Sempurnakan bot Anda untuk kinerja puncak dan pengalaman pelanggan yang lebih baik

Generative AI Designer adalah hub terpusat di CRM untuk melatih, mempersonalisasi, menguji, dan meningkatkan chatbot. Ini mencakup kueri Bot, pengaturan Bot, dan fungsi Bot Analytics untuk memastikan bot Anda bekerja secara efisien dan memberikan respons akurat terhadap kueri pengguna. Ini juga membantu Anda meningkatkan kualitas FAQ dan artikel Anda secara bersamaan.

Apa itu Generative AI Designer di Vtiger?

Halaman Generative AI Designer merupakan gudang pusat semua kueri terkait GPT yang berasal dari pengguna. Halaman ini memungkinkan Anda menganalisis kueri, meningkatkan respons, dan menghasilkan wawasan untuk meningkatkan kinerja bot.

Penyiapan Bot yang Mudah untuk Pelatihan yang Disederhanakan

Impor FAQ, artikel, dan dokumen untuk melatih bot Anda dengan informasi terbaru. Hubungkan bot Anda langsung ke basis pengetahuan Anda untuk memastikan bot memberikan respons yang akurat dan terkini. Uji pertanyaan Anda secara instan untuk melihat bagaimana bot merespons, memastikan bot memberikan jawaban terbaik.

Analisis semua Kueri Bot untuk pemantauan kinerja

Tangkap semua interaksi antara pengguna dan bot. Tinjau semua pertanyaan pengguna dan respons bot. Tandai mereka dengan status yang sesuai, seperti diterima atau ditolak. Hal ini memungkinkan Anda memantau kinerja bot untuk melihat seberapa baik bot memenuhi kebutuhan pengguna. 

Dapatkan Wawasan yang Dapat Ditindaklanjuti dengan Bot Analytics

Bot Analytics memberikan wawasan tentang interaksi bot melalui bagan dan diagram visual. Alat-alat ini membantu Anda memahami aktivitas bot, melacak tren kinerja, dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan. Fitur seperti Diagram Sankey memvisualisasikan aliran dan hasil kueri pengguna, sehingga lebih mudah untuk meningkatkan efektivitas bot.

Respons Bot yang Disesuaikan dengan Prompt Builder

Buat instruksi yang dipersonalisasi untuk bot Anda menggunakan Prompt Builder. Tulis perintah khusus untuk menghasilkan respons spesifik. Meningkatkan kemampuan bot untuk memberikan respons yang tepat dan sesuai konteks, sehingga meningkatkan pengalaman pengguna.

Pelajari lebih lanjut tentang Pembuat Prompt >>

Studi kasus

Mengapa pelanggan kami menyukai kami

Produktivitas Penjualan

Breezway mengkonsolidasikan dan mengotomatiskan proses bisnisnya dengan Vtiger, menghasilkan pertumbuhan penjualan YoY.

Mengotomatisasikan

Pactia menggunakan Alur Kerja Vtiger untuk mengotomatiskan proses penjualannya untuk menghemat waktu dan fokus pada tugas yang lebih penting.

Pertumbuhan Basis Pelanggan

GB Advisors menyesuaikan pengalaman CRM-nya menggunakan Vtiger untuk meningkatkan basis pelanggannya secara eksponensial.

Siap menyelam?

Mulailah dengan Vtiger CRM

Tidak diperlukan kartu kredit. Batalkan kapan saja.