Tetapkan aturan agar otomatisasi mengambil alih Anda, dan setiap saluran dapat memiliki aturannya sendiri. Anda dapat membuat catatan saat pengguna melakukan tindakan tertentu atau menggunakan kata-kata tertentu.
Modul Sosial Vtiger memungkinkan Anda mengelola akun media sosial Anda secara optimal, tanpa hambatan dan tantangan kompleks melalui CRM.
Modul Sosial memungkinkan Anda memantau dan melibatkan pelanggan Anda di platform media sosial melalui CRM. Saat ini mendukung Google Bisnisku (GMB), Facebook (FB), Instagram (Insta), dan Twitter.
Lihat linimasa aktivitas untuk menemukan setiap komentar, postingan, ulasan, dll., yang pernah dibuat di halaman Anda. Meninjau kembali kegiatan lama tidak dapat dibuat lebih sederhana.
Menunggu waktu yang tepat untuk memposting? Modul Vtiger Social memungkinkan Anda menjadwalkan posting sesuai keinginan Anda.
Lupakan menulis pesan terpisah untuk setiap saluran. Buat pesan dan posting di semua saluran secara bersamaan.
Pilih Call-to-action (CTA) yang tepat dengan mudah dari daftar yang telah dimuat sebelumnya dan tambahkan di akhir posting Anda. Anda bahkan dapat menambahkan URL tujuan juga.
Gunakan bagian pratinjau untuk melihat bagaimana pesan Anda akan muncul di media sosial bahkan sebelum mempostingnya.
Pelajari semua tentang posting Anda yang dijadwalkan dan dipublikasikan melalui dasbor. Anda bahkan dapat memeriksa sebutan Anda di Facebook.
Perlu melacak pos tertentu? Buat catatan untuk itu di CRM dengan mudah. Tanggapi postingan dan kelola secara efisien dengan kecanggihan CRM.
Modul sosial memungkinkan Anda melihat suka dan komentar dari CRM. Anda bahkan dapat menanggapi komentar juga.
Tab ulasan mengumpulkan semua rekomendasi dari halaman Facebook dan Google di satu lokasi untuk pengelolaan yang lebih mudah. Di Facebook, emoji hati menunjukkan bahwa halaman Anda direkomendasikan.
Lihat detail profil orang-orang yang menyebut Anda di Facebook hanya dengan sekali klik.
Lihat pertanyaan yang diajukan oleh pengunjung Anda di halaman Google Anda dan balas dari modul sosial itu sendiri. Tambahkan FAQ dengan mudah dengan mengklik ikon +.
Tetapkan aturan agar otomatisasi mengambil alih Anda, dan setiap saluran dapat memiliki aturannya sendiri. Anda dapat membuat catatan saat pengguna melakukan tindakan tertentu atau menggunakan kata-kata tertentu.
Bergabunglah dalam percakapan yang terkait dengan industri Anda dan awasi pesaing Anda. Search Stream menemukan topik yang sedang tren, tagar, kata kunci, dan sebutan untuk mempelajari tentang urusan terkini.
Gunakan respons waktu nyata untuk terhubung dengan pelanggan Anda dan mengetahui apa yang mereka rasakan.
Siap menyelam?