Di masa sebelum covid, perangkat lunak e-learning hanya dilihat sebagai teknologi yang digunakan untuk meningkatkan pengalaman belajar. Namun, setelah pandemi melanda dan semua orang dikurung di rumah, e-learning menjadi solusi yang layak untuk melakukan program L&D untuk bisnis maupun institusi pendidikan.

Tantangan yang ditimbulkan oleh pandemi bagi karyawan adalah mengubah gaya bekerja dalam semalam. Peralihan tiba-tiba dari pekerjaan dari lingkungan kantor ke pembelajaran jarak jauh mengganggu hasil kerja yang diharapkan. Karyawan tidak dapat memberikan hasil yang diinginkan karena mereka tidak memiliki keterampilan dan pengetahuan yang relevan yang selaras dengan budaya pembelajaran jarak jauh. Sebuah survei oleh mckinsey negara 87 persen eksekutif mengatakan mereka mengalami kesenjangan keterampilan dalam angkatan kerja atau mengharapkan mereka dalam beberapa tahun.

COVID-19 membuat karyawan mencari cara berbeda untuk beradaptasi dengan perubahan kondisi kerja. Bisnis harus mempelajari berbagai strategi untuk menyesuaikan keterampilan karyawan dengan peran dan aktivitas baru. Dan, salah satu teknik yang diadopsi oleh organisasi adalah upskilling. Pelatihan karyawan/pelanggan/mitra era baru diselenggarakan melalui platform digital dalam bentuk gelar online, program sertifikasi, dll. Ini adalah cara baru untuk membekali keterampilan dan pengetahuan di dunia kerja.

Bagaimana organisasi meningkatkan keterampilan karyawan mereka

E-learning adalah cara baru untuk memperoleh pengetahuan bisnis oleh karyawan dan pelanggan menggunakan perangkat elektronik seperti ponsel, laptop, dll. Ini adalah pendekatan pembelajaran yang fleksibel dan cepat di mana pelajar dapat mengambil kursus yang sesuai dengan kebutuhan belajar mereka. Ini juga meminimalkan kebutuhan untuk hadir secara fisik di lingkungan belajar.

Bisnis menyebarkan Sistem Manajemen Pembelajaran (LMS) untuk membuat kursus yang disesuaikan pada platform digital. Perangkat lunak ini meningkatkan kualitas pembelajaran dan memberikan fleksibilitas kepada pelajar untuk mendapatkan pengetahuan dengan kecepatan mereka sendiri.

Tidak hanya itu, LMS juga merupakan solusi hemat biaya dibandingkan dengan metode pembelajaran di kelas dalam banyak hal. Mari kita memahaminya di bawah ini

7 strategi teratas yang membuktikan LMS sebagai solusi pembelajaran yang hemat biaya

Pengembalian Investasi (ROI) bisnis terutama tergantung pada kualitas program pelatihan. Misalnya, Jika Anda mampu memberikan pelatihan terbaik di kelasnya untuk penerimaan karyawan baru, peningkatan keterampilan staf yang ada, dll., Anda akan dapat menghasilkan pakar yang memiliki informasi yang baik tentang produk atau layanan Anda. Dan, dengan karyawan yang mampu memberikan informasi yang akurat kepada pelanggan Anda, Anda akan dapat membangun loyalitas pelanggan dan memperkaya pengalaman pelanggan, sehingga menghasilkan ROI yang lebih baik.

Berbeda dengan pembelajaran kelas tradisional, LMS adalah solusi hemat biaya untuk melakukan program e-learning dengan cara yang berbeda seperti

Ini memperluas pelatihan kepada pelanggan dan mitra

Cara baru untuk menghasilkan pendapatan dari berbagai sumber adalah dengan mengembangkan program pelatihan pelanggan atau mitra. Dengan program pembelajaran perusahaan yang diperluas, Anda dapat meningkatkan pendapatan, dan meningkatkan produktivitas. LMS juga meningkatkan visibilitas dan efektivitas dengan menyediakan berbagai program kepada pelanggan dan mitra dan membuat mereka mendapat informasi tentang bisnis Anda. Selain karyawan, Anda dapat melibatkan banyak audiens dan mendorong lebih banyak pendapatan.

Ini menghilangkan biaya biaya perjalanan

Dengan tenaga kerja yang jauh dan karyawan yang tersebar di berbagai tempat, menghadiri kelas online menjadi lebih ekonomis. Ini memberikan opsi pelatihan sesuai permintaan di mana pelajar dapat belajar dari rumah mereka, dan tidak mengharuskan mereka untuk melakukan perjalanan ke pusat pembelajaran. Solusi LMS yang efektif memungkinkan Anda mengurangi pengeluaran perjalanan yang tidak perlu.

