eLobe + Vtiger CRM

INDUSTRI

Layanan & Teknologi Informasi

LOKASI

Inggris Raya

MANFAAT

  • Pertumbuhan produktivitas pemasaran 20-25%
  • Pandangan luas tentang hubungan pelanggan

Tantangan

eLobe, sebuah perusahaan layanan pengembangan bisnis baru untuk organisasi perangkat lunak dan layanan B2B besar di Eropa dan AS melihat periode pertumbuhan yang berkelanjutan, tetapi terhambat oleh solusi CRM di tempat sebelumnya. CRM dan infrastruktur di tempat penuh dengan masalah yang mengakibatkan hilangnya akses data penjualan dan keterlibatan penting secara berkala, yang memengaruhi efisiensi dan pertumbuhan penjualan dan pemasaran. Untuk mempercepat pertumbuhannya, eLobe mencari CRM baru dengan ketersediaan tinggi dan kemampuan beradaptasi dengan proses pemasaran dan penjualannya.

Persyaratan

  • Ketersediaan tinggi, aksesibilitas universal
  • Kemudahan penyesuaian dan implementasi
  • Alur kerja dan proses penjualan dan pemasaran yang dapat disesuaikan
  • Daftar segmen lead khusus
  • Kontak tingkat tinggi dan tampilan kesepakatan

Solusi: Vtiger CRM On Demand

eLobe menggunakan Vtiger dalam waktu kurang dari seminggu, dan dapat beralih dari operasi menengah CRM-nya yang lama, dengan gangguan minimal dengan memanfaatkan dukungan pelanggan gratis Vtiger. Tampilan kontak yang komprehensif dan fitur manajemen tugas, ditambah dengan kemampuan otomatisasi alur kerja baru dan alat segmentasi memungkinkan eLobe untuk terlibat dengan lebih banyak pelanggan dan untuk memberikan pengalaman pelanggan yang jauh lebih baik.

manfaat

  • 25% peningkatan produktivitas pemasaran
  • 100% berbasis cloud, kantor tanpa kertas
  • Peningkatan segmentasi dan kecepatan komunikasi
  • Dapat diakses secara global, sistem ketersediaan tinggi
  • Kemampuan beradaptasi terhadap proses pengasuhan timbal yang kompleks
  • Profil kontak, catatan, dan riwayat keterlibatan yang komprehensif
  • Daftar kontak dan segmentasi kontak dan kustom

BACA KASUS PENUH

Tantangan

eLobe, sebuah perusahaan layanan pengembangan bisnis baru untuk organisasi perangkat lunak dan layanan B2B besar di Eropa dan AS melihat periode pertumbuhan yang berkelanjutan, tetapi terhambat oleh solusi CRM di tempat sebelumnya. CRM dan infrastruktur di tempat penuh dengan masalah yang mengakibatkan hilangnya akses data penjualan dan keterlibatan penting secara berkala, yang memengaruhi efisiensi dan pertumbuhan penjualan dan pemasaran. Untuk mempercepat pertumbuhannya, eLobe mencari CRM baru dengan ketersediaan tinggi dan kemampuan beradaptasi dengan proses pemasaran dan penjualannya.

Persyaratan

  • Ketersediaan tinggi, aksesibilitas universal
  • Kemudahan penyesuaian dan implementasi
  • Alur kerja dan proses penjualan dan pemasaran yang dapat disesuaikan
  • Daftar segmen lead khusus
  • Kontak tingkat tinggi dan tampilan kesepakatan

Solusi: Vtiger CRM On Demand

eLobe menggunakan Vtiger dalam waktu kurang dari seminggu, dan dapat beralih dari operasi menengah CRM-nya yang lama, dengan gangguan minimal dengan memanfaatkan dukungan pelanggan gratis Vtiger. Tampilan kontak yang komprehensif dan fitur manajemen tugas, ditambah dengan kemampuan otomatisasi alur kerja baru dan alat segmentasi memungkinkan eLobe untuk terlibat dengan lebih banyak pelanggan dan untuk memberikan pengalaman pelanggan yang jauh lebih baik.

manfaat

  • 25% peningkatan produktivitas pemasaran
  • 100% berbasis cloud, kantor tanpa kertas
  • Peningkatan segmentasi dan kecepatan komunikasi
  • Dapat diakses secara global, sistem ketersediaan tinggi
  • Kemampuan beradaptasi terhadap proses pengasuhan timbal yang kompleks
  • Profil kontak, catatan, dan riwayat keterlibatan yang komprehensif
  • Daftar kontak dan segmentasi kontak dan kustom

BACA KASUS PENUH