Kelola panggilan pelanggan dalam CRM
Asterisk terdiri dari PBX open source, mesin telepon, dan toolkit aplikasi telepon, yang memungkinkan pengguna untuk membuat dan menerima panggilan dari telepon perangkat lunak (softphone) menggunakan komputer mereka.
Fitur:
- Klik untuk menelepon langsung dari prospek atau catatan kontak di CRM.
- Lihat informasi kontak penelepon di layar dalam panggilan masuk.
- Buat peluang dan kontak dengan cepat langsung dari popup panggilan masuk.
- Semua panggilan dicatat, sehingga Anda dapat merujuk kembali ke riwayat panggilan nanti.
- Secara otomatis merekam panggilan.
- Kelola file rekaman panggilan dan tautkan ke catatan kontak terkait.
- Akses tingkat pengguna untuk melakukan dan menerima panggilan.
Manfaat:
- Lakukan dan terima panggilan langsung dari CRM.
- Hemat waktu dengan menghindari peralihan antara alat CRM dan Telephony.
- Jangan lewatkan detail percakapan apa pun.
Semua edisi
