Vtiger One: CRM all-in-one nyata yang membuat bekerja antar aplikasi menjadi mudah

Tampilan terpadu dari data pelanggan. Analisis yang berwawasan luas. Integrasi yang kuat. 

Gunakan All in One Vtiger CRM untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan, memenangkan lebih banyak penawaran, dan menumbuhkan loyalitas merek.

Memulai secara gratis Menonton video

Menggerakkan 300,000 + Bisnis secara global

Semua yang Anda butuhkan untuk membangun pengalaman pelanggan yang hebat

Lengkapi tim Anda dengan alat untuk membuat keputusan yang tepat. Berikan data pelanggan terbaru untuk membantu mereka terlibat lebih baik dengan pelanggan. Gunakan data historis untuk menutup transaksi lebih cepat. Ambil bantuan AI untuk membuat tim sukses pelanggan yang efisien.

vtiger satu gambar referensi

Temui aplikasi yang membentuk Vtiger One

Jual lebih pintar dan lebih cepat dengan CRM penjualan yang cerdas

  • Buat keputusan penjualan yang tepat dengan tampilan historis 360 derajat dari setiap kontak
  • Tingkatkan penjualan-menang dengan fitur manajemen kesepakatan yang efisien - Perjalanan Kesepakatan, Ruang Kesepakatan, Dasbor, Kesehatan Kesepakatan, dll
  • Jangan pernah melewatkan tenggat waktu dengan acara, peringatan, dan pemberitahuan
  • Berkomunikasi melalui beberapa titik kontak - panggilan, email, dan media sosial. Capt melalui panggilan, email, atau Tweet. Rekam catatan interaksi di CRM
  • Hasilkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dengan analitik kami. Buat laporan, bagan, dan perkiraan khusus.
Pelajari lebih lanjut

Berikan dukungan secara efisien dengan Help Desk multi-saluran

  • Satu pusat dukungan untuk kasus-kasus dari email, telepon, obrolan, sosial, dan portal
  • Jadikan dukungan efektif dengan portal swalayan dan basis pengetahuan
  • Terapkan SLA khusus untuk kondisi kasus apa pun, dan otomatisasi eskalasi ketika berisiko melanggar
  • Hasilkan wawasan tentang kinerja tim dengan laporan bawaan atau khusus
  • Latih tim Anda untuk memberikan pengalaman pelanggan yang memperkaya 

Menarik dan melibatkan pelanggan secara efisien dengan otomatisasi pemasaran

  • Tangkap prospek dari email, formulir web, dan sumber data lainnya
  • Segmentasikan prospek menggunakan data apa pun dan daftarkan mereka dalam kampanye massal, tetes, atau penjawab otomatis
  • Ukur performa dan profitabilitas kampanye
  • Ciptakan kesadaran merek dan bangun loyalitas merek

Kelola proyek Anda dengan sukses

Bangun proyek yang terkait dengan pelanggan, kesepakatan, atau kasus. Bagi mereka menjadi tugas dan sub-tugas yang ditugaskan untuk pengguna.

Lacak waktu yang dihabiskan untuk mengerjakan sub-tugas dan secara otomatis menariknya ke dalam faktur untuk penagihan pelanggan. Lacak keterlibatan karyawan dan latih tim Anda untuk meningkatkan produktivitas.

Sederhanakan penjualan-ke-tutup

Melacak inventaris dan layanan Anda. Tarik mereka ke dalam kutipan dan faktur untuk dikirim ke pelanggan dengan beberapa klik.

Kemudian, sinkronkan ini dengan QuickBooks, Xero, dan perangkat lunak lain untuk berbagi satu tampilan status mereka dengan tim akuntansi Anda.

Fitur Vtiger One - Apa yang termasuk dalam CRM All-in-One kami?

Prospek & Kontak

Kenali kontak Anda dengan lebih baik

Penawaran

Penawaran menang lebih cepat

Prakiraan Penjualan

Rencanakan secara efektif dengan prakiraan yang dibuat sebelumnya

Kutipan (CPQ)

Fitur kutipan yang lebih cerdas untuk mempercepat penjualan Anda

Janji

Jadwalkan janji lebih cepat

Menu Utama

Pantau perkembangan penjualan dan kinerja tim

Corong Penjualan

Dapatkan prospek dan bangun hubungan yang langgeng

Desainer Proses

Rancang dan otomatiskan proses bisnis Anda

Kamar Kesepakatan

Tangkap perjalanan pembeli dan optimalkan proses penjualan

Inbox

Kotak masuk bersama yang dapat diakses oleh semua perwakilan penjualan

Wawasan Penjualan

Ikuti perkembangan organisasi penjualan Anda

kasus

Manajemen kasus yang kuat

SLA

Menjamin keandalan dukungan pelanggan dengan SLA

Portal Pelanggan

Terlibat secara profesional melalui portal pelanggan pribadi

Basis Pengetahuan

Jawaban cepat untuk masalah yang dipecahkan sebelumnya

Help Desk Insights

Wawasan real-time dari kinerja tim pendukung

Ruang surat

Mengotomatiskan tindakan pada email masuk Anda

Formulir Web

Sederhanakan pengambilan dan pengumpulan data

Email Pemasaran

Libatkan pelanggan melalui email

Modul Sosial Vtiger

Kelola akun media sosial Anda melalui Vtiger CRM

Landing Pages

Buat dan publikasikan halaman web yang spesifik namun responsif dengan CTA dengan mudah

