“Jika saya punya waktu satu jam untuk menyelamatkan dunia, saya akan menghabiskan lima puluh lima menit untuk mendefinisikan masalah dan hanya lima menit untuk menemukan solusinya.”
– Albert Einstein, Fisikawan
Proses bisnis dirancang untuk memecahkan masalah sangat penting untuk bisnis yang efisien. Proses bisnis manual menarik kesalahan manusia, layanan tertunda, kualitas menurun, dan biaya besar. Anda dapat menghindari masalah ini dengan meninjau proses secara berkala atau mengotomatiskannya.
Business Process Automation (BPA), juga disebut sebagai otomatisasi bisnis atau transformasi digital, akan tumbuh di tingkat pertumbuhan tahunan sebesar 13% 1 . Prakiraan Gartner 69% pengurangan beban kerja manajer 2 dengan bantuan otomatisasi pada tahun 2024. Manfaatkan potensi BPA untuk mengurangi biaya operasional hingga 60% 3 .
Fitur terbaru Vtiger, Perancang Proses, membantu Anda mendesain ulang dan mengoptimalkan aliran proses untuk meningkatkan produktivitas.
Perancang Proses memanfaatkan proses Anda saat ini untuk mengotomatiskan alur kerja pemasaran, bisnis, layanan pelanggan, dan SDM yang kompleks dan berulang. Manfaatkan One View untuk mendapatkan tampilan data terpadu, hilangkan silo data lintas departemen, dan berikan tampilan terpadu di seluruh organisasi. Terapkan BPA berbasis data untuk meningkatkan efisiensi, meminimalkan biaya, menyederhanakan, dan mengoptimalkan proses.
Operasi yang Efisien
Apakah tenaga kerja terampil Anda menghabiskan lebih banyak waktu untuk urusan administrasi dan administrasi? Menggunakan Perancang Proses Vtiger, otomatisasi proses bisnis Anda untuk menghilangkan upaya karyawan yang terampil pada tugas-tugas yang membosankan. Misalnya, otomatisasi alur kerja dapat mengurangi upaya perwakilan penjualan dalam melacak tindak lanjut pada spreadsheet.
Ketepatan
Data yang tidak akurat mengakibatkan peningkatan biaya operasional dan masalah yang kompleks. Mengandalkan proses manual menimbulkan kesalahan manusia dan penundaan. Perancang Proses mengurangi peluang untuk data yang tidak akurat, duplikat, dan tersembunyi.
Tampilan Terpadu
One View Vtiger memberikan tampilan terpadu dari kesepakatan, kontak, tugas, atau acara pada waktu tertentu. Lacak pencapaian dan tenggat waktu dengan mulus—manfaatkan tampilan 360 derajat untuk mengidentifikasi alur kerja yang dapat diotomatisasi. Mengoptimalkan dan mengotomatisasi proses untuk hasil yang efektif.
Skalabilitas
Manfaatkan fitur seret dan lepas dari Perancang Proses Vtiger untuk membuat otomatisasi alur kerja yang efektif dengan mulus. Otomatisasi mengurangi waktu penyelesaian dan meningkatkan skalabilitas dengan penyelesaian tepat waktu.
Pasarkan produk atau layanan Anda lebih cepat, penuhi pesanan tepat waktu, tingkatkan layanan pelanggan, dan optimalkan kapasitas secara keseluruhan.
Layanan Pelanggan yang Ditingkatkan
Dengan teknologi canggih di setiap segmen, pelanggan mengharapkan pengurangan waktu tunggu atau respons instan. Mengotomatiskan tugas yang dihadapi pelanggan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
Manfaatkan Process Designer untuk memberi pelanggan Anda akses ke informasi 24/7.
Jangan menunggu lagi… instal Vtiger CRM segera dan coba sendiri Perancang Proses.
———————————————————————————————————————————————
Referensi
1. 32 Statistik Otomasi Bisnis untuk 2021
2. Gartner Memprediksi 69% Pekerjaan Rutin Saat Ini Dilakukan oleh Manajer akan Sepenuhnya Otomatis pada tahun 2024.
3. Otomasi Mengubah Tenaga Kerja Global