Ini mengurangi pengeluaran untuk materi pembelajaran

Instruktur dapat mengunggah sumber belajar dan catatan pribadi pelajar ke cloud secara instan. Mereka dapat mengunggah catatan dalam bentuk PDF, dokumen kata, dll. Solusi cloud membuat penanganan data lebih mudah dan mengurangi perekaman data manual. Dengan LMS, Anda dapat menghemat biaya pemeliharaan data.

Ini meminimalkan biaya pelatihan in-house

Pelatihan fisik menambah biaya dengan menyewa tempat untuk pelatihan, melakukan ujian, mempekerjakan staf untuk tugas pengawasan dan banyak lagi. Tetapi dengan LMS, Anda hanya perlu membuat program dan mengirimkannya ke pelajar Anda. Anda dapat melakukan sesi langsung atau memperbarui video yang direkam ke platform pembelajaran yang dapat diakses oleh pengguna dengan nyaman. Tidak seperti pelatihan di ruang kelas, instruktur tidak harus mengambil kuliah lagi dan lagi. Dengan kelas yang direkam tersedia, pelajar dapat menonton ulang untuk menghapus kueri mereka.

Ini mengurangi biaya ujian berbasis pena-kertas

Lembaga harus mengatur pusat ujian untuk siswa, mencetak kertas soal dalam jumlah besar, dll, yang sangat mahal sedangkan dalam model pembelajaran online, peserta didik dapat memberikan ujian di mana saja dengan nyaman duduk di rumah mereka. Untuk tujuan pemantauan, ujian berbasis pengawas dilakukan oleh banyak organisasi di mana perangkat pengawas memantau komputer dan webcam. Dengan cara ini, tutor dapat memastikan tidak ada praktik yang tidak adil selama ujian.

Ini mengurangi pergantian karyawan

Ketika karyawan tidak maju ke arah keterampilan baru, mereka merasa stagnan dan saat itulah mereka mencari peluang baru yang berkontribusi pada pertumbuhan profesional mereka. Organisasi Anda juga dapat fokus pada pengembangan keterampilan profesional dari program e-learning. Ini meningkatkan kepuasan karyawan dan meningkatkan produktivitas yang menghasilkan perputaran yang lebih rendah.

Ini memungkinkan bisnis untuk fokus pada strategi tingkat tinggi

LMS yang kuat membantu pengguna untuk menciptakan pengalaman belajar yang dipersonalisasi, mengotomatiskan pendaftaran, mengirim peringatan dan pemberitahuan, dll. Dengan lebih sedikit keterlibatan manusia, Anda dapat mempertahankan aktivitas pelatihan dan fokus pada tugas prioritas lainnya.




Juga sebuah CRM terintegrasi dengan LMS adalah solusi hemat biaya daripada perangkat lunak LMS individual. Seperti disebutkan di atas, pelatihan tradisional tampaknya kurang nyaman di zaman sekarang ini. Misalnya, manajer penjualan harus hadir secara langsung untuk memantau kualitas promosi penjualan atau dukungan pelanggan harus berurusan dengan panggilan tak terbatas dari pelanggan sebelumnya. Terkadang, tim pendukung akan meraba-raba atau terjebak saat memberikan informasi.

Semua masalah sepele ini bisa Anda hilangkan dengan menyediakan program e-learning menggunakan LMS. Dan, LMS di CRM bertindak sebagai lapisan gula yang menyediakan fitur-fitur canggih seperti merekomendasikan program yang disesuaikan untuk pelajar menggunakan data historis, menghasilkan laporan kinerja pelajar, dan banyak lagi.

Vtiger CRM memiliki fitur LMS yang melakukan semua tindakan seperti membuat dan menerbitkan kursus yang berbeda, menyediakan program gamified dalam bentuk kuis, memantau kinerja pelajar, dll., menggunakan modul yang berbeda. Alih-alih berinvestasi dalam aplikasi LMS individu, solusi LMS dalam CRM akan lebih cocok untuk bisnis Anda untuk menerapkan kegiatan pelatihan dan pengembangan.

LMS Vtiger tersedia sebagai add-on untuk edisi Vtiger One Professional dan Vtiger One Enterprise. Ini gratis untuk digunakan hingga 31 Desember 2022. Cobalah sekarang dengan mendaftar untuk uji coba gratis 15 hari.