URL pendek

Pemendek URL yang aman dan andal dengan pembuat kode UTM bawaan

Kampanye SMS

Kirim SMS dari CRM untuk meningkatkan upaya penjualan dan pemasaran Anda

Email Template

Menghemat waktu dan membantu dalam mengirim email yang dipersonalisasi

Wawasan Kinerja

Analisis & Wawasan Sales & Help Desk

Kolaborasi

Berkolaborasi tepat di dalam catatan

Integrasi telepon

Melakukan panggilan langsung dari CRM

Integrasi SMS

Kirim pesan dari CRM

Integrasi

Integrasikan dengan lebih dari 500 aplikasi bisnis

Pelaporan

Buat laporan dari Data CRM

Proyek

Mengintegrasikan dan mengelola proyek dengan pencapaian dan tanggal jatuh tempo

Inventaris

Kelola Inventaris & Harga, buat Kutipan, kirim Faktur & lacak Pembayaran

Workflows

Otomatiskan semua proses dan tugas yang berulang

Manajemen tugas

Secara konsisten melaksanakan setiap tugas dengan cara yang efisien dan tepat waktu

Aplikasi Seluler

Untuk iPhone, iPad, dan perangkat Android

Kalender & Acara

Acara kalender yang sangat terintegrasi

Docs & Files

Hirup kehidupan baru ke dalam dokumen penjualan dan pemasaran

Impor dan Ekspor

Impor & Ekspor catatan dengan mudah ke dalam modul

Tindakan - Peringatan & Pengingat

Asisten Anda yang membawa semua notifikasi di satu tempat

...

...

Prospek & Kontak

Kenali kontak Anda dengan lebih baik

...

Penawaran

Penawaran menang lebih cepat

...

Prakiraan Penjualan

Rencanakan secara efektif dengan prakiraan yang dibuat sebelumnya

...

Kutipan (CPQ)

Fitur kutipan yang lebih cerdas untuk mempercepat penjualan Anda

...

Janji

Jadwalkan janji lebih cepat

...

Menu Utama

Pantau perkembangan penjualan dan kinerja tim

...

Corong Penjualan

Dapatkan prospek dan bangun hubungan yang langgeng

...

Desainer Proses

Rancang dan otomatiskan proses bisnis Anda

...

Kamar Kesepakatan

Tangkap perjalanan pembeli dan optimalkan proses penjualan

...

Inbox

Kotak masuk bersama yang dapat diakses oleh semua perwakilan penjualan

...

Wawasan Penjualan

Ikuti perkembangan organisasi penjualan Anda

...

...

kasus

Manajemen kasus yang kuat

...

SLA

Menjamin keandalan dukungan pelanggan dengan SLA

...

Portal Pelanggan

Terlibat secara profesional melalui portal pelanggan pribadi

...

Basis Pengetahuan

Jawaban cepat untuk masalah yang dipecahkan sebelumnya

...

Help Desk Insights

Wawasan real-time dari kinerja tim pendukung

...

Ruang surat

Mengotomatiskan tindakan pada email masuk Anda

...

...

Formulir Web

Sederhanakan pengambilan dan pengumpulan data

...

Email Pemasaran

Libatkan pelanggan melalui email

...

Modul Sosial Vtiger

Kelola akun media sosial Anda melalui Vtiger CRM

...

Landing Pages

Buat dan publikasikan halaman web yang spesifik namun responsif dengan CTA dengan mudah

...

URL pendek

Pemendek URL yang aman dan andal dengan pembuat kode UTM bawaan

...

Kampanye SMS

Kirim SMS dari CRM untuk meningkatkan upaya penjualan dan pemasaran Anda

...

Email Template

Menghemat waktu dan membantu dalam mengirim email yang dipersonalisasi

...

...

Wawasan Kinerja

Analisis & Wawasan Sales & Help Desk

...

Kolaborasi

Berkolaborasi tepat di dalam catatan

...

Integrasi telepon

Melakukan panggilan langsung dari CRM

...

Integrasi SMS

Kirim pesan dari CRM

...

Integrasi

Integrasikan dengan lebih dari 500 aplikasi bisnis

...

Pelaporan

Buat laporan dari Data CRM

...

Proyek

Mengintegrasikan dan mengelola proyek dengan pencapaian dan tanggal jatuh tempo

...

