Analisis & Wawasan Sales & Help Desk

Pantau terus denyut nadi penjualan dan tim dukungan Anda dengan wawasan Vtiger. Wawasan penjualan dan dukungan menyoroti metrik utama seperti aktivitas tim, kinerja, kesepakatan, simpanan, kasus yang dilanggar dan ditingkatkan, kinerja SLA, dll.

wawasan vtiger crm

Apa itu Sales & Support Insights?

Wawasan penjualan dan dukungan terdiri dari semua analitik yang menganalisis data tentang pelanggan dan tim internal untuk disajikan dalam memfasilitasi dan merampingkan keputusan bisnis yang lebih baik.

kesehatan saluran pipa penjualan

Visualisasikan kesehatan pipa penjualan Anda

Pengukuran tingkat tertinggi dari kesehatan organisasi Anda adalah nilai jalur penjualan Anda dan kemenangan kapan saja. Bagan nilai pipa menunjukkan pertumbuhan dan kontraksi nilai-nilai ini dari waktu ke waktu. Lihat tren yang menarik? Gunakan data tabel di bawah setiap bagan untuk melacak sumbernya ke staf penjualan, tahap penjualan, atau sumber lainnya.

Ikuti terus survei Kinerja SLA dan Kepuasan Pelanggan

Dapatkan informasi tentang tingkat pemenuhan SLA dan respons pelanggan pada survei kepuasan. Pastikan tingkat kepuasan pelanggan dengan bantuan tanggapan survei.

Studi kasus

Mengapa pelanggan kami menyukai kami

Produktivitas Penjualan

Breezway mengkonsolidasikan dan mengotomatiskan proses bisnisnya dengan Vtiger, menghasilkan pertumbuhan penjualan YoY.

Mengotomatisasikan

Pactia menggunakan Alur Kerja Vtiger untuk mengotomatiskan proses penjualannya untuk menghemat waktu dan fokus pada tugas yang lebih penting.

Pertumbuhan Basis Pelanggan

GB Advisors menyesuaikan pengalaman CRM-nya menggunakan Vtiger untuk meningkatkan basis pelanggannya secara eksponensial.

Siap menyelam?

Mulailah dengan Vtiger CRM

Tidak diperlukan kartu kredit. Batalkan kapan saja.