INDUSTRI
Pelayanan lingkungan
LOKASI
Fairfield, AS
MANFAAT
- Proses bisnis konsolidasi dan otomatis
FITUR FAVORIT
Perusahaan
MowGreen adalah perusahaan perawatan rumput dan pekarangan netral karbon di Fairfield, CT, AS yang menyediakan pemotongan rumput, pemangkasan, dan lindung nilai untuk properti perumahan dan komersial. Hal ini dimulai oleh Dan Delventhal, seorang eksekutif teknologi informasi, sebagai hobi pada tahun 2007 untuk menghilangkan kebisingan dan polusi yang terkait dengan mesin bertenaga bensin dan sebagai gantinya menggunakan tenaga kerja manual dan peralatan yang dioperasikan dengan baterai bertenaga surya dalam pengoperasiannya.
Menantang
Di 2007, MowGreen memulai hanya dengan segelintir pelanggan, dan dalam beberapa tahun pertamanya dapat beroperasi menggunakan aplikasi Google gratis untuk mengelola email, informasi kontak, kalender, penagihan, dan saldo.
Kesadaran lingkungan yang tumbuh dan penghargaan untuk jejak karbon yang lebih rendah di seluruh AS pada tahun-tahun berikutnya, bagaimanapun, menghasilkan ledakan di industri netral karbon dan perawatan taman, dan seiring pertumbuhan perusahaan, MowGreen mencari cara yang lebih baik untuk memasarkan ke pelanggan , tagihan untuk layanan, dan mengatur faktur dan tugas akuntansi lainnya. MowGreen awalnya mengadopsi dan mengimplementasikan GNUcash untuk buku-buku dan Kontak Konstan untuk pemasaran email beberapa tahun kemudian.
“Setelah saya [menerapkan Vtiger], pendapatan dan laba MowGreen tumbuh sebesar 20% pada tahun pertama penggunaan. Kami sekarang memiliki pegangan yang lebih baik pada bisnis dan siap untuk pertumbuhan yang lebih mudah melalui eksploitasi lebih lanjut dari set fitur yang kaya. Saya selalu bisa percaya bahwa ketika kita membutuhkannya ada dukungan besar di tangan. "
Dengan basis pelanggan yang berkembang, MowGreen ditantang untuk meningkatkan manajemen hubungan pelanggan, inventaris dan pelacakan penagihan dan layanan, dan pemasaran email. Menurut MowGreen, GNUcash tidak menangani inventaris dan layanan dengan sangat baik dan tidak tersedia melalui web untuk kolaborasi tim. Ketika jumlah kampanye bertambah, Kontak Konstan menjadi terlalu mahal untuk bisnis.
Di 2015 Delventhal mengharapkan MowGreen untuk menumbuhkan 20% lagi, dan untuk mengelolanya secara efektif, memulai pencarian sistem CRM baru untuk mengelola seluruh operasinya. MowGreen sekarang membutuhkan sesuatu yang lebih komprehensif daripada solusi CRM yang pernah Delventhal kerjakan selama Karir Teknologi-nya, termasuk Tigerpaw Pursuit, Telemagic, Tambang Emas, ACT, SalesForce.com, vTiger, Sage CRM dan ConnectWise.
Solusi: Vtiger CRM On Demand
Delventhal menemukan Vtiger CRM On Demand pada bulan Maret 2015, dan dapat menyelesaikan penerapannya di seluruh bisnisnya pada bulan itu sendiri, tepat pada saat dimulainya bulan April di musim perawatan rumput di Connecticut. Data ditransfer dari Kontak Gmail dan Kontak Konstan. Persediaan dan layanan disiapkan, dan penawaran, pesanan penjualan, dan faktur segera digunakan. Fitur pemasaran email Vtiger yang disertakan dengan setiap langganan adalah pengganti yang cocok untuk Kontak Konstan. Delventhal mengklaim bahwa tim dukungan Vtiger sangat membantu di seluruh proses, termasuk beberapa perhatian pribadi yang besar di akhir musim untuk mengotomatisasi dan menyederhanakan faktur berlangganan, pemrosesan pembayaran, dan pengumpulan piutang.
