Što je Unified CRM?

Objedinjeni CRM se često naziva potpunim CRM-om, sve-u-jednom CRM-om ili integriranim CRM-om. Koncept osnovnog CRM-a odvodi korak dalje tako što uključuje sve što će vam trebati za upravljanje svojim kontaktima, ostanak u kontaktu s njima i napredak njihove veze kroz ciklus prodaje. 

To je inteligentna metoda za upravljanje i ažuriranje vaših prodajnih kontakata, automatizaciju prodajnih operacija, analizu podataka, pomoć u marketinškim naporima i povezivanje s raznim drugim alatima koje svakodnevno koristite.

Zašto nam je potreban All-in-One CRM?

Kada koristite sve-u-jednom CRM  za organizaciju i upravljanje svojim podacima, bolje poznajete svoje klijente, što dovodi do dosljednih odnosa. Brojni zadaci mogu se digitalizirati i automatizirati, omogućujući vam da se bolje usredotočite na svoje marketinške napore, skratite prodajne cikluse i pružite bržu brigu o kupcima. Konačno, podatkovne barijere eliminiraju se potpuno integriranim CRM-om, čineći suradnju među timovima jednostavnom kako biste kupcima mogli predstaviti ujedinjeno lice.

Prednosti kompletnog CRM-a

Kompletan CRM pomaže vam optimizirati svoje procese od potencijalnog klijenta do generiranja računa. Isplativo je i omogućuje vam upravljanje svim vašim poslovnim procesima s jedne lokacije. Objedinjeni CRM-ovi pomažu vam da pojednostavite i pojednostavite različite složene zadatke interakcije s klijentima, čime se poboljšava zadovoljstvo kupaca.

Upravljanje i praćenje timova i procesa: Potpuni CRM omogućuje vam upravljanje svim svojim timovima i procedurama s jednog mjesta. Omogućuje vam praćenje dnevnih prodajnih aktivnosti kako biste postigli svoje prodajne ciljeve. Možete pratiti aktivnosti korisničke podrške radi bolje usluge. Objedinjeni CRM-ovi pomažu tvrtkama u poboljšanju odnosa s klijentima. 

Upravljajte i koristite podatke s jedne platforme: Pomaže vam upravljati podacima i dijeliti ih s jedne platforme. Izvrsna timska komunikacija ključna je za eliminaciju suvišnosti. Uz sveobuhvatni CRM, timska suradnja je poboljšana, omogućujući vam da bolje razumijete svoju klijentelu.

Optimizirajte svoj prodajni proces: Jedinstveni CRM pomaže vam upravljati i pratiti svoje prodajne timove i povezane aktivnosti, optimizirajući tako svoje proces prodaje. Također vam omogućuje da odmah dodijelite odgovarajućeg potencijalnog klijenta odgovarajućem prodavaču.

Izradite ciljane marketinške kampanje i generirajte kvalitetne potencijalne klijente: Potpuni CRM pomaže vam u stvaranju potencijalnih kupaca i kvalifikacijama. Pomaže u ciljanim marketinškim kampanjama i promocijama te stvara obogaćujuća iskustva.  

Generirajte izvješća i mjerne podatke: Sve-u-jednom CRM-ovi korisni su u generiranju detaljnih izvješća. Od prodaje preko marketinških kampanja do analitike tvrtke, CRM pomaže tvrtkama da pojednostave svoje poslovanje. Također možete pratiti izvješća kako biste bolje razumjeli prednosti i slabosti vaše tvrtke. Kompletni CRM-ovi omogućuju tvrtkama da organiziraju svoje aktivnosti u sažetije, razumljivije podatke.

Vtiger One: Savršen objedinjeni CRM

To je sve što vašem timu treba da postigne svoje ciljeve. Vtiger CRM pomaže u raznim funkcijama kao što su upravljanje vašim kontaktima, tok prodaje i aktivnosti korisničke podrške. Vtiger One View vam daje sve podatke povezane s različitim timovima u vašoj organizaciji na jednoj platformi. Vtiger čini internu suradnju jednostavnom i brzom. Vaši timovi mogu donositi informirane odluke o bržem sklapanju poslova ili rješavanju problema s klijentima na njihovo zadovoljstvo.

Također vam pruža razne alate za rukovanje dokumentima, upravljanje marketingom putem e-pošte, podršku internoj komunikaciji, upravljanje projektima i još mnogo toga.

Zašto se ne prijavite za Vtiger CRM?

Vtiger nudi besplatnu 15-dnevnu probnu verziju Vtiger One View.

Nije potrebna kreditna kartica. Otkažite bilo kada.