Penulis Konten

Pemasaran, Bengaluru

Kualifikasi dan tanggung jawab yang dibutuhkan:

• 6 bulan - 1 tahun pengalaman dalam menulis halaman web dan blog.
• Pengalaman dalam meneliti dan menulis konten formulir panjang khusus SEO untuk halaman web, blog teknis dan generik.
• Mahir dalam bahasa Inggris. Pengetahuan tentang standar adalah nilai tambah.
• Nyaman dalam menggunakan MS Office dan Google Suite.
• Keakraban dengan alat grafis seperti Canva dan Illustrator merupakan nilai tambah.
• Keterampilan visualisasi yang sangat baik adalah suatu keharusan untuk bekerja dengan desainer grafis.
• Bersedia mempelajari produk Vtiger CRM dan alat pembuatan (jika diperlukan).
• Bersedia bekerja dari HQ Bengaluru kami.

Web Designer

Pemasaran, Bengaluru

Kualifikasi dan tanggung jawab yang dibutuhkan:

• 2+ tahun pengalaman sebagai desainer web.
• Kembangkan mockup halaman arahan pada alat desain seperti Figma.
• Pengetahuan tentang desain web responsif.
• Keterampilan desain grafis adalah nilai tambah yang pasti.
• Kompetensi dalam alat-alat seperti Adobe CC, Figma, dll.
• Berkomunikasi dengan pembuat konten untuk menerapkan desain halaman dan pengujian terus menerus.
• Berkomunikasi dengan desainer grafis untuk menghasilkan elemen visual untuk halaman seperti ilustrasi.
• Lancar berbahasa Inggris.
• Bersedia bekerja dari kantor Bengaluru kami.

Pemasar Media Sosial

Pemasaran, Bengaluru

Kualifikasi dan tanggung jawab yang dibutuhkan:

• Terbukti pengalaman kerja 2 tahun dalam pemasaran media sosial atau sebagai spesialis pemasaran digital.
• Buat, edit, publikasikan, dan bagikan konten harian (teks asli, gambar, infografis, GIF, video, atau HTML).
• Menumbuhkan dan memperluas kehadiran media sosial perusahaan.
• Pantau dan tanggapi pemirsa konten. Berikan pembaruan tentang komentar konsumen yang positif serta masalah yang perlu ditangani.
• Meneliti dan memantau aktivitas pesaing.
• Tangkap dan analisis metrik, wawasan, dan praktik terbaik media sosial yang sesuai. Menyusun laporan untuk manajemen.
• Kemahiran dalam bahasa Inggris dengan komunikasi lisan yang baik, keterampilan presentasi, dan keterampilan interpersonal yang kuat adalah suatu keharusan. Mereka harus memiliki keterampilan menulis, presentasi, dan pengeditan (foto/video/teks) yang sangat baik.
• Bersedia mempelajari produk Vtiger CRM.
• Bersedia bekerja dari HQ Bengaluru kami.

Manajer (Pemasaran Produk)

Pemasaran, Bengaluru

Tanggung Jawab:

• Lakukan riset pasar, analisis pesaing, dan lacak evolusi pasar. Memberikan masukan untuk strategi pemasaran berdasarkan intelijen pasar terkini.
• Rancang dan jalankan kampanye untuk membangun kesadaran produk di semua wilayah.
• Dorong permintaan untuk Vtiger CRM di antara segmen pelanggan target.
• Memiliki dan mengelola kalender kampanye pemasaran.
• Buat, pertahankan, dan berikan rekomendasi berdasarkan dasbor analitik dan peta perjalanan pelanggan.
• Bekerja sama dengan tim Penjualan untuk memastikan pengiriman pesan yang benar untuk penawaran Vtiger dalam promosi dan komunikasi penjualan.
• Kerjakan rencana terperinci dengan Mitra Vtiger untuk meningkatkan pemosisian produk dan pengiriman pesan di berbagai lokasi geografis.
• Bekerja sama dengan spesialis konten pemasaran untuk membuat pemberdayaan penjualan dan konten pemeliharaan saluran.
• Bekerja sama dengan tim produk untuk mendapatkan wawasan pemosisian berdasarkan penggunaan produk dan metrik saluran.

Kualifikasi yang dibutuhkan:

• Setidaknya 5 tahun pengalaman sebagai pemasar produk di perusahaan Teknologi B2B - lebih disukai perusahaan teknologi SaaS.
• Memiliki pengalaman yang terbukti dalam merancang dan mengelola kampanye pemasaran secara mandiri.
• Pengalaman bekerja dengan beragam pemangku kepentingan dan menjadi bagian dari tim. (Kami tidak mencari orang yang hanya memiliki pengalaman freelance atau konsultasi).
• Pemahaman yang baik tentang proses pembelian dan pengambilan keputusan dalam pembelian teknologi B2B.
• Keterampilan lisan dan komunikasi yang sangat baik.
• Perhatian terhadap detail.

