Temukan cara tercepat untuk mencapai Lokasi Klien dengan Google Maps dan Integrasi Vtiger CRM

Halo teman-teman!

Selamat datang kembali Tingkatkan Produktivitas dengan Integrasi Google Workspace seri blog. Kami menghargai kesabaran Anda karena setia dan berkomitmen pada perjalanan rangkaian integrasi kami.

Di blog ini, kita akan membahas cara kerja integrasi Google Maps di Vtiger CRM.

Sam mengadakan pertemuan dengan klien baru di lokasi mereka. Mereka bersikeras melakukan percakapan satu lawan satu dengannya. Dia harus sampai di lokasi jam 2 siang tapi baru bisa berangkat dari kantornya jam 1 siang karena jadwalnya yang padat. Karena dia tidak terbiasa dengan area tersebut, dia tersesat dan terlambat mencapai lokasi klien. Lokasi klien tepat satu jam dari lokasinya saat ini.

Sekarang, apa yang bisa dilakukan Sam untuk memastikan dia bertemu kliennya tepat waktu dan tidak membuat mereka marah karena keterlambatan? Apakah ada juga cara dia bisa memberi tahu manajernya tentang keterlambatan atau jam berapa dia sampai di lokasi?

Jika Sam menggunakan Google Maps, dia akan mencapai lokasi kliennya lebih cepat. Jika Sam adalah pengguna CRM, solusi untuk hal di atas adalah dengan mengintegrasikan Google Maps dengan CRM-nya.

Apakah Anda pengguna CRM? Apakah Anda ingin tahu bagaimana integrasi ini bekerja? Baiklah, pertama mari kita pelajari tentang Google Maps dan fitur umumnya.

Apa itu Google Maps?

Google Maps adalah aplikasi pemetaan yang dikembangkan oleh Google yang membantu Anda menavigasi ke berbagai tempat dan lokasi secara online, menghitung waktu untuk mencapai tujuan, mencari tahu tempat menarik lainnya di sekitar, dll. Global Positioning System (GPS) untuk mencapai tujuan. Dan, jika Anda mengemudi sendiri, Anda juga dapat memberikan petunjuk suara ke Google Maps untuk mencari lokasi.

Sekarang, untuk mempelajari tentang fitur dan manfaat menggunakan Google Maps dengan CRM, kami akan mempertimbangkan integrasi Google Maps dengan Vtiger CRM.

Integrasi Google Maps dengan Vtiger CRM

Saat Anda menautkan Peta dengan Vtiger CRM, Anda akan dapat menemukan prospek atau kontak terdekat, mencari alamat mereka dengan nama mereka, menemukan cara termudah untuk mencapai lokasi mereka, dll.

Ada dua teknik penting yang perlu Anda pahami sebelum menggunakan Google Maps di Vtiger CRM. Dan, itu adalah Geocoding dan Geofencing.

Geokode :
Anda adalah agen penjualan lapangan dan Anda ingin mengunjungi lokasi prospek Anda untuk negosiasi kesepakatan akhir. Bukankah mudah membuat rencana perjalanan jika Anda bisa melihat lokasi prospek Anda dengan nama mereka atau nama organisasi saat Anda membuka Google Maps?
Ini dimungkinkan dengan Geocoding.

Grafik geocoding teknik mengubah alamat berbasis teks seperti alamat jalan atau nama tempat menjadi nilai lintang atau bujur. Di Vtiger CRM, Anda dapat mengonversi alamat menjadi Kontak, Prospek, atau catatan organisasi. Jadi, saat Anda membuka Maps, lokasi akan ditampilkan sebagai nama kontak, prospek, atau organisasi yang membantu Anda dalam menavigasi lokasi dengan mudah. Anda juga dapat menemukan rute terpendek untuk mencapai lokasi klien dengan bantuan pemetaan rute.

Geofencing:
Teknik Geofencing memungkinkan Anda membuat batas atau parameter virtual di sekitar lokasi yang Anda kunjungi. Saat Anda masuk atau keluar dari suatu lokasi, ponsel atau perangkat yang Anda gunakan mengirimkan peringatan. Geofencing membantu administrator atau manajer untuk memantau perwakilan saat mereka bepergian. Ini juga membantu perwakilan penjualan untuk tetap diberi tahu saat mereka memasuki lokasi yang tepat.

Sekarang dalam kasus Sam, jika organisasinya mengintegrasikan Google Maps dengan CRM:

Ia dapat mengecek jarak terpendek dari kantornya ke lokasi klien sehingga ia dapat mencapai lokasi pada waktu yang diharapkan. Dengan mengonfigurasi Geofencing, dia dapat mengatur peringatan saat dia mencapai lokasi.
Manajernya dapat melacaknya menggunakan teknik Geofencing yang akan membantunya dalam memantau Sam bahkan saat dia tidak menemaninya ke lokasi.

Cara menggunakan Google Maps dengan Vtiger CRM

Integrasi Google Maps Vtiger dapat diakses dari beberapa modul lokasi di CRM. Ini juga tersedia dalam versi web dan versi seluler CRM.