Inventaris

Kelola Inventaris & Harga, buat Kutipan, kirim Faktur & lacak Pembayaran

...

Workflows

Otomatiskan semua proses dan tugas yang berulang

...

Manajemen tugas

Secara konsisten melaksanakan setiap tugas dengan cara yang efisien dan tepat waktu

...

...

Aplikasi Seluler

Untuk iPhone, iPad, dan perangkat Android

...

Kalender & Acara

Acara kalender yang sangat terintegrasi

...

Docs & Files

Hirup kehidupan baru ke dalam dokumen penjualan dan pemasaran

...

Impor dan Ekspor

Impor & Ekspor catatan dengan mudah ke dalam modul

...

Tindakan - Peringatan & Pengingat

Asisten Anda yang membawa semua notifikasi di satu tempat

Mengapa Vtiger One?

Satu-satunya solusi yang menciptakan pemahaman bersama tentang pelanggan untuk semua orang di perusahaan tempat bekerja

Perangkat lunak CRM 'all-in-one' lainnya digabungkan dari produk yang berdiri sendiri yang memecah pandangan pelanggan Anda. 

Vtiger One bukan bundel lain. Ini adalah sistem tanpa batas di mana semua data, otomatisasi, dan wawasan melampaui aplikasi dan tautan ke satu catatan pelanggan pusat.

Bekerja bersama, dari satu pandangan bersama pelanggan Anda.

Singkirkan pandangan pelanggan yang terfragmentasi yang diberikan solusi penjualan, pemasaran, dan dukungan 'terintegrasi' lainnya, untuk One View Vtiger yang dibagikan ke seluruh tim.

Dengannya, Anda akan membuat keputusan yang lebih baik dan merancang otomatisasi yang lebih berdampak daripada sebelumnya.

Perbedaannya dengan Anda

Vtiger

  • Aplikasi adalah bagian dari satu platform, dengan data yang dibuat dalam satu aplikasi dapat diakses di semua platform lainnya. 
  • Berperilaku seperti satu aplikasi dengan tampilan berbeda yang dioptimalkan untuk tim penjualan, dukungan, dan pemasaran.
  • Setiap interaksi pelanggan meningkatkan tampilan bersama (tanggal pelanggan) dari setiap pelanggan.
  • Gambaran lengkap membantu setiap orang yang bekerja dengan pelanggan membuat keputusan yang lebih baik dan otomatisasi yang lebih cerdas.

Solusi lainnya

  • Solusi all-in-one yang diklaim lainnya ditempel bersama-sama dari aplikasi terpisah, menggunakan API terbatas, plugin, dan kode khusus.
  • Terdiri dari beberapa aplikasi, masing-masing dibuat untuk tim yang berbeda.
  • Setiap aplikasi hanya menyimpan apa yang diketahui tentang pelanggan berdasarkan interaksi yang terjadi melalui aplikasi.
  • Tampilan masing-masing aplikasi yang terfragmentasi dapat diintegrasikan untuk berbagi beberapa informasi tetapi seringkali kekurangan ketersediaan, keterkinian, atau detail dalam data.
  • Ini berarti setiap orang selalu bekerja pada bagiannya masing-masing, merusak pembuatan wawasan dan otomatisasi.

Manfaat All-in-one CRM

CRM All-in-one Vtiger meningkatkan efek produktivitas dari proses Anda di seluruh tim. Tampilan 360 derajat data pelanggan meningkatkan kolaborasi lintas tim, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan membangun loyalitas pelanggan. 

Hemat waktu administrasi

Satu login memungkinkan pengguna mengakses aplikasi apa pun yang diizinkan. Mudah mengatur koneksi antara Vtiger dan aplikasi pihak ketiga melalui integrasi asli, Zapier, atau API.

Percepat kolaborasi

Pengguna mendapatkan satu tampilan komprehensif tentang pelanggan - mulai dari kampanye hingga penawaran hingga kasus. Dan hampir semua tentang pelanggan itu. 

Pekerjaan apa pun yang dilakukan pengguna dengan pelanggan secara otomatis memperkaya catatan mereka dan menjadi terlihat di seluruh organisasi. Jadi, John in Sales melihat saat Jenny in Support menutup kasus yang mendesak.

Perluas otomatisasi

Tindakan dapat diotomatisasi dengan membuat alur kerja dan pemicu di aplikasi apa pun.

Tingkatkan wawasan

Setiap wawasan diperbarui dengan data dari aplikasi lain. Hasilkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dari data terbaru di seluruh organisasi. Buat perkiraan yang lebih baik dan hasilkan pipeline yang kuat.

menjelaskan tentang manfaat semua dalam satu crm

Mari kita mulai

* Tidak diperlukan Kartu Kredit *

Pemimpin yang diakui dan CRM berperingkat teratas selama bertahun-tahun