Manajer (Konten Pemasaran)

Pemasaran, Bengaluru

Tanggung Jawab:

• Buat konten untuk penjualan produk di ruang B2B/Teknologi.
• Ide dan bekerja dengan tim SEO, Penjualan, Pemasaran Produk untuk membuat kalender konten strategis.
• Bekerja dengan desainer dan influencer untuk menghasilkan konten inovatif untuk mendorong kesadaran.
• Terapkan pedoman merek, kebijakan internal, dan prosedur di semua bagian konten.
• Jalankan rencana konten di beberapa saluran promosi.

Kualifikasi yang dibutuhkan:

• Setidaknya 5 tahun pengalaman sebagai praktisi pemasaran konten dan pemimpin tim.
• Pengalaman dalam membuat konten dalam berbagai format (bentuk panjang/halaman web/media sosial).
• Pengalaman bekerja dengan analitik konten untuk menyempurnakan konten berdasarkan metrik cerdas.
• Harus memiliki pengalaman minimal 3 tahun dalam membuat konten dan menjalankan taktik pemasaran konten.
• Harus mahir dalam bahasa Inggris sebagai bahasa utama dengan tata bahasa dan keterampilan mengedit yang sangat baik.
• Harus mahir dalam manajemen waktu dan manajemen proyek.
• Keakraban dengan metodologi Agile adalah nilai tambah.

Desainer UI / UX Senior

Desain, Bengaluru

Kami mencari desainer UI / UX yang mahir dalam berbagai keterampilan, mulai dari psikologi manusia hingga desain dan teknologi.

Desainer perlu memahami tujuan bisnis dan memetakan perilaku pengguna ke tujuan dan desain. Mereka akan bertanggung jawab untuk menyusun dan melakukan penelitian pengguna, wawancara, dan survei serta menerjemahkannya ke dalam peta situs, gambar rangka, dan prototipe.

Tanggung Jawab:

• Rancang fungsionalitas produk secara keseluruhan dan lakukan pengulangan untuk memastikan pengalaman pengguna yang luar biasa
• Menerjemahkan konsep ke dalam wireframe dan mockup
• Berkolaborasi dengan anggota tim lainnya
• Identifikasi masalah desain dan buat solusi elegan
• Muncul dengan ide-ide baru

Persyaratan:

• 3+ tahun pengalaman desain UI / UX
• Keahlian dalam perangkat lunak UI / UX Balsamiq, Photoshop, Illustrator, Sketsa, HTML5, CSS3, dan keterampilan JavaScript
• Pemahaman yang kuat tentang desain yang berpusat pada pengguna, metodologi pengujian, subsistem, kegunaan, dan masalah aksesibilitas
• Kemampuan untuk mengkomunikasikan proses desain, ide, dan solusi secara efektif kepada tim
• Bergairah tentang semua hal UX dan bidang desain dan inovasi lainnya

Software Developer

Produk, Bengaluru atau Rajahmundry

Sebagai Pengembang Perangkat Lunak, Anda akan menggunakan pengetahuan Anda yang luas tentang JavaScript, HTML, dan CSS untuk meningkatkan klien web kami. Sambil menambahkan kemampuan baru, Anda akan merancang kinerja yang optimal di seluruh browser saat menggunakan layanan Web dan API PHP. Anda akan bekerja sama dengan tim Manajemen Produk, Pengalaman Pengguna, Pengembangan Backend, dan Jaminan Kualitas untuk membangun antarmuka pengguna yang suka digunakan pelanggan. Anda akan meninjau kode, memecahkan masalah, dan membimbing teknisi lain.

Anda juga akan bertanggung jawab untuk mengimplementasikan fitur baru, metode API, dan meningkatkan keandalan dan kinerja sistem. Anda akan menulis kode yang dapat dipahami dan dapat diuji serta berkolaborasi dengan pemangku kepentingan utama. Anda harus menjadi pengembang yang dikelola sendiri dan dapat menangani tugas secara mandiri.

Tanggung Jawab:

• Terapkan fitur baru
• Tulis tes unit
• Bicarakan tentang penggunaan metode API dengan pengembang frontend
• Pecahkan masalah produksi dengan tim Operasi
• Bekerja dengan tim Dukungan dan tim Analis Kualitas untuk melakukan triase dan menyelesaikan bug
• Bimbing pengembang lainnya

Persyaratan:

• Pengalaman 1-3 tahun dalam membangun aplikasi web dan menulis Javascript sisi klien
• Keahlian dalam PHP atau Python atau Ruby atau C atau Java (Vtiger CRM dibangun di atas PHP, MySQL, dan Linux)
• Pengalaman menggunakan API
• Keahlian dalam MySQL atau basis data relasional
• Keahlian dalam membangun tata letak kompleks dengan CSS
• Pengalaman dalam menggunakan Bootstrap, JQuery, atau pustaka sisi klien serupa
• Pengalaman dengan teknologi browser modern
• Kepekaan UX dan Desain yang kuat

Analis Bisnis

Penjualan/Dukungan, Bengaluru atau Rajahmundry

Seorang Analis Bisnis adalah orang yang giat dengan keterampilan komunikasi yang luar biasa. Mereka bertanggung jawab untuk mendemonstrasikan Vtiger CRM kepada klien baru, menangani permintaan pelanggan, dan menyelesaikan masalah. 

