Apakah Anda menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk memvalidasi alamat email Anda, menyempurnakan informasi prospek, atau tugas lainnya?
Bisnis sering kali menggunakan berbagai aplikasi eksternal untuk melakukan aktivitas berulang sehari-hari atau yang unik untuk kebutuhan bisnis mereka. Bagaimana jika saya memberi tahu Anda bahwa Anda dapat menjalankan kode di server CRM untuk melakukan dan mengotomatiskan aktivitas ini?
Ya, Anda tidak salah dengar. Dengan menggunakan fungsionalitas Skrip Server Vtiger, Anda dapat menulis dan mengeksekusi kode di server Vtiger untuk menjalankan fungsi ini.
Pembuatan skrip server memungkinkan Anda membuat kode khusus, dan mengotomatiskan tugas tanpa perlu mengubah kode inti CRM.
Mari selami lebih dalam.
Mendefinisikan Skrip Server dan Pekerjaan di Vtiger CRM
Mari kita bicara tentang Skrip Server Vtiger terlebih dahulu.
Skrip sisi server adalah teknik yang digunakan dalam pengembangan web di mana server mengeksekusi dan memproses skrip atau perintah, dan kemudian menghasilkan respons yang dikirim kembali ke browser web klien atau pengguna. Hal ini berbeda dengan skrip sisi klien, di mana skrip dijalankan langsung di browser web pengguna.
Skrip Server tersedia di Vtiger Workflows dan Persetujuan pengaturan. Anda dapat menjalankan skrip untuk melakukan tindakan apa pun dengan memilih opsi Server Script dari Tab Tindakan.
Skrip Server dalam Alur Kerja
Pertimbangkan informasi prospek di CRM Anda terbatas hanya pada nama, detail kontak, dan alamat email sehingga menyulitkan menjalankan kampanye bertarget. Untuk memperoleh informasi mendalam seperti nama perusahaan, dan profil sosial, Anda biasanya perlu menginvestasikan banyak waktu dalam riset manual.
Namun, dengan menulis skrip sisi server, Anda dapat mengotomatiskan proses pengisian catatan prospek dengan informasi yang hilang dari sumber eksternal, sehingga memperkaya prospek. Pendekatan ini dapat menghemat waktu dan menyederhanakan proses pengumpulan data berharga.
Demikian pula, Anda dapat mengeksekusi kode di server untuk memvalidasi alamat email, memperbarui skor kredit kontak, dan banyak lagi.
Skrip Server dalam Persetujuan
Pembuatan skrip server juga dapat dilakukan untuk mengotomatiskan proses persetujuan. Misalnya, setelah membuat faktur, kode dapat ditulis untuk mengirim pesan ke aplikasi obrolan pengelola, seperti Google Chat atau Telegram, untuk meminta persetujuan. Jadi, setelah invoice dibuat, manajer Anda akan menerima notifikasi secara otomatis, sehingga proses persetujuan menjadi lebih efisien.
Jadi, apa pekerjaan Server?
Pekerjaan Server di Vtiger adalah serangkaian perintah di sisi server yang dijalankan pada interval terjadwal. Frekuensi waktunya bisa per jam, mingguan, atau harian. Misalkan Anda ingin memperbarui stok yang tersedia ke gudang data pada pukul 6:30 setiap hari. Anda dapat menulis kode, dan tindakan akan dipicu pada waktu yang ditentukan.
Perbedaan antara VTAP dan Skrip Server
Sebagai seseorang yang sudah lama mengikuti Vtiger CRM, Anda mungkin penasaran mengapa diperlukan Server-Side Scripting padahal sudah ada platform low-code bernama VTAP tersedia.
VTAP adalah platform tanpa kode yang memungkinkan pengguna membuat proses bisnis khusus tanpa menulis kode. Ini adalah perangkat lunak skrip sisi klien, tempat kode ditulis dan dieksekusi di browser pengguna untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan interaktivitas situs web.
Oleh karena itu, perbedaan utama antara skrip sisi server dan sisi klien adalah skrip sisi server dilakukan di server dan skrip sisi klien dilakukan di sisi klien.
Manfaat Skrip Sisi Server dan Pekerjaan Server
Beberapa keuntungan utama menggunakan Skrip Sisi Server dan Pekerjaan di Vtiger adalah sebagai berikut:
1) Otomasi: Skrip sisi server memungkinkan Anda mengotomatiskan tugas yang melibatkan banyak langkah atau interaksi dengan sistem lain. Anda dapat menulis naskah untuk aktivitas sehari-hari dan menghemat banyak waktu. Hal ini dapat mengurangi risiko kesalahan dibandingkan melakukan tugas secara manual.
Dengan Pekerjaan Server, Anda dapat menjadwalkan tindakan tertentu untuk dijalankan secara otomatis, memastikan bahwa aktivitas penting dilakukan tepat waktu.
2) Kustomisasi: Tulis kode khusus dan perluas fungsionalitas fitur CRM yang khusus untuk bisnis Anda. Anda dapat menulis kode khusus untuk memahami nilai seumur hidup pelanggan berdasarkan riwayat pembelian atau perilaku, mengubah cara catatan ditampilkan di Antarmuka Pengguna (UI), dll. Tingkat penyesuaian ini memungkinkan Anda menyesuaikan alur kerja untuk memudahkan proses.
3) Keamanan: Pembuatan skrip sisi server bisa lebih aman daripada skrip sisi klien. Hal ini karena kode dijalankan di server, bukan di komputer klien, sehingga tidak dapat dengan mudah dilihat atau dimodifikasi oleh pengguna.
Baca kami Pembuatan Skrip Sisi Server dan Panduan Pengguna Pekerjaan untuk mempelajari lebih lanjut skrip, metode pembantu, dan kasus penggunaan.
Jadi, apakah Anda ingin menyederhanakan proses bisnis Anda, mengurangi upaya manual, dan meningkatkan efisiensi?
