INDUSTRI
Farmasi - Nutraceuticals
LOKASI
Bengaluru, India
MANFAAT
- Konversi yang efisien dari Prospek ke Peluang Penjualan
FITUR FAVORIT
Mengenai Perusahaan
Ekstrak Bio-gen adalah perusahaan India yang didirikan pada tahun 2000 di Bengaluru, India. Bio-gen terlibat dalam pengembangan dan produksi bahan-bahan kesehatan yang didukung secara ilmiah dan menghasilkan produk berbasis solusi yang disesuaikan untuk pasar nutraceutical.
Bio-gen mengikuti sistem manajemen mutu yang diterapkan untuk industri farmasi yang menghasilkan pendirian fasilitas manufaktur mutakhir.
Tantangan
Meskipun proses internal disederhanakan di Bio-gen, ada ruang untuk perbaikan dalam hal pengambilan data dan tindak lanjut.
Proses tindak lanjut setelah menghasilkan prospek tidak efisien dan tidak ada metrik untuk menentukan konversi prospek menjadi peluang menjadi penjualan.
Solusi
Vtiger mengimplementasikan modul Leads secara bertahap, dan dari segi pengguna dimulai dengan grup uji kecil untuk mengidentifikasi bug, kendala, dll.
Awalnya, pengguna ragu-ragu untuk menggunakan CRM dalam tugas sehari-hari mereka karena banyaknya pekerjaan entri data yang diperlukan. Setelah solusi berhasil diimplementasikan, proses tindak lanjut ditingkatkan.
Hasil
Untuk 1 dari 5 pengguna, ada konversi prospek yang efisien ke peluang penjualan. Pengguna lain memiliki masalah kepatuhan.
Mengenai Perusahaan
Ekstrak Bio-gen adalah perusahaan India yang didirikan pada tahun 2000 di Bengaluru, India. Bio-gen terlibat dalam pengembangan dan produksi bahan-bahan kesehatan yang didukung secara ilmiah dan menghasilkan produk berbasis solusi yang disesuaikan untuk pasar nutraceutical.
Bio-gen mengikuti sistem manajemen mutu yang diterapkan untuk industri farmasi yang menghasilkan pendirian fasilitas manufaktur mutakhir.
Tantangan
Meskipun proses internal disederhanakan di Bio-gen, ada ruang untuk perbaikan dalam hal pengambilan data dan tindak lanjut.
Proses tindak lanjut setelah menghasilkan prospek tidak efisien dan tidak ada metrik untuk menentukan konversi prospek menjadi peluang menjadi penjualan.
Solusi
Vtiger mengimplementasikan modul Leads secara bertahap, dan dari segi pengguna dimulai dengan grup uji kecil untuk mengidentifikasi bug, kendala, dll.
Awalnya, pengguna ragu-ragu untuk menggunakan CRM dalam tugas sehari-hari mereka karena banyaknya pekerjaan entri data yang diperlukan. Setelah solusi berhasil diimplementasikan, proses tindak lanjut ditingkatkan.
Hasil
Untuk 1 dari 5 pengguna, ada konversi prospek yang efisien ke peluang penjualan. Pengguna lain memiliki masalah kepatuhan.