Sederhanakan komunikasi, sinkronkan kontak, catat panggilan, dan sediakan akses cepat ke informasi pelanggan untuk produktivitas yang lebih baik.
3CX adalah sistem telepon berbasis perangkat lunak yang membantu bisnis mengelola panggilan, video, dan pesan melalui layanan tradisional atau berbasis internet.
Fitur
- Sinkronkan Kontak: 3CX secara otomatis menampilkan nama penelepon dari CRM Anda saat Anda membuat atau menerima panggilan.
- Menerima Panggilan Pop-up: Informasi penelepon secara otomatis muncul di layar Anda saat Anda menerima panggilan melalui Klien Web 3CX atau Aplikasi Desktop.
- Jurnal Panggilan dan Obrolan: Vtiger menyimpan panggilan dan obrolan sebagai rekaman dan acara.
- Simpan Kontak Baru: Vtiger menyimpan nomor yang tidak dikenal sebagai kontak baru.
- Klik untuk Memanggil: Lakukan panggilan langsung dari aplikasi seluler CRM atau Vtiger Anda menggunakan ekstensi browser Click2Call untuk Chrome atau Edge.
Keunggulan
- Hemat waktu dan kurangi kesalahan dengan memberi agen akses cepat ke informasi pelanggan melalui sistem telepon.
- Tingkatkan produktivitas dengan pencatatan panggilan otomatis dan pembaruan catatan pelanggan.
- Sederhanakan komunikasi dengan menggabungkan suara, video, pesan, dan obrolan dalam satu antarmuka.
- Kembangkan bisnis Anda dengan cepat dengan menambahkan atau menghapus ekstensi dan mengintegrasikan layanan baru.
- Buat keputusan yang lebih baik dengan wawasan tentang perilaku pelanggan dan kinerja bisnis.
Tersedia dalam edisi ini:
semua edisi