Kickstart Sukses CRM Anda

Layanan Vtiger Kickstart dirancang untuk bisnis yang mencari solusi CRM siap pakai dari Vtiger.

Implementasi paling baik dilakukan oleh orang-orang yang berpengalaman. Mitra kami membawa pengalaman seperti itu dan kami dengan sepenuh hati merekomendasikan layanan mereka.

Hubungi kami

Layanan Kickstart Vtiger dimaksudkan untuk melengkapi layanan mitra kami, dan disarankan jika mitra tidak dapat menawarkan layanan tersebut. Tim pakar CRM kami telah mengerjakan ribuan implementasi di berbagai industri.

Layanan Kickstart mencakup aktivitas berikut:

  • Penilaian Tujuan
  • Desain CRM
  • Organisasi
  • Keluar
  • Pelatihan Admin

Tim Vtiger telah mengimplementasikan proyek yang memakan waktu beberapa minggu hingga proyek yang memakan waktu berbulan-bulan.

Kunci berikut sangat penting untuk keberhasilan implementasi CRM apa pun

  • Tujuan & Persyaratan yang jelas (KPI apa yang ingin Anda tingkatkan dan masalah apa yang harus diselesaikan). Silakan klik disini untuk mempelajari lebih lanjut tentang ini.
  • Tetapkan personel kunci untuk proyek tersebut. Silakan klik disini untuk belajar lebih banyak.
  • Orientasi pengguna.
  • Pelatihan ulang berkala dalam beberapa minggu pertama setelah peluncuran.

Lihat program Implementasi 1 Minggu Vtiger

Program Kickstart untuk Tim Penjualan

  • Tetapkan apa yang ingin Anda capai dengan Vtiger dan penilaian kritis status quo
  • Siapkan perusahaan Anda, atur pengguna dan tim
  • Mengamankan informasi penting - jadi hanya pengguna yang berwenang yang memiliki tingkat akses informasi yang tepat
  • Mengoptimalkan proses penjualan dan mengotomatiskan tugas manual berulang
  • Siapkan jalur penjualan dengan pemetaan aktivitas berdasarkan tahap penjualan
  • Otomatis ambil tangkapan di saluran yang Anda pilih
  • Mengotomatiskan perutean / penugasan / penugasan pemimpin / kesepakatan
  • Siapkan produk / layanan
  • Tetapkan penilaian kepentingan pelanggan
  • Tetapkan perkiraan dan kuota
  • Tetapkan persetujuan diskon
  • Konfigurasikan templat untuk faktur, pesanan penjualan, respons kalengan (masing-masing 1)
  • Siapkan halaman janji temu
  • Siapkan Kotak Masuk Penjualan
  • Siapkan lansiran cerdas sehingga staf penjualan tidak perlu mengingat hal-hal yang harus dilakukan
  • Menyiapkan daftar pemasaran dan penjawab otomatis
  • Kolaborasi di dalam dan di seluruh tim / perwakilan penjualan
  • Siapkan daftar kesepakatan dan tampilan Kanban untuk manajer, perwakilan penjualan, dan tim
  • Sesuaikan tampilan kontak, pelanggan, dan kesepakatan sehingga perwakilan penjualan melihat apa yang perlu mereka lihat
  • Konfigurasikan bagan dan laporan untuk memudahkan pelaporan manajemen
  • Manfaatkan wawasan penjualan untuk mendorong produktivitas tim / agen dan mengatasi masalah sistematis
  • Latih administrator, perwakilan penjualan, dan manajer CRM
  • Mengembangkan materi pelatihan khusus untuk pengguna baru

Program Kickstart untuk Tim Dukungan

  • Tetapkan apa yang ingin Anda capai dengan Vtiger dan penilaian kritis status quo
  • Siapkan perusahaan Anda, atur pengguna dan tim
  • Mengamankan informasi penting - jadi hanya pengguna yang berwenang yang memiliki tingkat akses informasi yang tepat
  • Mengoptimalkan proses dukungan dan mengotomatiskan tugas manual berulang
  • Atur arus kasing
  • Tetapkan jam kerja dan target SLA, Survei
  • Secara otomatis menangkap kasus di seluruh saluran pilihan Anda
  • Mengotomatiskan perutean dan penugasan case
  • Tetapkan penilaian kepentingan pelanggan
  • Konfigurasikan respons terekam
  • Siapkan halaman janji temu
  • Siapkan lansiran cerdas sehingga staf penjualan tidak perlu mengingat hal-hal yang harus dilakukan
  • Kolaborasi di dalam dan di seluruh tim / perwakilan penjualan
  • Menyiapkan informasi kontekstual berdasarkan peran
  • Siapkan portal dukungan pelanggan
  • Siapkan produk / layanan dan FAQ
  • Menyiapkan tampilan daftar kasus untuk manajer, agen pendukung, dan tim
  • Kustomisasi kontak, pelanggan dan tampilan kasus sehingga agen pendukung melihat apa yang perlu mereka lihat
  • Konfigurasikan bagan dan laporan untuk memudahkan pelaporan manajemen
  • Leverage wawasan dukungan untuk mendorong produktivitas tim / agen dan mengatasi masalah sistematis
  • Latih administrator Help Desk, agen pendukung, dan manajer
  • Mengembangkan materi pelatihan khusus untuk pengguna baru

Mulailah dengan Kickstart

Hubungi kami di [email dilindungi]

FAQ Program Kickstart

Program kickstart membantu bisnis menyebarkan Vtiger di seluruh organisasi secara optimal. Untuk melakukan itu, pakar CRM kami melakukan sesi penemuan untuk memahami kebutuhan bisnis, kemudian menyesuaikan dan mengimplementasikan Vtiger untuk mengatasi tantangan bisnis utama Anda, menjawab pertanyaan Anda, dan melatih seorang juara CRM di organisasi tentang cara menggunakan semua fitur Vtiger.

Kickstart tidak termasuk migrasi data Anda dari sistem Anda sebelumnya ke Vtiger. Untuk bantuan memigrasi data, silakan lihat proses migrasi.

Kickstart juga tidak termasuk pengembangan integrasi melalui API kami, atau fitur baru.

Ada pertanyaan tentang program Kickstart kami, atau siap untuk memulai? Email kami di [email dilindungi]

Biaya kickstart didasarkan pada waktu yang dihabiskan dalam implementasi. Untuk mendapatkan perkiraan, harap bagikan persyaratan dan ruang lingkup proyek CRM Anda [email dilindungi]