Telefonski pozivi sastavni su dio prodaje i marketinga. Zbog toga tvrtke trebaju usmjeriti svoje telefonske procese i učiniti ih jednostavnima.
Telefonski pozivi sastavni su dio prodaje i marketinga. Zbog toga tvrtke trebaju usmjeriti svoje telefonske procese i učiniti ih jednostavnima.
Kada instalirate i integrirate modul Telefonski pozivi, možete:
Komunicirajte sa svojim kupcima izravno s CRM zaslona.
Kontaktirajte kupce izravno sa svoje radne površine ili prijenosnog računala putem različitih dodirnih točaka - poziva, SMS-a ili faksa.
Pošaljite ili priložite dokumente.
Snimite prijepise glasa.
Vodite bilješke u odjeljku aktivnosti za buduće reference.
Kao prodavač, Vtiger će vam integracija poziva biti izuzetno korisna za komunikaciju s potencijalnim kupcima i kupcima. Možete integrirati razne vitalne usluge kao što su chat uživo, evidentiranje poziva, povijest kupovine i upravljanje kartama. To će pomoći prodajnim predstavnicima uštedjeti vrijeme na rutinskim zadacima i povećati operativnu učinkovitost.
Vtiger pruža integraciju sa sljedećim popularnim pružateljima usluga upravljanja pozivima:
Integracijom telefonskih poziva Vtiger možete prestati gubiti vrijeme na biranje brojeva s telefonskog uređaja. Pozovite svoje kupce izravno s CRM zaslona. Vodite smislene razgovore ili vodite brze interakcije i usredotočite se na zatvaranje prodaje.
Uskladite dolazne pozive s podacima o potencijalnim klijentima i kontaktima u Vtiger CRM-u. Pregledajte podatke dostupne u evidenciji kontakata, uključujući zapisnike poziva str. Pružite personaliziranu uslugu i stvorite ponude ili karte iz skočnog prozora za dolazni poziv.
Održavajte ažurnu evidenciju razgovora s kupcima kojima mogu pristupiti članovi prodajnog tima. Slušajte ove pozive u prikladno vrijeme i pregledajte važne informacije koje ste možda propustili.
Ne trošite dodatno vrijeme na biranje telefonskih brojeva - samo ćete klik na ikonu Telefon pored vodiča ili imena kontakta uspostaviti vezu. Značajka "klikni za poziv" omogućuje vam upućivanje poziva izravno iz modula Vtiger Leads, Contacts, Deals, Organizacije i Phone Calls.
Može biti teško pratiti bitne detalje o pozivima; međutim, bilješke telefonskih poziva u Vtigeru možete jednostavno dodati. Na ove se bilješke možete uputiti kako biste obavili informirane razgovore sa svojim kupcima. . Također možete postaviti podsjetnike za nadolazeće pozive i primati obavijesti o propuštenim pozivima kupaca.
Pobrinite se da nikada ne propustite niti jedan korisnički poziv postavljanjem govorne pošte tako da kupci mogu brzo ostavljati poruke. Možete snimati poruke govorne pošte i slati ih u svoju pristiglu poštu. To vam pomaže da se najprije vratite kupcima i ne izgubite nijednu kritičnu poslovnu priliku.
Integracija Vtiger telefonije olakšava prodavačima komunikaciju i razmjenu informacija. Možete organizirati timske konferencije kako biste razgovarali o dogovorima i uštedjeli vrijeme surađujući na bitnim slučajevima.
Integrirana telefonija s Vtiger CRM-om može se pokazati izuzetno isplativom. Integriranje telefonije s CRM-om ekonomično je u hardveru, održavanju opreme i naplati poziva.
Integracija telefonije s Vtigerom omogućuje vam mobilnost i omogućuje pozivanje s bilo kojeg mjesta i bilo kada. Možete raditi u pokretu i ostati povezani s kupcima cijelo vrijeme!
Možete povećati učinkovitost i uštedjeti vrijeme automatiziranjem ponavljajućih zadataka poput praćenja i aktivnosti nakon poziva. Vtiger modul telefonskih poziva omogućuje vam upravljanje više telefonskih linija i automatizaciju distribucije poziva prodajnim predstavnicima.
Povećajte produktivnost tima eksponencijalno i pojednostavnite komunikaciju pomoću integracije telefonskih poziva Vtiger. Objedinjena platforma olakšava pohranu podataka o kupcima, praćenje evidencije poziva i povećava vidljivost u cijeloj organizaciji.
Integracija Vtiger telefonije pruža vam ptičju perspektivu rasporeda poziva članova vašeg tima kako biste mogli bolje planirati dan. Ne morate mijenjati programe i možete upravljati svim pozivima kupaca na jednom uređaju. To dovodi do veće kontrole, boljeg odziva i koordinacije tima.