INDUSTRI
Teknologi & Layanan Informasi
LOKASI
Chennai, Tamil Nadu
MANFAAT
- Peningkatan penghematan biaya & fungsionalitas pelaporan
- Tingkat konversi meningkat
Tantangan
Contus, sebuah perusahaan solusi mobilitas, cloud, dan web yang berspesialisasi dalam pengembangan aplikasi web untuk organisasi kecil hingga global, mengalami periode pertumbuhan tinggi yang berkelanjutan, yang menghasilkan proses dan kebutuhan penjualan dan pemasaran yang berkembang pesat. Sistem CRM Contus yang ada tidak mampu mendukung persyaratan baru dan yang sering berubah dari Contus, menghasilkan inefisiensi operasional yang menghambat pertumbuhan. Akibatnya, Contus mencari CRM baru yang mampu memfasilitasi pertumbuhan perusahaan saat ini dan masa depan.
Persyaratan
- Kemudahan penyesuaian dan modifikasi bidang
- Laporan yang menyusun data dalam sistem apa pun
- Profil pelanggan, catatan, dan sejarah
- Alur kerja dan peringatan yang dipicu
Solusi: Vtiger CRM On Demand
Dengan Vtiger CRM On Demand, Contus siap beroperasi hanya dalam beberapa jam. Seluruh proses penjualan dan pemasaran dan informasi organisasi sekarang dikelola dengan sistem. Contus sekarang menggunakan sistem untuk menyimpan, melacak, dan mengevaluasi setiap petunjuk dan peluang yang dihasilkan oleh berbagai kegiatan pemasaran inbound. Melakukannya memungkinkannya untuk memusatkan perhatian pada penawaran bernilai tinggi dan lainnya yang membutuhkan perhatian khusus, memungkinkan tingkat kemenangan yang lebih tinggi. Peningkatan kemampuan pengumpulan data, dan sistem peringatan yang kuat serta alat pelaporan juga memastikan bahwa manajemen organisasi selalu terhubung dengan apa yang terjadi, dan mendapat informasi lebih baik dalam pengambilan keputusan tentang pemeliharaan dan produk serta layanan di masa depan.
manfaat
- 30% peningkatan dalam tingkat konversi.
- $ 70,000 meningkatkan pendapatan bulanan
- 90% peningkatan kemampuan pelaporan
- Profil, catatan, dan riwayat keterlibatan komprehensif
- Visibilitas yang lebih besar ke dalam, dan pengelolaan penawaran bernilai tinggi
- Transisi tanpa batas dari pengumpulan ke pelaporan data
- Otomasi dan pelaporan alur kerja yang relevan secara operasional
Tantangan
Contus, sebuah perusahaan solusi mobilitas, cloud, dan web yang berspesialisasi dalam pengembangan aplikasi web untuk organisasi kecil hingga global, mengalami periode pertumbuhan tinggi yang berkelanjutan, yang menghasilkan proses dan kebutuhan penjualan dan pemasaran yang berkembang pesat. Sistem CRM Contus yang ada tidak mampu mendukung persyaratan baru dan yang sering berubah dari Contus, menghasilkan inefisiensi operasional yang menghambat pertumbuhan. Akibatnya, Contus mencari CRM baru yang mampu memfasilitasi pertumbuhan perusahaan saat ini dan masa depan.
Persyaratan
- Kemudahan penyesuaian dan modifikasi bidang
- Laporan yang menyusun data dalam sistem apa pun
- Profil pelanggan, catatan, dan sejarah
- Alur kerja dan peringatan yang dipicu
Solusi: Vtiger CRM On Demand
Dengan Vtiger CRM On Demand, Contus siap beroperasi hanya dalam beberapa jam. Seluruh proses penjualan dan pemasaran dan informasi organisasi sekarang dikelola dengan sistem. Contus sekarang menggunakan sistem untuk menyimpan, melacak, dan mengevaluasi setiap petunjuk dan peluang yang dihasilkan oleh berbagai kegiatan pemasaran inbound. Melakukannya memungkinkannya untuk memusatkan perhatian pada penawaran bernilai tinggi dan lainnya yang membutuhkan perhatian khusus, memungkinkan tingkat kemenangan yang lebih tinggi. Peningkatan kemampuan pengumpulan data, dan sistem peringatan yang kuat serta alat pelaporan juga memastikan bahwa manajemen organisasi selalu terhubung dengan apa yang terjadi, dan mendapat informasi lebih baik dalam pengambilan keputusan tentang pemeliharaan dan produk serta layanan di masa depan.
manfaat
- 30% peningkatan dalam tingkat konversi.
- $ 70,000 meningkatkan pendapatan bulanan
- 90% peningkatan kemampuan pelaporan
- Profil, catatan, dan riwayat keterlibatan komprehensif
- Visibilitas yang lebih besar ke dalam, dan pengelolaan penawaran bernilai tinggi
- Transisi tanpa batas dari pengumpulan ke pelaporan data
- Otomasi dan pelaporan alur kerja yang relevan secara operasional