manfaat
- 20% pertumbuhan penjualan
- Proses bisnis konsolidasi dan otomatis
- Visibilitas yang lebih besar ke dalam, dan pengelolaan transaksi dan masalah di seluruh bisnis
Perusahaan
MowGreen adalah perusahaan perawatan rumput dan pekarangan netral karbon di Fairfield, CT, AS yang menyediakan pemotongan rumput, pemangkasan, dan lindung nilai untuk properti perumahan dan komersial. Hal ini dimulai oleh Dan Delventhal, seorang eksekutif teknologi informasi, sebagai hobi pada tahun 2007 untuk menghilangkan kebisingan dan polusi yang terkait dengan mesin bertenaga bensin dan sebagai gantinya menggunakan tenaga kerja manual dan peralatan yang dioperasikan dengan baterai bertenaga surya dalam pengoperasiannya.
Menantang
Di 2007, MowGreen memulai hanya dengan segelintir pelanggan, dan dalam beberapa tahun pertamanya dapat beroperasi menggunakan aplikasi Google gratis untuk mengelola email, informasi kontak, kalender, penagihan, dan saldo.
Kesadaran lingkungan yang tumbuh dan penghargaan untuk jejak karbon yang lebih rendah di seluruh AS pada tahun-tahun berikutnya, bagaimanapun, menghasilkan ledakan di industri netral karbon dan perawatan taman, dan seiring pertumbuhan perusahaan, MowGreen mencari cara yang lebih baik untuk memasarkan ke pelanggan , tagihan untuk layanan, dan mengatur faktur dan tugas akuntansi lainnya. MowGreen awalnya mengadopsi dan mengimplementasikan GNUcash untuk buku-buku dan Kontak Konstan untuk pemasaran email beberapa tahun kemudian.
“Setelah saya [menerapkan Vtiger], pendapatan dan laba MowGreen tumbuh sebesar 20% pada tahun pertama penggunaan. Kami sekarang memiliki pegangan yang lebih baik pada bisnis dan siap untuk pertumbuhan yang lebih mudah melalui eksploitasi lebih lanjut dari set fitur yang kaya. Saya selalu bisa percaya bahwa ketika kita membutuhkannya ada dukungan besar di tangan. "
Dengan basis pelanggan yang berkembang, MowGreen ditantang untuk meningkatkan manajemen hubungan pelanggan, inventaris dan pelacakan penagihan dan layanan, dan pemasaran email. Menurut MowGreen, GNUcash tidak menangani inventaris dan layanan dengan sangat baik dan tidak tersedia melalui web untuk kolaborasi tim. Ketika jumlah kampanye bertambah, Kontak Konstan menjadi terlalu mahal untuk bisnis.
Di 2015 Delventhal mengharapkan MowGreen untuk menumbuhkan 20% lagi, dan untuk mengelolanya secara efektif, memulai pencarian sistem CRM baru untuk mengelola seluruh operasinya. MowGreen sekarang membutuhkan sesuatu yang lebih komprehensif daripada solusi CRM yang pernah Delventhal kerjakan selama Karir Teknologi-nya, termasuk Tigerpaw Pursuit, Telemagic, Tambang Emas, ACT, SalesForce.com, vTiger, Sage CRM dan ConnectWise.
Solusi: Vtiger CRM On Demand
Delventhal menemukan Vtiger CRM On Demand pada bulan Maret 2015, dan dapat menyelesaikan penerapannya di seluruh bisnisnya pada bulan itu sendiri, tepat pada saat dimulainya bulan April di musim perawatan rumput di Connecticut. Data ditransfer dari Kontak Gmail dan Kontak Konstan. Persediaan dan layanan disiapkan, dan penawaran, pesanan penjualan, dan faktur segera digunakan. Fitur pemasaran email Vtiger yang disertakan dengan setiap langganan adalah pengganti yang cocok untuk Kontak Konstan. Delventhal mengklaim bahwa tim dukungan Vtiger sangat membantu di seluruh proses, termasuk beberapa perhatian pribadi yang besar di akhir musim untuk mengotomatisasi dan menyederhanakan faktur berlangganan, pemrosesan pembayaran, dan pengumpulan piutang.
manfaat
- 20% pertumbuhan penjualan
- Proses bisnis konsolidasi dan otomatis
- Visibilitas yang lebih besar ke dalam, dan pengelolaan transaksi dan masalah di seluruh bisnis