Povećajte poslovni doseg s Vtiger SMS integracijom
Integracija SMS-a omogućuje vam povećanje korisničke usluge slanjem SMS-a potencijalnim klijentima i klijentima.
Integracija SMS-a omogućuje vam povećanje korisničke usluge slanjem SMS-a potencijalnim klijentima i klijentima.
Vaše poduzeće mora reagirati i učinkovito komunicirati s njima kako biste izgradili dubok odnos s kupcima. SMS usluge pomažu organizacijama da izgrade brže stope odgovora i odmah se vrate kupcima radi rješavanja njihovih upita.
Ova integracija omogućuje vam slanje i primanje tekstnih poruka izravno iz vašeg CRM-a bez prebacivanja prozora ili aplikacija. Ove vrste SMS poruka možete poslati iz Vtiger CRM-a:
Možete poslati pojedinačne poruke kupcima ili organizacijama kako biste ih informirali o proizvodima ili uslugama, nadolazećim ponudama i zahtjevima za sastanke.
Lako postaje slanje masovnih poruka u bazu podataka kontakata. To marketinškim stručnjacima pomaže u upravljanju ciljanim kampanjama i informiranje kupaca o ponudama, popustima i promocijama.
Možete postaviti automatizirane tijekove posla za slanje SMS poruka na određeni datum i vrijeme. To vam omogućuje pozdravljanje klijenata u zakazanim intervalima i upravljanje unaprijed planiranim kampanjama s aktiviranim akcijama.
CRM sustavi s ugrađenim mogućnostima razmjene poruka mogu vam pomoći da poboljšate svoj tijek rada u marketingu, prodaji i podršci. Evo kako možete slati poruke iz Vtiger CRM-a u tri jednostavna koraka.
Prvi korak je prijava kod davatelja SMS usluga. Oni će vam pružiti jedinstveni korisnički ID, pojedinosti o autentifikaciji i lozinku.
Nakon što primite detalje, morate konfigurirati davatelja usluga u Vtigeru. U Vtigeru postoje mnogi unaprijed učitani pružatelji usluga, kao što su TextAnywhere, SMS99, Rješenja Infini, SMS u Indiji, Povećaj Poveži, Clickatell i GupShup.
To vam omogućuje izravno sinkronizaciju svih podataka i slanje poruka potencijalnim kupcima, potencijalnim klijentima i kupcima iz tvrtke Vtiger.
Vtiger pruža integraciju sa sljedećim pružateljima usluga upravljanja SMS-om:
Iskoristite Vtiger integraciju SMS-a da biste dobili jedinstveni prikaz razgovora s porukama bilo kojeg kupca. Možete automatizirati sve SMS marketinške aktivnosti i s lakoćom pratiti odgovore kupaca. Evo ključnih značajki integracije:
Informacije za kontakt iz svoje CRM baze podataka možete koristiti za slanje personaliziranih poruka na temelju profila kupaca. Postaje lako segmentirati bazu klijenata i slati im poruke na temelju individualnih preferencija.
Možete organizirati sve razgovore s kupcima na jednom mjestu i učinkovito upravljati zapisima pomoću Vtiger SMS integracije. To zadržava sve članove tima na istoj stranici i pomaže vam izbjeći zasebne niti poruka s kupcima.
To vam omogućuje planiranje poruka radi boljeg angažmana kupaca. Možete planirati slanje poruka prema vremenskim zonama kupaca i u vrijeme kada će najvjerojatnije biti dostupne.
CRM integracija SMS-a može pojednostaviti komunikaciju i pomoći vam da se lako povežete s vjernim kupcima. Što ste više responzivni, to ćete dugoročno bolje uspostaviti odnos s kupcima!
Slanje prave poruke u pravo vrijeme kupcima može im pomoći da steknu svijest o vašoj marki, proizvodima i uslugama. To je pametan način promicanja prodaje i povećanja broja stalnih kupaca.
Sa svim vitalnim informacijama o kupcima, tvrtke mogu povećati doseg svojih marketinških kampanja. Oni mogu poslati relevantne poruke na temelju želja kupaca i povijesti kupnji u samo nekoliko klikova!
To vam može pomoći u praćenju angažmana kupaca praćenjem važnih mjernih podataka kao što su broj dolaznih / odlaznih poruka, veze poslane i otvorene. Upoznajete što djeluje i možete poboljšati kvalitetu svojih marketinških kampanja.
Nikada nećete propustiti nijednu obavijest o poruci i nećete izgubiti dragocjeno vrijeme da se vratite kupcima. Upozorenja i obavijesti obavještavaju vas kada primate dolazne obavijesti kako biste cijelo vrijeme bili u tijeku!