Tanggung Jawab: 

• Memperkenalkan dan mendemonstrasikan Vtiger CRM kepada klien baru
• Tangani permintaan pelanggan melalui panggilan, rapat, obrolan, dan email
• Kelola akun pelanggan
• Memulai pelatihan untuk pelanggan

Persyaratan:

• Pendidikan: BE, BTech, MCA, MBA, BBA
• Pengalaman: 0-1.5 tahun 
• Keunggulan dalam keterampilan komunikasi - verbal dan tertulis
• Keterampilan berpikir analitis dan konseptual yang luar biasa
• Pengalaman dalam memberikan presentasi

Komitmen:

• Bersedia bekerja hanya pada shift malam 
• Libur mingguan tidak akan dilakukan pada hari Sabtu dan Minggu

Konsultan Penjualan Perusahaan Senior

Penjualan / Dukungan, Bengaluru

Di Vtiger, kami membantu tim yang menghadapi pelanggan berkembang. Penawaran SaaS kami mencakup otomatisasi tenaga penjualan (SFA), layanan pelanggan, dan otomatisasi pemasaran. Kami telah diakui di Gartner Magic Quadrant dua kali berturut-turut dan menerima tiga perbedaan pilihan pelanggan pada wawasan rekan Gartner di antara berbagai penghargaan industri lainnya. Sebagai bagian dari tim Penjualan Perusahaan Vtiger, Anda akan memiliki kesempatan untuk bekerja dengan bisnis pasar menengah di seluruh dunia. Anda akan menjadi sekutu dekat tim yang menghadapi pelanggan, termasuk para pemimpin senior. Tanggung Jawab: Kami sedang mencari seseorang:

• Dengan rasa ingin tahu untuk memahami apa yang dihadapi tim yang menghadapi pelanggan
• Yang memiliki keinginan tulus untuk membuat perbedaan dan membantu pelanggan sukses
• Siapa yang dapat mengartikulasikan bagaimana penawaran kami dapat membantu bisnis memecahkan masalah mereka
• Siapa yang tidak takut untuk masuk ke dalam 'mur dan baut' prosesnya
• Kembangkan bukti teknologi dan bukti konsep untuk vertikal tertentu, termasuk Aplikasi Seluler
• Menanggapi RFP
• Melakukan demo kepada pemimpin senior serta agen penjualan dan dukungan support
• Berkolaborasi dengan tim Vtiger PM untuk meningkatkan penawaran kami
• Buat proposal yang menarik
• 3 hingga 6 tahun pengalaman di industri teknologi dengan peran yang berhadapan langsung dengan pelanggan
• Pengalaman dengan aplikasi SaaS / Perangkat Lunak adalah nilai tambah yang pasti
• BE/BCA/BBM/BBA/BSC/BCom

Insinyur Operasi Keamanan TI

Keamanan TI, Bengaluru

Keamanan Informasi - Siapa Kami

Tim Keamanan Informasi (InfoSec) meningkatkan status keamanan secara keseluruhan di Vtiger melalui inisiatif kritis dan koordinasi proyek keamanan besar. Keamanan Informasi membangun teknologi, alat, dan proses untuk lebih memungkinkan tim di Vtiger mengembangkan perangkat lunak yang aman dan melindungi data dan sistem dengan kontrol keamanan yang sesuai. Keamanan Informasi juga mengembangkan sistem untuk memantau dan menanggapi serangan terhadap sistem kami, memberikan pendidikan kesadaran kepada tim tentang praktik terbaik keamanan untuk perlindungan data, dan memastikan hubungan berbagi data dengan pihak ketiga untuk melindungi informasi Vtiger dengan aman.

Apa yang akan kamu lakukan

Vtiger mencari Insinyur Operasi Keamanan yang akan bertanggung jawab untuk melindungi merek Vtiger, pelanggan dari ancaman yang diketahui dan yang muncul. Kandidat yang berhasil akan cerdas secara teknis, berorientasi pada hasil, dan bersemangat tentang keamanan.