Menggunakan Google Maps dengan Vtiger CRM – versi web

Anda dapat langsung mengakses Peta dari modul yang berbeda jika Anda membuka catatan kontak atau organisasi apa pun. Anda dapat melihat lokasi dengan mengklik ikon Peta di Tampilan Ringkasan Vtiger dari catatan yang akan langsung membawa Anda ke bagian Peta. Dan, berdasarkan detail alamat yang diberikan di bidang CRM, Anda akan dapat melihat semua detailnya di Google Maps.
Anda juga dapat mengedit dan memperbarui alamat lokasi jika ada perubahan.
Integrasi Google Maps Vtiger juga memungkinkan Anda menghasilkan laporan geocoding pertemuan Anda dari modul laporan. Anda dapat membuat laporan jumlah rapat yang diselesaikan, terlewatkan, ditunda, dll., dalam seminggu atau sebulan.

Menggunakan Google Maps dengan Vtiger CRM – versi seluler

Anda perlu menginstal aplikasi seluler Vtiger CRM dari Play Store. Setelah selesai, Anda dapat melakukan tindakan berikut. Kamu bisa:

Temukan prospek baru di sekitar menggunakan fitur Klien Di Sekitar. Dengan menggunakan opsi filter, Anda dapat memeriksa seberapa jauh mereka berada dari lokasi Anda saat ini menggunakan pemetaan rute.
Lihat acara atau rapat yang ditugaskan kepada Anda pada hari tertentu di bagian Peta Rute. Anda dapat merencanakan waktu rapat dan rute terpendek dari satu lokasi rapat ke lokasi rapat lainnya menggunakan fitur Waktu Rapat dan Rute Terpendek.

Sekarang setelah Anda memiliki gagasan yang adil tentang integrasi Google Maps dengan Vtiger CRM, mari kita pahami manfaatnya secara mendetail.

Keuntungan integrasi Google Maps di Vtiger CRM

Mengintegrasikan Google Maps dan Vtiger CRM memberi Anda banyak manfaat. Mereka:

Integrasikan dan gunakan Google Maps dengan Vtiger CRM versi web dan seluler

Salah satu keuntungan menautkan Google Maps dengan Vtiger CRM adalah Anda dapat mengaksesnya di versi web (CRM) dan ponsel. Anda dapat menemukan alamat pelanggan di Google Maps baik di web maupun seluler. Bukan hanya alamat, Anda dapat menemukan detail penting lainnya seperti Nama depan, kualifikasi pemasaran atau penjualan, dll. Dengan mengklik catatan di versi seluler.

Jadikan rapat tatap muka mulus dan nyaman

Dengan integrasi Google Maps dengan Vtiger CRM, Anda tidak perlu menavigasi ke lokasi dengan menanyakan setiap orang yang lewat. Anda dapat melakukan perjalanan ke lokasi klien Anda dengan mudah dengan mencari rute terpendek. Dan, Anda dapat memeriksa apakah prospek Anda tersedia di sekitar dan mencapai lokasi mereka secepat mungkin dan menargetkan konversi cepat.

Jangkau lokasi menggunakan pemetaan Rute

Ketika Anda tepat waktu ke lokasi, itu bisa meninggalkan kesan yang baik dan membangun rasa percaya jika Anda baru pertama kali bertemu dengan klien Anda. Dan, juga tepat waktu tidak pernah menjadi tua dalam menciptakan hubungan jangka panjang dengan klien baru dan yang sudah ada.

Lacak keberadaan perwakilan Anda

Manajer dapat memantau apakah perwakilan penjualan telah melaporkan di lokasi pelanggan untuk rapat yang ditugaskan. Dengan mengonfigurasi Geofencing, manajer dapat melacak ketersediaan perwakilan untuk rapat atau acara dan merencanakan jadwal dengan cara yang lebih baik.

Menghasilkan laporan yang berwawasan

Menggunakan versi web Google Maps, Anda dapat membuat laporan dari semua acara Anda dan mengambil tindakan cerdas. Anda dapat secara aktif mengambil bagian dalam proses pengambilan keputusan bisnis Anda dan berkontribusi terhadap kesuksesannya.

Integrasi Google Maps untuk meningkatkan produktivitas

Jadi, bagaimana integrasi Google Maps membantu Anda meningkatkan produktivitas?

Sebagai perwakilan penjualan, Anda dapat melakukan hal berikut dari CRM:

Gunakan integrasi Google Maps dengan Vtiger CRM untuk menghadiri acara sebanyak mungkin menggunakan fitur Pemetaan Rute dalam waktu singkat.
Juga, temukan kontak terdekat beserta detailnya (beserta rute terpendek ke lokasi) untuk membantu Anda merencanakan rapat offline dengan cara yang teratur.
Rencanakan waktu perjalanan Anda dengan lebih baik.
Kurangi kebingungan saat beralih antar aplikasi untuk mencari informasi atau menandai lokasi secara manual.

Sebagai manajer, Anda dapat melacak check-in tim Anda ke lokasi klien, membuat laporan kinerja, serta menjadwalkan dan merencanakan aktivitas untuk memastikan lebih banyak pekerjaan diselesaikan.

Apakah Anda memiliki rencana pertemuan untuk besok?

Tersedia integrasi Google Maps Vtiger tanpa berpikir dua kali.

Jika Anda ingin mengintip aplikasi Vtiger Mobile, klik disini

Mendaftarlah untuk Vtiger hari ini dan coba integrasi ini.

Mulailah pada Anda Vtiger CRM perjalanan dengan mencoba fitur populer lainnya juga.

——————————————————————————————————

Klik tautan di bawah untuk membaca blog lain dari seri ini