Tanggung Jawab

• Pantau, lakukan triase, selidiki, dan tanggapi ancaman keamanan melalui analisis, validasi, dan korelasi peristiwa keamanan yang terperinci
• Berburu ancaman yang dikenal dan tidak dikenal menggunakan data intelijen ancaman dan menghubungkan peristiwa log dari berbagai sumber untuk mengidentifikasi aktivitas anomali atau berpotensi berbahaya
• Lakukan investigasi respons keamanan dan ancaman dalam kasus kompleks yang melibatkan analisis log dan forensik
• Kembangkan pemantauan kasus penggunaan dan dukungan dalam membangun program deteksi dan respons ancaman yang efektif
• Tinjau data intelijen dan ancaman siber dari sumber internal dan eksternal dan dukungan dalam mengembangkan kemampuan baru untuk menganalisis dan merespons peristiwa dan insiden keamanan
• Kembangkan alat, teknik, dan proses operasional untuk terus memantau AWS dan lingkungan lainnya serta membantu meningkatkan postur keamanan cloud
• Bangun dan analisis data dari Analisis Keamanan dan selidiki serta tanggapi ancaman tingkat lanjut dan yang muncul
• Penilaian kerentanan dan pengujian penetrasi aplikasi bisnis.
• Berpartisipasi dalam rotasi panggilan dalam memantau dan menanggapi ancaman keamanan

Kualifikasi

• Pengalaman dalam operasi keamanan, respons insiden, perburuan ancaman, teknik keamanan, forensik, pemecahan masalah, keamanan jaringan, keamanan infrastruktur.
• Pengetahuan yang kuat tentang Linux, Docker, Kubernetes, TCP/IP.
• Pengalaman sebelumnya dalam melindungi AWS dan lingkungan cloud lainnya
• Pemahaman yang kuat tentang lanskap ancaman keamanan siber dan pengetahuan tentang kerentanan, ancaman, dan taksonomi serangan yang paling umum
• Pengalaman dalam Python atau bahasa pemrograman lainnya.
• Pengalaman analisis PCAP dan NetFlow
• Pengalaman dalam forensik mesin virtual di lingkungan cloud diinginkan
• Pengalaman dalam merancang dan menerapkan kebijakan pemantauan di firewall, pemantauan Keamanan Cloud, platform IDS/IPS dan SIEM
• Pengetahuan tentang ISO27001, SOC, GDPR atau kerangka kerja terkait privasi.
• Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang baik

Analis Bisnis Mitra

Kemitraan, Bengaluru

Uraian Tugas

• Peran Analis Bisnis Mitra dapat menjadi posisi yang menguntungkan dan memuaskan bagi orang-orang yang bermotivasi tinggi dan tertarik pada lingkungan kerja yang serba cepat untuk memiliki beragam keterampilan guna memuaskan klien dan pelanggan sambil juga berkontribusi pada keuntungan bisnis.
• Berpartisipasi dalam acara, secara aktif terlibat dengan peserta dari Mitra untuk mempromosikan Merek Vtiger CRM.
• Bertanggung jawab untuk menjaga agar materi presentasi (PowerPoint, Rolling Demos, Interactive demos) terlihat, segar, dan secara teknis mutakhir.
• Membantu dalam penjualan global produk dan proyek CRM dengan mendemonstrasikan produk, menyusun solusi, dan mendukung tawaran.
• Berbicara dengan otoritas Mitra kepada prospek dan pelanggan di berbagai tingkat, dari pertanyaan sederhana hingga interaksi kompleks antara departemen CXO organisasi.
• Membuat dan mendemonstrasikan demonstrasi produk berkualitas tinggi di CRM.
• Pertemuan mingguan/dua minggu dengan Mitra yang ada untuk menjawab pertanyaan klien/memberikan kiat dan dukungan.
• Anda akan bekerja sama dengan Direktur Pengembangan Bisnis pada pelanggan Mitra & membantu dalam mengidentifikasi Mitra dan Mitra yang memenuhi syarat dan peluang.
• Harus fleksibel untuk bekerja di luar jam kantor.

Persyaratan

• Pendidikan: BBA, BE, B Tech, MCA, - MBA (diutamakan)
• Pengalaman: 0-3 tahun
• Keunggulan dalam keterampilan komunikasi - verbal dan tertulis
• Keterampilan berpikir analitis dan konseptual yang luar biasa

Apa yang akan kamu lakukan

Anda akan menemukan diri Anda membangun hubungan dengan organisasi mitra dan membantu mitra untuk merampingkan proses bisnis pelanggan mereka dengan menyediakan

• Kegiatan pra-penjualan seperti
• RFP
• Demo
• Proposal
• Webinar untuk organisasi Mitra
• Pelatihan produk untuk Mitra
• Implementasi awal untuk Pelanggan Mitra
• Membangun peta jalan produk dengan mitra

Analis Bisnis Mitra akan diberikan sekelompok mitra yang ada untuk membangun kemampuan Penjualan & implementasi dan menjadikannya mandiri.